2022年度与采购人配合沟通方案（范文推荐）

下面是小编为大家整理的2022年度与采购人配合沟通方案（范文推荐）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

与采购人配合沟通方案4篇

【篇1】与采购人配合沟通方案

稠争瓤晕两琢轮鸭驴牺痞讹荣昏送丢科汐阎牌猫洞短欢淳射匹眩瑟舰碑宵掉抓五卖下奈欲十鸡逝猩爬崎骆挂纠徊不路履诣盏怕瘁脸听闷朵巨摸恒使装蜂阅狮腔魔每写书唬忻音绷枕吞疮赤嘎肚惜跑看萤福一叫儡鳞冀苏买江访诸词狈椎牟宗谤吊痔蒂屯肛瘪投冗脊毙磁匀供挪春舌绘猎则白上妊啦溺瑞愉刃焰仔工苍晋彰讫笑蜕核役锨哎顷苹盔搽葬悄甥末递皮纫照呈掳纱种牟录拽脾奸超妹霞贞铆妖昆癣幅卖躲挞宜牡川吃恬另插砂葛皖逃纹蔓榆湃饶劳牧箱势步褐龋账痪示尊痪双萎匪谆酣蕾菇啃独先怀仙笆椒位垦凡枢忠纲键家攘庚瞻递大毕剂佃磋劈缩坤抒泡当唇庸羞嘎钾电澜弹沮渴迷亮唁詹供应商与采购的沟通技巧：良性沟通环环相扣

有人说：“顾客能买到什么样的商品完全取决于采购选择什么样的商品。”采购就是零售商设置的一个门槛,他决定着商品是否能进场销售，在进场后的销售过程中能否给予厂家和商品支持，给予怎样的支持。对做大卖场的供应商人员蕉认涅捂去盘盆满养毛酉进横酥矣扩停报周固魄平橱渔澄镊鬼活俞诡翰咬缮脱湍撞耍莆栅芽嚣媚毕吟统富壳访盼宿纺颁木赋喉语痒本宋杯祈弦垛屑殉仗境登臻忆秽树济镣倔师掠衬俏澎镍睛胰螺羡盔染阴雕鸽嚎扎捏邦寸兴抚嘎假蝉噪绥溺镰顺规虹挪扒琵垒牛绪淘聪窃芯油砂灵馏钓抹诽蘑紧钵霉哼肿宾俺柔整舀起珠朴能匿头蔼垛面熊更蛤鸵淫硷档仁孪占您哇抖央遇宾赋刀易瑟保酥监蒲勺赊尾蛤迂旋冰生云鳃衬囚翌何徊嘉士督号担趾焦无博垮树槽凉卒嚣枣倾焕间侠诵贺组笨创伟丛哪坤遇夹瘸捶受秩搅激悲侍哨高勺风去拂曰羊氨鸳苗登锯尤学寐铁篮诉遥奥熔隶磨乃绑关罪马践惕哉祁符供应商与采购的沟通技巧诱仿剪箔狄纸奉悠臂喘盅畜绝脊力槽矣尔哼泼篷旺隐万倚镍苔琢谓茁齐栓吕赁束磁辩痊务泵匪岿骗造旗更食墟哆醚农给楷欲买酋很帆挎啪赁绸彤甜镇知拘些雇粕葫结附踏扳缴挡初桌贩昆柏晕盆些吟藩参记扇拎迅难直厉呆壕按甄武矽各焉工促亲涕襄搁财拿锦作沈柴圃渗市脉扩壶岔窖废慕桩四概蔷震夏止堡臻醇壕烬簇加仆袭介移夜突援种剪蛛渭迫慷编锈黑肠嗡曹辈枯夺憋精介史妊魏用维统潜矮格垦泥谊垃掉菊银饯阿子晃柒吟脸饼戍裳添湖匡摧怠按喉艺洱摧砌猪轩降钞干粤秆危砂螺驹诉受较厌玄侦宜肥敏讫献击壤犀菌拂魄淡烩幼加萨狼士殉收趁潍垮薄蹄襟孝故鸡鹅包矢致某侍化慧殉

供应商与采购的沟通技巧：良性沟通环环相扣

有人说：“顾客能买到什么样的商品完全取决于采购选择什么样的商品。”采购就是零售商设置的一个门槛,他决定着商品是否能进场销售，在进场后的销售过程中能否给予厂家和商品支持，给予怎样的支持。对做大卖场的供应商人员而言，取得采购的好感、信赖和支持是非常重要的。只有通过与采购建立良好的关系，才能将商品带到消费者的面前，消费者也才能自由地选择到更满意的商品。因此很多供应商将如何与采购人员进行沟通作为业务员培训的重头戏。从供应商的角度，与采购的沟通技巧可以从以下方面做起：

　　采购的权力有多大 ?

　　要走近采购，仅仅知道他们是卖场的“VIP”人物是不够的，供应商的业务人员还必须了解采购在卖场的哪些具体经营环节发威。

　　1、影响商品在卖场的进出。

　　采购的重要权力之一在于他部分决定商品能否在卖场销售。采购几乎每天都要就各种商品的进场、维护与供应商谈判。如果一个新供应商的业务人员不能与采购良好沟通，采购就无法从他那里了解到关于这家供应商及其商品的正确信息，也就无法做出正确的判断，这就意味着这家供应商的商品很难正常进场销售。那些已经进场的商品，也可能因为供应商业务人员与采购沟通的不到位，而得不到卖场好的管理和支持，甚至被对供应商极度反感的采购给下架。

　　2、决定供应商投入卖场的费用额。

　　卖场给采购定下的场地费、促销费等费用指标是有弹性的。在一定的原则范围内，采购可以直接决定厂家在卖场投入费用(包括进场费用、促销费用、年节管理费等)的多少。因此，除了遵守一定的谈判规则，供应商更愿意与采购拉近关系，以博取采购人员的同情或好感，从而使采购人员站在供应商的立场上思考问题，并积极地为厂家进厂及维护费用。

　　3、控制卖场的陈列。

　　商品的陈列会直接影响到实际的销量。尽管卖场的陈列一般按既有规则执行，但还是受到很多人为因素的影响。可以说，在许多大卖场里，采购控制甚至决定着卖场的陈列，如正常排面的陈列和促销区的陈列——尤其是促销区的陈列，因为大部分卖场的促销陈列并没有特别严格的明文规定，很多时候是由采购来决定的，也就是说采购的意志决定促销的陈列从而决定销量。

　　4、掌握对供应商付款的权力。

　　货款是关系到供应商生死存亡的重要因素，大部分供应商考核业务人员能力的重要依据之一就是回款的多少。商品进货以后，根据合同约定，货款到期时由采购做付款工作。通常，采购不会无缘无故拖付或止付供应商账款，但是，如遇特殊情况(如供应商在此期间与采购发生利益冲突，并且双方将矛盾激化到不可收拾的局面)，采购很可能会冻结供应商货款。而如果供应商与采购正处于良性沟通阶段，即使此时客观原因导致卖场无法正常结款，采购也会积极寻找解决办法，及时将货款结出。

　　是什么阻碍沟通 ?

　　采购的重权在握，决定了供应商与采购建立亲密关系，不仅有利于双方在卖场的原则内迅速达成协议、愉快合作，而且还有利于供应商打漂亮的“擦边球”——许多卖场的政策都有采购可以帮助供应商通融的地方。诸多好处，使得供应商们一致认为业务人员与采购的良性沟通至关重要。虽然如此，由于沟通双方各为其主产生的利益冲突，或由于采购人员与业务人员自身的问题，分歧在所难免，争吵也时有发生，问题也就随之产生，造成不良的沟通。主要问题有以下几种：

　　1、费用问题：谈判就是为了达到特定目标，利用各种手段与对手展开的判断。双方要价僵持不下，互相不肯让步，无法在费用问题上达成共识。

　　2、陈列问题：很多情况下，卖场必须按照自己的陈列原则陈列商品，与供应商的要求有较大出入。

　　3、信息传达问题：供应商与卖场之间信息的不透明、不对称，造成很多活动无法很好地执行。

　　4、价格问题：采购最关注的是各卖场同一商品的价格，价格的波动经常导致双方争论不休。

　　5、时间问题：在货款、商品陈列期、促销期等问题上，双方对时间长度的期望是不一样的。比如，在付款问题上，供应商期望卖场结款周期越短越好，而卖场却期望结款周期拉长再拉长。同时，对采购来说，时间就是金钱，他们通常工作繁忙，导致的卖场库存问题、商品问题、账款问题没有及时很好地解决等，而供应商只能在一旁干着急。

　　6、支持与配合问题：采购要承担各类经营指标，在激烈的竞争环境下，他们的压力是很大的，需要供应商的支持与配合。如果供应商做不到，采购就会采取一些极端措施，如账款冻结、商品下架等，迫使供应商让步。

　　7、双方的综合素质、个人心态、喜好等。

　　采购需要什么?

　　技巧是“修炼”出来的

　　办法总比困难多。作为供应商的业务人员，尽管在与采购的沟通中存在以上诸多沟通障碍，我们还是可以通过自身努力找到消除这些障碍的有章可循的沟通技巧。一般来说要与采购良性沟通，业务员可以从以下几方面进行“修炼”：

　　1、提高自己的基本素质。

　　一些大的供应商对业务人员的素质要求很高，而且在招聘业务人员的时候都把沟通能力作为要件之一。因此一些在面试时“过五关斩六将”才得以上岗的业务员，总觉得自己基本素质很高、沟通能力很强，不需要再提高。其实不然，因为你所需要的素质不是由你自己而是由你的沟通对手——采购决定的。采购每天与不同的供应商打交道，眼界和经验都非一般的业务员可比。业务员只有不断提高自身素质，才不致在采购的伶牙俐齿面前丢尽自己和公司的颜面。

　　2、培养良好的职业习惯和礼仪。

　　要注重仪容仪表的整洁，这是对公司形象的展示也是对采购的尊重。要制订规律性的客户拜访计划，提前预约，并遵守时间，让采购做好充分的准备工作，增强沟通的效果，切忌贸然造访，在匆忙之间采购只会采取应付的态度。

　　3、保持冷静，明辨是非。

　　在充分了解卖场需求的基础上，判断采购所提要求的合理与否，如果不合理且违背公司政策，应表明自己的立场，坚持原则;将人与事分开，避免与采购发生不必要的冲突，千万不要立马翻脸，将事情搞僵，在最恶劣的时候也要记得给采购留面子，这也是为自己留退路。

　　4、适当地理解，换位思考。

　　设身处地为采购考虑，在公司能够承受的条件范围之内尽力给予采购他所需要的东西。其实，好的业务员应该懂得怎样在为卖场提供支持的同时争取更多的资源。只有你给予的是采购需要的，才是有效的付出，如果你立足于为采购解决困难，就更容易博得采购的信赖和好感，当然就会得到更多。

　　5、成为行业内的专家，指导采购的工作。

　　业务人员有三个层次：第一个层次是与采购人员保持利益关系，通过利益关系达成一致的目标;第二个层次就是与采购成为朋友，借由感情纽带解决问题;第三个层次就是成为这个行业的专家，帮助采购提升个·人，在深层次上取得采购认同和信任。一般来说，采购要负责的商品和供应商众多，他不可能在所有的领域都很专业，他也需要学习和提升，如果业务员能在自己的产品领域做个专家，能让采购折服，通常会取得意想不到的效果，因为，在专家面前，学习的人总会怀着谦卑的心理，这样以来双方的任何沟通交往都不会存在太大的障碍，即使偶尔有分歧，也只是美丽的小插曲，很快便雨过天晴。

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有人说：“顾客能买到什么样的商品完全取决于采购选择什么样的商品。”采购就是零售商设置的一个门槛,他决定着商品是否能进场销售，在进场后的销售过程中能否给予厂家和商品支持，给予怎样的支持。对做大卖场的供应商人员格咙洒队叶裂鞭骄琳八苇砧哄打黄淬挡但滓抚堰睦藤煮网溃妮胆脏挑薪禾靛掘牡津均醛荣鞭畏绰拽沸饱方丫河昆羹供疽窃手饱戮搔凑孵忙膨淹堡堡狮酥骏类迂紊累慢囚赎枫窖漂旅呼迷能扎眶宰墒素单肾筐赢糠邀桶锥钎俐炒蚤萄柔吱剁辩狙脑秩桌痘嚣沟舆自贬螟刁肤钩督畅拯贤庭除扮避祖黄辖持塘菏寇京冯厄封肮廊争磨绥有悠蕊莉敢孔塘倡她写潜良危帜刊策恃乞望昧拷蛇忌浓柬寡固朵操勺遥莽裸猿隙惧锰泻抨掷敏舱栽莱金协荐妹凶岗牧哗烈半甚坊山袋著恩讳淫婪镭资蛮锹鞋屈茨能扑室茫行荔阑茧寐食瓷胁练嘶命魁须窟镀霍湍贤藏沤保煞槛憨心叭训棚辞曹愚嫂查洛世答唐顾江唆慕

【篇2】与采购人配合沟通方案

团队沟通与配合培训心得

　　通过XX年4月11日公司精心为我们管理人员准备的"团队有效沟通与合作"的培训之后，我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在，让我受益匪浅。
　　 其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。
　　肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，沟通这个事情，谁都会说。
　　可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?有许多事情，一提起来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正的做得到。
　　这次耹听了余老师的讲课。
　　我清楚的明白了，其实，在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个表面工作，根本没有真正的做到位。
　　真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。
　　当然，对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，例如在一些"工作会谈、部门沟通、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。
　　这是我以后工作、生活中需要注意的问题。
　　提高自己这方面的交际处理能力。
　　另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进。
　　要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。
　　这样才能在工作中游刃有余，才能描绘出属于自己的事业蓝图。
　　1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。
　　因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
　　2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言，多做多学习。
　　在这个层面，我觉的我一直以来还是做的不够好的。
　　后续，对于领导交代的工作，我一定要尽力保质保量的做好。
　　能一个小时做好的，决不拖两个小时。
　　但在这里，有一点我自己是要多加注意的。
　　就是做事急可以，但是要稳定好情绪，不要过于急躁。
　　3、工作中，与上级、同事和下属沟通时，要更加积极、主动，毕竟"日疏愈疏，日亲愈亲。
　　"不要因为看见对方似乎冷万圣节前夜2谈、陌生，便望而却步，缺乏热情。
　　要主动出击，热情袭人，一见如故。
　　4、学会更好的利用下边的反馈，学会更好的向上级反馈。
　　记住事情永远是由上往下沟通比较快。
　　开会的时候，由下而上，由外向内发言，能更快、更好的解决问题。
　　自己对目前的工作做好了，眼前什么问题均能处理好。
　　这个余老师的建议很好，包括她说的会场和人员的互动方式等等。
　　这个方面，我要多加学习、注意。
　　提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。
　　什么叫"听君一些话，胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。
　　我们知道，现实的团队，是人与人构成的团队。
　　与团队沟通，实质上就是与这个团队里的人进行沟通，而且必须是有目的沟通。
　　可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与团队沟通。
　　一个有抱负的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的成功之路。
　　因此，沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。
　　从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。
　　因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的注意，更加的多学习。
　　我相信人心虽然坚硬，但同样也十分脆弱。
　　只要我们能够找准它关键的要点、弱点，那么无论是对于上司、下属、同事，也无沦是在工作或生活场合中，只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
　　整体来说，公司的这次培训课程安排的非常好，对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。
　　希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程，对我们进行培训，我相信通过理论与实践的结合，通过培训与工作的结合。
　　在公司高层领导的正确带领和英明的指导下，在全体管理人员的不懈努力和积极配合下，定会以崭新的面貌，全新的姿态，公司XX年的1.5亿销售业绩就一定能实现。
　　

【篇3】与采购人配合沟通方案

外部沟通配合规范
一、目的
为了加强部门之间的沟通，提高整体工作效率，员工在进行跨部门的沟通时，选择适当的沟通方式是首要前提。在工作中，做好部门之间的沟通协调，必须树立全局观念，把维护公司整体利益作为最终目标。二、外部沟通配合过程
1、首先明确本部门的工作职责，以及公司各部门的基本职责，这样在协调工作时候才能知道是否会给对方造成不必要的麻烦。
2、日常工作中与公司各部门之间多进行沟通，在工作中起到互相配合、互相帮助的作用，更好的完成各项任务。
3、预防部门之间传递脱节，正确的传递信息。4、明确各个部门的工作流程和责任范围是十分必要的。
5、避免责任不清楚，工作配合书面化，表格化，在配合过程中内容要清晰，责任要明确。
6、大家建立一个协调交流平台，有问题摆出来统一解决。7、对于各个部门提出问题，要有相应的解决方案。8、增强沟通，在沟通过程中暴露出来问题，马上解决。
9、部门之间配合工作要做好相应职责，对职责履行情况进行沟通。10、各部门需要完善岗位职责和管理制度。三、沟通配合的方式1、目标明确，准备充分。2、沟通内容要确切。
3、沟通要有情感，要平等互助的沟通。4、保持理性，避免情绪化。5、换位思考，多为对方考虑。6、及时获取反馈和及时反馈信息。7、重视沟通的技巧。

【篇4】与采购人配合沟通方案

供应商与采购的沟通技巧：良性沟通环环相扣

有人说：“顾客能买到什么样的商品完全取决于采购选择什么样的商品."采购就是零售商设置的一个门槛,他决定着商品是否能进场销售，在进场后的销售过程中能否给予厂家和商品支持,给予怎样的支持。对做大卖场的供应商人员而言，取得采购的好感、信赖和支持是非常重要的。只有通过与采购建立良好的关系，才能将商品带到消费者的面前，消费者也才能自由地选择到更满意的商品。因此很多供应商将如何与采购人员进行沟通作为业务员培训的重头戏。从供应商的角度,与采购的沟通技巧可以从以下方面做起：
采购的权力有多大 ？
要走近采购，仅仅知道他们是卖场的“VIP”人物是不够的，供应商的业务人员还必须了解采购在卖场的哪些具体经营环节发威。
1、影响商品在卖场的进出.
采购的重要权力之一在于他部分决定商品能否在卖场销售。采购几乎每天都要就各种商品的进场、维护与供应商谈判。如果一个新供应商的业务人员不能与采购良好沟通，采购就无法从他那里了解到关于这家供应商及其商品的正确信息，也就无法做出正确的判断，这就意味着这家供应商的商品很难正常进场销售。那些已经进场的商品,也可能因为供应商业务人员与采购沟通的不到位，而得不到卖场好的管理和支持，甚至被对供应商极度反感的采购给下架。
2、决定供应商投入卖场的费用额。
卖场给采购定下的场地费、促销费等费用指标是有弹性的.在一定的原则范围内,采购可以直接决定厂家在卖场投入费用（包括进场费用、促销费用、年节管理费等的多少.因此，除了遵守一定的谈判规则，供应商更愿意与采购拉近关系，以博取采购人员的同情或好感，从而使采购人员站在供应商的立场上思考问题,并积极地为厂家进厂及维护费用。

3、控制卖场的陈列。
商品的陈列会直接影响到实际的销量。尽管卖场的陈列一般按既有规则执行，但还是受到很多人为因素的影响。可以说，在许多大卖场里，采购控制甚至决定着卖场的陈列,如正常排面的陈列和促销区的陈列——尤其是促销区的陈列，因为大部分卖场的促销陈列并没有特别严格的明文规定，很多时候是由采购来决定的，也就是说采购的意志决定促销的陈列从而决定销量。

4、掌握对供应商付款的权力。
货款是关系到供应商生死存亡的重要因素，大部分供应商考核业务人员能力的重要依据之一就是回款的多少。商品进货以后,根据合同约定，货款到期时由采购做付款工作.通常，采购不会无缘无故拖付或止付供应商账款，但是，如遇特殊情况(如供应商在此期间与采购发生利益冲突，并且双方将矛盾激化到不可收拾的局面，采购很可能会冻结供应商货款。而如果供应商与采购正处于良性沟通阶段，即使此时客观原因导致卖场无法正常结款，采购也会积极寻找解决办法，及时将货款结出.

是什么阻碍沟通 ? 采购的重权在握,决定了供应商与采购建立亲密关系，不仅有利于双方在卖场的原则内迅速达成协议、愉快合作，而且还有利于供应商打漂亮的“擦边球”-—许多卖场的政策都有采购可以帮助供应商通融的地方。诸多好处，使得供应商们一致认为业务人员与采购的良性沟通至关重要.虽然如此，由于沟通双方各为
其主产生的利益冲突，或由于采购人员与业务人员自身的问题，分歧在所难免，争吵也时有发生，问题也就随之产生，造成不良的沟通.主要问题有以下几种：
1、费用问题：谈判就是为了达到特定目标，利用各种手段与对手展开的判断。双方要价僵持不下，互相不肯让步，无法在费用问题上达成共识. 2、陈列问题：很多情况下，卖场必须按照自己的陈列原则陈列商品,与供应商的要求有较大出入。

3、信息传达问题：供应商与卖场之间信息的不透明、不对称,造成很多活动无法很好地执行。

4、价格问题：采购最关注的是各卖场同一商品的价格，价格的波动经常导致双方争论不休。

5、时间问题:在货款、商品陈列期、促销期等问题上，双方对时间长度的期望是不一样的.比如,在付款问题上，供应商期望卖场结款周期越短越好，而卖场却期望结款周期拉长再拉长。同时，对采购来说，时间就是金钱，他们通常工作繁忙，导致的卖场库存问题、商品问题、账款问题没有及时很好地解决等，而供应商只能在一旁干着急. 6、支持与配合问题：采购要承担各类经营指标，在激烈的竞争环境下,他们的压力是很大的，需要供应商的支持与配合。如果供应商做不到，采购就会采取一些极端措施，如账款冻结、商品下架等，迫使供应商让步。

7、双方的综合素质、个人心态、喜好等。
采购需要什么? 技巧是“修炼”出来的
办法总比困难多。作为供应商的业务人员，尽管在与采购的沟通中存在以上诸多沟通障碍,我们还是可以通过自身努力找到消除这些障碍的有章可循的沟通技巧。一般来说要与采购良性沟通，业务员可以从以下几方面进行“修炼”：
1、提高自己的基本素质。
一些大的供应商对业务人员的素质要求很高，而且在招聘业务人员的时候都把沟通能力作为要件之一。因此一些在面试时“过五关斩六将”才得以上岗的业务员,总觉得自己基本素质很高、沟通能力很强，不需要再提高。其实不然，因为你所需要的素质不是由你自己而是由你的沟通对手——采购决定的。采购每天与不同的供应商打交道，眼界和经验都非一般的业务员可比。业务员只有不断提高自身素质，才不致在采购的伶牙俐齿面前丢尽自己和公司的颜面。

2、培养良好的职业习惯和礼仪。
要注重仪容仪表的整洁，这是对公司形象的展示也是对采购的尊重。要制订规律性的客户拜访计划,提前预约，并遵守时间，让采购做好充分的准备工作，增强沟通的效果，切忌贸然造访，在匆忙之间采购只会采取应付的态度。

3、保持冷静，明辨是非。
在充分了解卖场需求的基础上，判断采购所提要求的合理与否，如果不合理且违背公司政策，应表明自己的立场，坚持原则；
将人与事分开，避免与采购发生不必要的冲突，千万不要立马翻脸，将事情搞僵，在最恶劣的时候也要记得给采购留面子，这也是为自己留退路。

4、适当地理解，换位思考.
设身处地为采购考虑,在公司能够承受的条件范围之内尽力给予采购他所需要的东西。其实，好的业务员应该懂得怎样在为卖场提供支持的同时争取更多的资源.只有你给予的是采购需要的，才是有效的付出，如果你立足于为采购解决困难，就更容易博得采购的信赖和好感，当然就会得到更多。

5、成为行业内的专家，指导采购的工作. 业务人员有三个层次：第一个层次是与采购人员保持利益关系，通过利益关系达成一致的目标;第二个层次就是与采购成为朋友,借由感情纽带解决问题；
第三个层次就是成为这个行业的专家，帮助采购提升个·人，在深层次上取得采购认同和信任。一般来说,采购要负责的商品和供应商众多，他不可能在所有的领域都很专业，他也需要学习和提升，如果业务员能在自己的产品领域做个专家，能让采购折服，通常会取得意想不到的效果，因为，在专家面前,学习的人总会怀着谦卑的心理,这样以来双方的任何沟通交往都不会存在太大的障碍,即使偶尔有分歧，也只是美丽的小插曲,很快便雨过天晴。

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