办公室主任核心地位不动摇:不赖为、不乱为、不盲为、不怕为(2022年)
下面是小编为大家整理的办公室主任核心地位不动摇:不赖为、不乱为、不盲为、不怕为(2022年),供大家参考。
一个合格的办公室主任应该具备怎样的办事原则?服务基准,我想应该用四个为来概括,那就是——
不以事小而不为;
不以事杂而乱为;
不以事急而盲为;
不以事难而怕为!
1、不以事小而不为
办公室工作无小事,是从办公室性质而言的。事物本身有大小、主次之别。
办公室主任面对大量繁杂的事务,立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日积月累,就会酿成大事,贻误工作。
特别是对那些看似 当前隐藏内容免费查看小事,抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的,更不能听之任之。
这也是办公室工作无小事的内涵之所在。
对办公室主任来说,不管大事小事,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。
要抓小事。就要做到:
知大知小。办公室主任要胸有全局,用大局的天平来衡量办公室的工作,分清主次、大小、难易,这样,才可避免工作一团麻。
小中见大。小事孕育着大事,这是办公室的显著特点。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”,稍有不慎就会捅大漏子。
举轻若重。对有些看似小事的经常性工作,要建章立制。
用巧功夫去抓,抓一项带动几项,管原则不管具体(要充分相信你的部下有能力把事情办好),督结果不查细节;
用韧功夫去抓,明确专人,盯死不放,直到办完办妥为止;
用细功夫去抓,按部就班,严细缜密,不出纰漏。
2、不以事杂而乱为
办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办公室主任要清楚哪个该为,哪个不该为,应一清二楚,不能乱为。
不乱为,就要知重知轻。避免重要工作没抓住,次要工作用过了劲,使过了头;
不乱为,就要知上知下。吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨。摸透了下情,办事才有的放矢;
不乱为,就要知书知礼。知书,就是要多学,提高理论水平高,通晓方方面面的知识,办事得心应手。知礼,是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事,还能使大家心悦诚服,各方面都满意;
不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该报告的要报告,要懂得大小,切勿忘乎所以,贻笑大方。
3、不以事急而盲为
办公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突发性的事情也会随时出现。
办公室主任往往是急事和突发性事件的第一知情者,处置的第一道工序。
在这种情况下,办公室主任必须政治敏感、头脑冷静,不能盲为。
一是要沉着应付,切忌自乱阵脚。
不管事情多么突然,多么紧急,首先要冷静地进行分析,及时做出解决方案,呈送领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量进行处理。
二是要胸有主见,切忌唯唯喏喏。
面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。在处理过程中既要必须胸有主见,也不能乱表态,乱许愿,以免为彻底解决问题埋下隐患。
4、不以事难而怕为
在应付处置事务中,不乏一些超出预见,超出职责,难以料理的事情。
对这些事,是上推下卸,绕着走,还是主动出击,迎着上,这不仅反映办公室主任的工作水平,更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。
一个称职的办公室主任,就必须坚持
不怕揽矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻烦。
要做到这些,
一是讲职责,义无反顾。
遇到的事情不管多难,都应义无反顾,挺身而出。
二是讲品质,身先士卒。
办公室主任在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵,替领导分忧解愁。
三是讲艺术,处世得体。
处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法,既讲原则,又讲灵活,因人因事施法。
四是讲精神,敢于碰硬。
办公室主任处事要讲究柔中有刚,特别是在原则问题面前,要敢于碰硬。否则,一味追求和为贵,别人不把你当回事,协调苍白无力,处理优柔寡断,就会什么问题也解决不了,什么事也办不成。
最新推荐New Ranking
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。我们应该重视方...
22023年应聘自我介绍(优秀18篇)(精选文档)范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料...
3房屋租赁合同电子版免费(汇总19篇)【优秀范文】在人民愈发重视法律的社会中,越来越多事情需要用到合同,它也是实现专业化合作的纽带。那么合同书的...
42023年度上课看课外书检讨书(模板20篇)(精选文档)范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料...
52023年最新春节晚会结束语十字(11篇)(完整)无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写...
6护理干事个人总结(实用8篇)工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回...
7坚持方面名人名言(通用16篇)【优秀范文】人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便...
8代发工资协议签好后多久发放(优秀8篇)人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便...
9美术论文鉴赏(大全19篇)【精选推荐】在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想...
10领导辞职报告(汇总20篇)(范文推荐)在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告对于我们...