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2024-05

销售绩效考核制度,菁选2篇

| 来源:网友投稿

销售绩效考核制度1  第一条、绩效考核的目的  1、坚持以企业发展为导向,以客户需求为导向,努力完成公司的销售任务。  2、全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现,确定相应的激励措施,营造优胜劣汰、有下面是小编为大家整理的销售绩效考核制度,菁选2篇,供大家参考。

销售绩效考核制度,菁选2篇

销售绩效考核制度1

  第一条、绩效考核的目的

  1、坚持以企业发展为导向,以客户需求为导向,努力完成公司的销售任务。

  2、全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现,确定相应的激励措施,营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。

  3、促进团队建设,促进员工能力和素质的提升,促进人才的培养,促进今后工作更好地开展。

  第二条、绩效考核原则

  1、客观公正原则。这是绩效考核的首要原则,坚持以事实为依据,尽量避免或减少主观因素和感情色彩,真实地衡量和反映员工的工作状况。

  2、公开透明原则。增强考评工作的透明度和公开性,做到考核标准、方法、过程及结果等的公开,防止暗箱操作,提高绩效考核结果的可信度。

  3、及时反馈原则。绩效考核不能为了考核而考核,而要通过反馈,促使相关部门和个人看清问题和差距,改进工作。

  4、结合奖惩原则。绩效考核的结果需要用奖惩的方式来体现,结合奖惩有利于营销队伍的优胜劣汰和持续发展,但应当指出,绩效考核不是用来排挤、打压或拉拢他人的工具。

  5、分层分类原则。绩效考核不能搞一刀切,应该结合实际情况,具体问题具体分析,对不同岗位、不同部门有所区别对待。

  6、绩效考核与绩效开发并重原则。绩效考核侧重于对过去和现在业绩的考核,但从公司及个人长远的发展来看,更应该着眼于未来,绩效开发的目的正是如此。

  第三条、绩效考核部门及范围

  本公司人力行管部为绩效考核的组织部门,实际考核工作由销售部或项目部负责,人力行管部协助。

  坚持"谁管理谁考核,谁执行考核谁"的原则。若被考核对象为销售人员,其主考人员为其直接上级(即销售经理);或被考核对象为销售经理,其主考人员也为其直接上级(即项目总监和副总监)。

  第四条、绩效考核类型及具体办法

  本公司营销队伍考核分为试用考核、*时考核、赛季考核及年终考核四种。

  1、试用考核。根据公司规定,试用期一般为一个月。新员工试用期满后,由直属销售经理负责考核,考核内容为工作业绩、工作技能和工作态度。另外,销售经理应督导被考核人员提交试用期工作心得报告,最后将考核资料送人力行管部备案。

  2、*时考核。

  (1)销售经理对本部销售人员,就其工作态度、工作技能等随时进行严正考核,对有表现突出或不佳者,应及时进行表扬或批评,并记录备案,为定期考核提供事实依据,并视情节程度上报项目部和人力行管部。

  (2)销售经理应做好本部人员的考勤记录工作,每月上报人力行管部一次。

  (3)项目部对销售经理的日常工作能力(如管理能力、分析能力、沟通能力、协调能力、执行能力等)和工作态度进行随时考核,对表现突出或不佳者要及时作出相应处理,并记录备案。

  3、赛季考核。根据项目部工作安排,每一个赛季进行一次考核,考核内容侧重于销售业绩,考核对象为销售经理和销售人员。由项目部和销售部负责,考核结果报人力行管部备案。销售经理和销售人员应提交赛季小结报告。

  4、年终绩效考核。每年春节前一个月进行,大约在1月中下旬。考核对象为销售经理和销售人员,考核内容为年度工作业绩、工作能力和工作态度。销售经理和销售人员提交年度总结报告

  第五条、绩效考核形式

  1、自我评定;

  2、直接上级评议

  3、其他(如同事评议、下级评议)

销售绩效考核制度2

  一、奖励制度

  凡具备以下条件作为评优秀员工的条件部门给予通报表扬给予奖金鼓励

  1、拾金不昧者视情节给予5-50元奖励。

  2、工作出色多次受顾客表扬给予5-10元奖励。

  3、工作表现突出并能为部门工作提出良好改革建议并给予采纳使用给予20-100元奖励。

  4、工作认真仔细独立处事能力强并在工作当中及时发现隐患给予及时妥善处理避免一些突发事情的发生给予10-100元奖励。

  5、工作业务技能娴熟按规定时限或提前很好地完成任务者给予5-10元奖励。

  6、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励

  二、惩罚制度

  1、无故未按时参加部门例会、培训或未经请假而迟到、早退的扣10元。

  2、无故迟到早退扣10元。

  3、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的"扣10元。

  4、违反酒店规章制度受到宾客投诉、存在事故隐患等问题隐瞒事实真相不上报造成严重后果扣100元直至扣除当月业绩提成。

  5、接待宾客不主动、热情扣10元。

  6、宾客通知单发生差错未及时修正、补救或通知相关部门扣20元。

  7、宾客交办的事项未及时记录、没按时按质完成扣10元。

  8、会议确认后未及时开单、送单导致接待衔接失误扣10元直至扣除当月业绩提成。

  9、销售人员答应客人的条件客人到酒店时未守信而导致客人投诉扣100元个人支付答应客人的费用。

  10、未做好交接班工作延误宾客交办的事情扣10元。

  11、未做好客史资料的整理、保管及统计工作扣10元。

  12、会议告示牌、横幅未及时落实办理扣10元。

  13、签到台未及时落实办理扣10元。

  14、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。

  15、会议接待期间无人跟踪服务造成接待衔接断档扣50元直至扣除当月提成。

  16、对宾客反馈的有关建议意见未及时向领导汇报扣20元直至扣除当月提成。

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