社区防疫工作心得体会11篇

社区防疫工作心得体会篇1

新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然来临，打破了原本春节的热闹喜庆。“别人‘宅’在家就是对社会最大的贡献，但是我们不一样，这个时候我们必须出来。”基层就是阻击疫情的前沿阵地，作为一名扎根基层的干部，我们必须用激情和作为去诠释初心和使命。_，_街道办事处经发办主任，中共党员，为了做好_“三返”人员防控保障工作，他主动请战担任_街道企业防控新型冠状病毒引发的肺炎疫情督导指挥部办公室主任，带领团队开展排查工作，汇总数据、签订责任书、宣传讲解等事宜。正是这么一群在一线付出的基层干部，撑起了辖区居民生命安全的保护伞。

一、肩鸿任钜，勇抗“疫”

每一个企业背后连接着成千上万个上下游相关企业，其背后是千千万万个工作岗位，更是数以亿计的家庭。什么是初心使命?什么是责任担当?就是在关键时刻能够豁得出去、顶的上来。他第一时间加入了街道企业新冠病毒引发的肺炎疫情小组，科学合理将辖区属地划分为三个片区，认真筛选对片区内企业知根知底的协管队长。他跟辖区的企业家们打了半辈子的交道，个个都像自己的亲人一样，“得把防控方案想得更周密些、防控措施落实的更有力点我才放心”。疾风知劲草，烈火炼真金。疫情来袭后“白加黑”、“5+2”就成为他工作的常态，在疫情抗击的斗争中，他挺身而出、英勇奋斗、扎实工作，想在前头、做在前头、冲在前头。

二、运筹帷幄，巧博“疫”

返工防控是这场疫情阻击战的关键，早敲警钟、早做谋划、紧密布防，才能阻遏疫情扩散。然而，在短短三天时间内排摸“三返”人员情况并将其全部成功劝返并非易事。企业众多、人员复杂、人手紧缺......这些都没有难倒他。凭借多年工作的经验积累，仅从企业名称就可以判断剔除掉僵尸企业，大大的缩短了前期筹备时间;为了遵循上级的疫情防控要求，“三书”的签订方式由传统的面签改为对企业来说更为便捷的掌上签订，宁可自己多花点时间做台账也不要他人多冒一分险，灵活的办公方式也引来大家的点赞和支持;随着办公技术的不断更新升级，他又挨个儿打电话鼓励大家自己登录上级发布的平台提交答卷，让数据反馈更加准确。为充分调动辖区企业主参与劝返工作的积极性，他提议在每日通报完成情况的基础上，明确排名倒数20%的企业延期一周开工，排名倒数10%的企业延期两周开工，以利益导向倒逼企业完成信息录入。通过转工作方式方法变，顺利完成企业主从“要我做”到“我要做”的心态转变。

三、众志成城，必胜“疫”

疫情防控是一场持久战，唯有内外一心，形成合力，才能战胜它。在开展“三返”工作，为了确保企业复工后的防疫工作，主任要求为企业配备防疫物资，包括消毒酒精、额温计、口罩等，现已配备消毒酒精__斤，防疫物资还在持续筹备中。同时他发动企业开展募捐工作，每一份捐助都将是一份力量，将我们和企业的爱心传递给人民群众，他们都将为防疫工作带来百倍信心，目前捐款金额已达_元(还在增加中)。

现在，_仍旧坚守岗位，时间只剩下“白+黑”，这已是奋战的第_个日夜，身体冒冷汗，体力不支，他也只是略作休息，继续战斗，“大家都在奋斗，我不能倒下”他这几天说的最多的一句话。企业员工每日签到数据的增加，企业签订的责任书增加，都是他工作的动力。他坚信，终会打赢这场战“疫”。

社区防疫工作心得体会篇2

对开展群众路线教育实践活动的重要讲话，从战略和全局的高度，充分肯定了第一批教育实践活动的明显成效，系统总结了成功经验，深刻阐述了开展第二批教育实践活动的重要性、紧迫性，并明确提出了方针原则和目标要求，对于巩固扩大教育实践活动成果，确保活动扎实深入开展，推动党的建设新的伟大工程，具有十分重要的意义。

社区是社会管理的基本单元，从传统的协助政府部门开展工作，转变成把握、落实政策、确保人民共享社会发展成果的执行者。社会管理的各项法规政策、制度措施都离不开社区这个层次，因此，贯彻落实党的群众路线对于社区来说，就是充分发挥社区的功能和作用，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，维护最广大人民的根本利益。

社区在贯彻党的群众路线教育实践活动时，要以提高素质、增强能力为目标，通过健全帮扶机制、群防体系、服务机制等来拓展社区服务领域，通过举办各种文艺活动、联谊活动等形式，发挥社区在提高人民生活水平和质量上的服务作用。

那么如何在社区实际工作中贯彻落实教育实践活动，我们可以从以下几个方面来思考：

一 加强和改善民生

报告指出“要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题”。加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。

一是全面落实民政救助工作。要充分发挥社区“爱心超市”的作用，整合辖区各种资源，发挥共驻共建作用，同时注重发挥民间的力量作为解决居民的困难补充渠道。

二是发挥好社会救助功能。要从解决贫困群众的实际困难入手，切实保障贫困群众的基本生活权利，让真正困难的群众享受到经济发展的红利。

三是以促进就业和再就业为重点。要进一步抓好劳动保障工作，从保障基本生活入手，做好技能培训服务，从“授之以鱼”向“授之以渔”转变，达到增加居民收入的目的。

四是进一步做好退休人员社会化管理服务工作。要大力开展居家养老、一对一帮扶，做到老有所养，同时注重老人精神文明建设，做到老有所乐。

二 提升社区服务水平

报告指出，要“建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府”。做好服务群众工作是社区的工作职责，我们要在以往工作的基础上，不断探索规范服务程序。

一是加强社区工作者思想道德建设。要让每一位社区工作者要从思想__度重视，要从道德意识、服务能力等方面加强自身建设，特别是要从服务意识和服务能力上下功夫，适应新形势下社区服务和社区建设的要求，要敢想、真想。

二是完善工作制度转变工作作风。要加强学习提高自身业务水平，要实现“一站式”办公，让居民少跑“冤枉路”，少走“分岔路”。

三是发扬“爱岗、敬业、奉献”精神。要提倡“人在社区、心在社区”的理念，密切联系群众，想群众所想、解群众所难，要为民真干、真做。

四是注重发挥居民自治作用。要进一步健全社区民主管理体系，完善基层群众自治机制，发挥“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”居民自治功能，加强群众监督、社会监督力度，使辖区居民依法直接行使民主权利。

六是积极营造和谐发展的社区氛围。要充分调动和发挥社区志愿者的作用，广泛开展邻里互助，形成邻里守望、邻里如亲的良好生活氛围，努力提升居民群众的生活幸福指数。同时积极探索社区服务的新路子，建立无偿和有偿相结合的服务机制，让社区服务工作良性发展。

三 加强和创新社会管理

报告指出，要“加快形成源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制”， 报告“在改善民生和创新管理中加强社会建设”这部分内容中，对社会管理的目标、定位、出发点、途径和措施作了明确而深刻的论述，这为今后社会管理创新指明了方向。

一是完善网格化管理。要充分发挥网格负责人、楼院党小组、居民小组长、楼栋长的作用。

二是建立社情民意网络平台。近年来，社区先后建立了社区网、社区QQ群、社区微博等，对发布社区服务信息、解答疑问、了解民情等起到积极作用。

三是坚持民主协商处理社区事务。要转变社区居委会的工作方式，实现由“自己来办事”变为“共同去办事”，由“管理居民”转变为“服务居民”，让社区居民共同分享社区建设的成果。

四是进一步强化社区综合治理。要发挥群众作用，深化平安建设。同时完善立体化的社会治安防控体系，稳定社区治安环境，促进社会管理的内容创新。

四 提高党组织的科学化水平

报告指出“要落实党建工作责任制，强化农村、城市社区党组织建设”。明确了要强化社区党组织建设，加大社会组织党建工作联建力度，扩大党组织和党的工作覆盖面，充分发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，要以党的基层组织建设带动各类基层组织的建设。

同时通过多种方式拓展党员服务场地，推行服务网络进楼栋、爱心互助进楼栋、党员教育进楼栋、党员责任进楼栋等活动，把党建工作做到社区居民身边，为社区居民提供便民服务，化解矛盾纠纷，拉近社区党组织与辖区居民的距离。

五 多元化加强廉政建设

报告将“纯洁性建设”列入党建主线，反对腐败是党一贯坚持的鲜明政治立场。社区廉政建设可以从五个方面入手：

一是重视和加强廉政意识教育。要增强廉政建设重要性的认识，切实加强廉政文化进社区建设，利用各种活动来广泛开展廉政建设宣传，使廉政建设入脑、入心。

二是保障监督作用的发挥。要进一步加强党务、居务、政务、财务、服务公开，要积极发挥社区党风廉政建设工作小组和居务监督小组的作用，保障群众参与权、知情权、监督权，拓宽群众行使民主监督范围。

三是搭建廉政建设平台。要将廉政建设与社区开展的各类文化活动相结合，要与社区的民主选举相结合，要同与创建文明和谐社区相结合，使广大居民群众更能了解廉政文化并能接受廉政教育。

四是落实结果的运用。要坚持“社区两委联席会、大党委联席会、民情恳谈会、议事协商会、民主测评会”等“五会”共进。认真组织和落实好党员居民代表会、民主协商会、民情恳谈会、民主测评会等会议制度，认真落实会议有关结果和决定。

同时，社区党组织还应该要坚持平时了解与集中评价相结合、思想作风与工作作为评价相结合、定性内容与定量分析相结合，虚心听取居民群众代表的意见建议，凡是社区的重大事件和重要活动以及财政支出都必须经过党委会、居务监督小组会讨论研究，形成集体决议，力求决策科学合理，反映大多数居民群众意愿。

#417354

社区防疫工作心得体会篇3

尊敬的各位领导、各位嘉宾，同志们、朋友们：

今天，是值得每一个通河人铭记的日子：通河松花江公路大桥竣工通车!为这一天，我们期待了整整一个世纪。在此，我代表县委、县政府和全县24万人民热诚欢迎和衷心感谢出席盛会的每一位领导、每一位嘉宾、每一位朋友，我们有幸共同见证这一历史时刻。

此时此刻，我们面对这座雄伟壮观的跨江大桥，怎不令人心潮澎湃，抚今追昔! 从百年之前建县开始，生活在这片富饶土地上的人们就梦想着在松花江上架起一座桥梁，使天堑变通途。江桥始终是萦绕在几代通河人民心中的梦想。改革开放以来，经济社会的发展、人民生活的需要都在迫切地呼唤着这座大桥。在省、市各级领导和有关部门的重视厚爱和大力支持下，在通河人民的热切期盼中，通河松花江公路大桥历经三年，顺利通过交工验收，通河人的世纪梦想成真!江桥的建成，不仅彻底解决了两岸群众行路难、过江难的问题，圆了祖祖辈辈期盼以久的梦想，而且打通了通河发展的交通“瓶颈”，对活跃通河商贸流通必将产生深远的影响。可以说，这座大桥是一座“民心桥”、“生金桥”，铺开了广大群众致富奔小康的“金光大道”。

眼望着大桥巨龙般的雄姿，欣赏着大桥两旁如诗如画的美景，我们聆听到通河富有激情而坚定有力的铿锵足音。我们从创业的历史走来，我们将迈向跨越发展的新征程。通河松花江公路大桥就是一座重要的里程碑。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!通河松花江公路大桥更像一把进军的号角，吹响了通河激越而坚定的时代强音，召唤着通河朝着更高更远的目标奋进。更好的发展成果，更多的卓越诗篇将奉献给这片热土，奉献给通河的父老乡亲。

发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。

县委、县政府将以更强的责任感和更富成效的实干行动，让通河的老百姓在这片热土上生活得更加幸福美满，让通河成为人人向往的地方!

最后，衷心祝愿各位领导、各位来宾心情愉快、工作顺利、万事如意!

#536346

社区防疫工作心得体会篇4

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我也真切的体会到了许多道理：

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去应对，相信会有所转机;

第二：自信，首先自我要有自信，自信不是自夸，而是对自我的本事作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自我说“我必须能行”那你就必须能行;

第三：肯努力，我一向十分信奉一句话，“努力就有期望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了!要勇于应对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功;

第四：谦虚做人，异常对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的.意见，我们要听取、耐心、虚心地理解。

经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出学校，走进社会大染缸去。

我进取的倡议当代大学生走出校门进取参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应当尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自我的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自我所长，就会很快找到自我社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情景，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自我的简历不知何去何从，只明白自我学的是什么专业，却不明白自我能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，所以大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。

#574343

社区防疫工作心得体会篇5

劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。_曾在八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。

平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”

只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩;认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。

我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。一想到父母，我真的觉得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

#574345

社区防疫工作心得体会篇6

在基层，有一群人，他们身穿白大褂，忙碌在各个卫生室间，看病拿药、打针输液、包扎伤口，偶尔也会背着医药箱进组入户。疾病面前，他们能给群众吃下“定心丸”;疫情防控，他们成了守护群众健康的“战斗员”。群众足不出户，街道格外冷清，他们却踏上了战“疫”征程，村医“大白”成了最靓丽的风景。

一枚党徽的担当

小小的一枚党徽，是中国共产党员的标志和象征，带上它，意味着亮明了身份，严于律己、恪守奉公便是使命。当前疫情防控牵动着每一个人的心，在这个特殊时期，防控物资尤其是口罩至关重要，安徽金寨县桃岭乡赵院村村医吴章学深深明白这一点。村干部说这个村医有点“倔”，卫生室防控物资被他安排的妥妥当当的，一天送出去几个口罩、几瓶消毒液，他都详细记录在登记簿上了，亲戚来找他多拿几个口罩，他绝对不会多给一个，但是一听说有武汉返乡人员被隔离观察出不了门，他却主动为他们送去口罩、体温计、洗手液等防护物资，并引导他们积极做好防护措施。他说：“目前防控物资比较紧缺，大家绝对不能浪费，要先给最需要的人”。自接到通知后，这位56岁的老党员、老村医，时刻坚守在工作岗位，随时上门为外出返乡人员和村民量体温，一有空闲，他更是冒着被感染的可能，挨家挨户宣传疫情防控科学知识。在疫情面前，他用自己的坚定信念和政治品格，履行了一个党员的职责。

一辆三轮车的轨迹

每天清晨，人们总会看到一个身影，骑着三轮车，一路向前，他是群众心中最可敬的村医。金寨县桃岭乡龙潭村医师鄢德江，家住在高湾村，在复杂的疫情防控斗争中，每天天刚亮，他就从家出发，骑着那辆三轮车，向卫生室赶，疫情面前，他比以往起得更早，骑得更快。由于身有残疾，他看病拿药、测量体温的动作可能没有那么利索，但他总是耐心的嘱咐看病群众要注意的方方面面。每天他还要骑着三轮车上门为武汉返乡人员测量体温，送去防控物资，为了节约时间，中午就用微波炉加热从家里自带的盒饭，这个春节里，他放弃和家人的团聚，靠着一辆三轮车，坚持站在防疫的前列。

一盏白炽灯的情怀

最近疫情防控形势越来越严峻，每天晚上金寨县桃岭乡桐岗村的卫生室总是亮着一盏白炽灯，村民们既感到暖心，又觉得很安心，因为有人在负重前行，默默守护。村干部张忠洋说：“每次我值完班回去，吴孔胜医生还在加班加点，我作为一个年轻人真的非常感动，他的精神确实值得我学习，本来还觉得一身疲惫，看到那盏白炽灯，我顿时又充满了动力。”一个50岁的村医，在基层一干就是30年，在疫情面前，他积极履行村医职责，白天深入武汉返乡人员家中监测体温、交代隔离事项，同时，还积极参与防疫宣传，每家每户走访、发放宣传单及明白纸，晚上在村服务群里，普及防疫健康知识，接诊一些普通病人。每天起早贪黑，没有休息过一天，始终无怨。他说“既然选择当一名医生，就得担负起我的责任。我是桐岗村的村医，我就得对桐岗村群众的健康负责”。

一支体温计的温暖

金寨县桃岭乡高湾村是3000多人的大村，进出村路口有7个，卫生室有2个，防疫任务较重。由于廖荣贵医生对村民情况熟悉了解，工作经验丰富，他就主动承担了给群众量体温的工作。每天上午他身穿白大褂，带上体温计，奔走于武汉返乡的重点人员家里，他仔细询问、掌握情况，不顾个人安危，亲自为他们测量体温，细心登记造册，耐心宣传疫情防控知识。每天下午他在两个卫生室之间来回奔波，为一般群众量体温，发放防控物资。对于廖医生的工作，乡村干部高度认可，但大家在夸赞他时，他却谦虚地说：“这是我的本分工作，关键时刻，村医不能当逃兵”。

一条朋友圈的思念

在元宵节这个传统的节日里，按照金寨县桃岭乡当地习俗要在故去的亲人坟前“上灯”。今年的元宵节对桃岭乡桃岭村卫生室的村医汪有云来说，意义深重，因为这是她大儿子故去的第一个元宵节。按照疫情防控工作的要求，不能给去世的儿子“上灯”，在元宵节仍坚守岗位的她，只能发一条朋友圈来寄托哀思。汪有云的长子有先天性智力缺陷，但是她不离不弃，悉心照顾了30多年，另外她还要照顾孙子、孙女和90多岁的婆婆，本来家庭负担就重，2019年10月，大儿子又突然离世，这对汪有云来说是个巨大的打击，但是她在悲痛中依然把本职工作完成的很出色。疫情爆发后，她始终坚守在岗位，上门随访、测量体温、发放口罩，工作连轴转的她连家都顾不上。她说：“在这个特殊时期，我不仅要为移风易俗起到示范带头作用，更要守护村民健康和平安。”在说这番话的时候，她的眼圈红了。背负着一个家庭的重担和一份丧子的伤痛，还能扛起防疫抗疫的责任，用行动诠释仁者爱人，实在可敬。

在疫情防控第一线，这群村医“大白”，凭着一个口罩、一身白大褂每天奔赴在在各个村庄卫生室，参与一线防控，他们愿意把风险留给自己，把安全留给群众。在基层，除了村医，还有冲锋在前的党员、默默奉献的群众、不辞辛苦的乡村干部，平凡人物终会汇聚成一股强大的力量，齐心协力打赢这场没有硝烟的阻击战，共同迎接属于2020年的春天。

#536347

社区防疫工作心得体会篇7

时间飞逝，转眼我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要优良，接待客人要不断积累经验，要给客人留下优良印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持优良的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

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社区防疫工作心得体会篇8

新冠肺炎疫情发生以来,基层党支部发挥战斗堡垒作用,党员干部冲锋在前,为辖区居民群众的生命健康保驾护航。他们朔风逆行,以无畏的担当和执着的坚守,践行入党时的铮铮誓言。__路街道食药所所长__就是这群逆行者中的一员。

排查不能有一点儿疏漏

__不仅是食药所的所长，还是__路街道大工委委员，日常工作中不仅严格履职，做好辖区市场监管工作，还积极参加街道、社区的各项工作。接到疫情防控通知后，他迅速落实上级要求,将全所工作人员分成3个小组,对辖区药店、餐饮店、超市等开展”拉网式”排查,做到不漏一户,不漏一人。__还带领工作人员亲自逐户排查,去敲开一个个紧闭的大门,去排除一个个可能的隐患。每到一户他都详细询问有无发热等不适症状,并反复叮嘱要勤洗手,家里多通风，注意防范,做好消杀工作。如有问题要及时向街道、社区报告。

隔离只是换了一种工作方式

由于在防疫工作中接触了武汉密接人员，他按照规定居家隔离观察。虽然居家隔离，但他却心系街道、社区，一天也没有放下防疫工作。他每天都和街道、社区工作人员在微信工作群、辖区药店、餐饮店工作群里交流、布置工作,对防疫工作开展情况和商户情况掌握得一清二楚，并及时用电话与街道领导沟通联系,共商防疫对策。

践行“不忘初心

牢记使命”誓言

居家隔离解除以后，__立即返回工作岗位,直奔防疫一线。深入辖区药店检查物资储备和价格情况，主动与辖区商户联系，询问他们的情况，微信推送行业复产复工标准，为辖区复产复工打下坚实的基础。他还主动参加辖区内卡口点和小区楼院防控点的排查、督查工作，加入卡口点临时党支部，参加党员先锋岗,每天晚上不是在单位值守，就是和街道领导在社区检查防疫工作。他还经常为辖区居民宣传疫情防控知识、给隔离居民上门送生活必需品、给辖区困难家庭送口罩.....每天早出晚归,虽然与家里人说不上说几句话，但社区里却时常看到他熟悉的身影，他说:”街道社区是抗击疫情的第一道防线，辖区就是我的战场，我是党员,我就应该亲自上!”

岗位平凡，使命在肩，__在抗击疫情的斗争中勇当先锋、迎难而上,激励带动着身边的党员群众，用自己的实际行动践行了“不忘初心

牢记使命”的誓言。

社区防疫工作心得体会篇9

学校在假期里安排了为社区服务活动，我感到十分高兴，因为这能够锻炼我们的社会实践本事。经过开展社会实践活动，我体验到了生活的充实和乐趣。使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自我的位置，同时我也能对自我有一个客观的评价。在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实际结合不够紧密等问题。我期望在以后学习生活中能对自我的不足和短处有个提升和弥补。

平时生活在学校中，长时间和高强度的学习使我们对社会了解和体验不深，假期里，我们的时间相对的充裕了许多，我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既能够帮忙我们看到更大的一个世界，又能够让我们度过一段完美的时光。，而这次新课改使我们有了这样的机会。

我在活动中参与的是清扫小区和发一些健康知识的传单，在发传单时有点不好意思，毕竟是冬天，又逢过年，所以发的时机不太适宜，有时只是默默地发到人家手里，我和几个同学在小区的的黑板上做了一期板报，这也锻炼了我们的信心和本事。板报的主题也有关过年，使我们的社区服务活动也显得“年味”十足。清扫小区的任务是我和几个朋友一齐完成的，我们分工合作，互相帮忙。临近过年，地上的鞭炮皮和花炮壳很多，我们和看门房的老大爷一齐去清扫，附近还有个锅炉房，喷的地上全是灰清扫起来很是费劲，但我们还是坚持每一天打扫，院里的老人也有时夸我们干得好。在实践中我们碰过壁，吃过苦，流过汗，但我们认为是值得的。有时闲暇之余我们几个也互相交流下心得体会。在参与社会实践活动中，我觉得我们丰富了精神涵养，提高综合素质，不再是以前一味靠父母而自我不珍惜劳动成果的小孩了。过了一年，我们都已成长，已是即将花季年龄的青年了。我们身上的担子又多了分职责和义务，我们也能为服务我们的社会贡献出一份力量。高中，是告别过去的无忧无虑，展望未来的期望辉煌的时候。面临新的抉择和挑战，我们要不懈奋斗，不为自我留下太多遗憾。这次短暂而充实的实践为我们走向社会，面向未来起到了桥梁作用，纽带作用。这是我宝贵的财富。

此刻我们的学习科目——数学、物理、化学、都要经过很多的实验来得出最终的结果，能够得到我们原先不明白的一些东西。仅有做了实践才能得到这些道理，不是吗?1978年，中国共产党说出了“实践是检验真理的唯一标准”。这些都证明，仅有真真正正的去实践过，才能的出真道理。“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”仅有实践过，我们才能更好的发展，成为祖国的栋梁。

#574344

社区防疫工作心得体会篇10

同志们：

今天，我们在这里召开生态建设工作领导小组会议，既是一次工作例会，也是一次对国家级县创建工作再分析、再部署、再落实的动员会。刚才，县生态办回顾总结了过去一年的生态建设工作，并对今年的各项工作任务进行了全面部署，会上大家对相关问题进行了研究探讨，几位县领导就做好下一步工作提出了意见和要求，希望大家抓好落实。下面，我简单讲三点意见：

一、肯定成绩，增强信心

过去的一年，是我县生态建设与环境保护工作取得较好成绩的一年，我们成功创建了省级县，并连续七年被市政府评为生态建设与环境保护目标责任制考核综合优秀单位。主要有以下几个特点：一是城乡环境实现新改善。通过实施清洁桐庐三年行动计划，积极开展国卫复评、省级园林城市创建、农村综合整治等，我县城乡环境面貌明显改善，群众生活品质也大为提升。特别是在农村污水治理方面，先后完成35个行政村生活污水和101家农家乐污水治理工程，得到了省、市领导的高度肯定。二是生态镇、村创建呈现新亮点。通过努力，分水、横村、瑶琳、百江、合村、莪山等6个全国环境优美乡镇通过国家环保部审核，待命名。同时，5个市级生态村、10个市级整村推进示范工程和20个县级生态村也顺利通过验收，为国家级县的创建奠定了坚实的基础。三是设施水平得到新提升。通过近几年的大投入、大建设，一批重点环境基础设施相继建成，通过相关乡镇和建设、环保等部门的积极探索、共同努力，目前，全县污水处理厂(站)已全部投入运行。同时，全县城乡环卫一体化工作也取得了较快进展，城乡生活垃圾无害化处理体系初步建立，为农村的长效保洁提供了有力保障。四是节能减排取得新成效。先后关停爱明造纸厂、兴业造纸厂、瑶琳造纸厂等3家年产万吨以下的废纸造纸企业，8家企业通过市级清洁生产审核验收。信雅达热电有限公司脱硫设施投入运行，集中供热范围内锅炉拆除工作有序推进，燃煤锅炉脱硫整治扎实开展。全县万元gdp综合能耗下降至0.59吨标准煤，四年累计降低20.63%;主要污染物cod和so2排放总量相比四年累计削减率分别达到15.3%和21.78%，超额完成了年度减排目标任务。

应该说，过去一年，通过全县上下的共同努力，我县生态建设工作取得了较好的成绩，这些成绩的取得，来之不易，值得充分肯定。希望大家在今年的工作中，继续发扬成绩，再接再厉，再创佳绩。

二、认清形势，统一思想

今年，我县生态建设的重中之重就是创建国家级县，自县委、县政府提出创建国家级县的目标以来，我们做了大量扎实有效的工作，也取得了来之不易的成绩。今年是创建工作的迎检之年、收官之年，也是对我县近年来生态建设和环境保护工作的一次综合检验。大家要充分认识创建工作的重要意义，认识到今年工作的特殊性，进一步统一思想认识，对照标准，查漏补缺，扎实做好各项工作。

1、提高思想认识。创建国家级县，不仅是为了进一步提升我县生态建设和环境保护水平，更是改善生活环境、提升群众生活品质，增强县域竞争优势、提高综合竞争力的有效途径。首先，创建国家级县，是提高群众生活品质的迫切需要。随着经济社会的快速发展，群众对环境的要求也越来越高，环境保护问题已经成为公众最为关心、关注的热点问题之一，创建国家级县，是改善居住环境、提高群众生活品质的重要载体。第二，创建国家级县，是提高县域竞争力的内在要求。生态环境优势是我县最大的竞争优势和发展潜力，国家级县创建中涉及农民年人均纯收入、城镇污水处理率、城镇生活垃圾无害化处理率、农村卫生厕所普及率等指标，做好这些工作，能有效促进城乡统筹发展，并推动生态优势转化为发展优势、竞争能力。

2、认清创建形势。国家级县创建要求高，共涉及5大基本条件以及经济发展、生态环境保护和社会进步三大方面、22项考核指标。目前，全国仅有11个市、县获得国家级生态市、县的荣誉称号，浙江省也仅安吉县被正式命名为国家级县，临安、德清分别于去年通过考评验收、待命名。我县与这些县、市相比，还存在着一定的差距，对照创建标准要求，有许多方面亟待进一步提升和完善。

三、完善机制，营造氛围

近期，国家环保部将对我县的创建工作进行技术核查，创建工作时间紧、要求高、难度大，因此，要进一步完善工作协调推进机制，强化责任落实，把迎检工作作为加快推进生态建设的一个重要抓手，全力做好今年生态建设各项工作。

1、领导要再加强。各单位都要把国家级县创建工作作为当前一项重要工作来抓。县建设工作领导小组要切实发挥好指导、协调、督查作用，统筹部署、有序推进创建工作。各成员单位要各司其职、密切配合、形成合力，为国家级县的创建提供有力保障。同时，全县各乡镇(街道)、部门也要建立健全一把手负总责的工作机制，明确分管领导、具体工作人员，对重大问题，单位主要领导要亲自过问，亲自协调督办。

2、机制要再健全。一是要加强督查推进。要按照一月一督查、一月一通报、一季一分析要求，加强对重点工作任务完成情况的督查，切实加快工作推进。对于重点生态建设项目，要建立县领导联系项目制度，形成推进工作的合力。二是要加强考核激励。按照工作项目化、项目责任化、责任考核化的要求，建立个性化的考核激励机制，充分发挥县建设工作在乡镇、部门年终业绩考评中的重要作用。三是要加强责任落实。今天会上下发了生态建设主要任务分解，各责任单位要严格按照要求，不折不扣地抓好落实，决不拖后腿，更不能踢皮球。对工作不力，影响创建工作的，县委、县政府要严肃追究相关单位领导责任。四是要加强宣传引导。各新闻单位要以广播电视、报纸专栏等多种形式，加大对国家级县创建的宣传，形成浓厚的创建氛围。各乡镇(街道)、部门也要根据本地、本单位实际，加大宣传力度，造浓创建氛围。

3、迎检要再到位。迎接国家级县的考核验收，是一项细微之处见精神的工作，一定要做到高标准、严要求、快节奏。要精心安排迎检工作，全力以赴做好各项创建工作;对于向考核组提供的各类数据与台帐材料，都要精心核对、认真检查，确保不出错;对于考核前期要落实或整改的工作，要确保整改到位。

同志们，国家级县创建已到临门一脚的关键时刻，希望大家振奋精神，坚定信心，克难攻坚，真抓实干，确保创建工作圆满成功，为今年的生态建设工作作出更大贡献!

#536362

社区防疫工作心得体会篇11

在这场新型冠状病毒肺炎疫情防控战中，无数人都在贡献着自己的力量。今天，让我们走进社区，为大家讲述一个普通居民的防疫事迹。

，县镇社区供销宿舍的一名普通居民。疫情爆发后，他第一时间联系到居住地挂点双联双服务单位，迅速加入到县医疗保障局志愿小分队，前往防疫一线。在安排防疫工作时，迅速组织居民积极配合县医疗保障局干部设立服务点，并主动承担张贴告知书、宣传防疫知识、安排社区居民值守等工作，同时，他也积极号召居民“不串门、不聚会”，为做好疫情防控打下了坚实的群众基础。

他每天早上第一个到达服务点，为当天的值班人员烧好碳火;他每天最后一个离开，整理好当天值班人员的汇总表，安排好第二天的值日物资。在遇到儿女来看望年迈的父母、想强行闯卡的“莽汉”时，总是坚持原则耐心劝解、一一疏导。

在面临社区居民的生活物资的供应和口罩等防疫物资紧缺的难题时，积极动员大家捐款，组织生活物资“代购”人员与医疗保障局干部为服务点居民每日供应所缺物资，解了居民的“燃眉之急”。

社区供销宿舍服务点有一位常年中风卧床的患者严少平，之前一直由其弟严少华每日为其送饭及护理。但在疫情期间，严少华作为县内单位干部，每日防疫工作任务较重，对严少平的照顾难免力不从心。得知后，主动找到县医疗保障局干部，表示愿意每日上户了解严少平的生活情况，查看其日常起居，并且主动与严少华沟通他哥哥的基本情况，让他能够安心工作，严少华对此十分感激。

从设点至今，他每天主动参与防疫工作，一直坚守在服务点。他的妻子看在眼里疼在心里，他总是微笑着解释：社区是我家，防护靠大家，我们守护的正是每一个“家人”的安全也是我们自己的安全，如果每天做到防守严一分，安全系数就多一分。

他只是千千万万的防疫战士中的普通一员，但正是有着无数像一样的普通人的存在，才为疫情防控撑起了一道道“安全屏障”。

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