xx机关对于创建文明股室活动方案（完整文档）

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　x xx 机关关于创建文明股室活动方案

　 为认真贯彻落实党的十九大和十九三中、四中、五中、六中全会精神，进一步深化创先争优和文明创建活动，使办公室精神文明创建工作顺利开展，经商量，确定在办公室各股室开展创建“文明股室〞评选活动。为确保此项活动扎实有效开展，特制定本方案。

　一、指导思想 以习近平总书记系列讲话精神为指导，以提高干部职工整体素养为基础，以建立健全和落实制度为关键，以创新工作机制、抓好机关股室建设为重点，解放思想，营造文明、和谐、创先争优的机关气氛，通过创建文明股室活动，切实抓好机关作风建设，主动推动精神文明建设，为办公室改革进展提供有力的精神保障。

　二、创建标准 〔一〕学习风气好 从股室负责人到干部职工都有较强的学习意识，树立终身学习的理念，认真学习党的理论、路线、方针和政策，认真钻研业务学问，使自身素养得到全面提高。

　〔二〕团队精神好 股室人员要有团结协作，合作共事的团队意识，要有敢于担当，勇于负责，擅长创新的责任心和进取心，要有行业精神的集体荣誉感和使命感。

　〔三〕服务意识好 1.热心为基层服务，主动为基层办实事、好事，在工作中碰到阻力能耐烦、细致的做好劝说引导工作。

　2.杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办〞的现象，实现“零投诉〞，切实转变机关作风。

　3.办事不互相推诿、扯皮，主动主动地为干部群众服务。

　4.热情礼貌地对待来电、来访者，坚持使用文明用语。

　〔四〕内业管理好 1.办公室内洁净卫生，和谐温馨，有家的气氛，外来办事者有宾至如归的感觉。

　2.工作人员精力充分，精神饱满，举止得体；工作职责分明，人人有干事的天地。

　3.工作时间不电话聊天、不搞电脑娱乐或从事其他与工作无关的活动。

　4.办公秩序规范有序，文件资料、办公用品、工作台帐完备齐全。

　〔五〕遵纪守法好 1.严格遵守国家的法律法规和单位的规章制度。

　2.自觉遵守工作纪律、组织纪律、财经纪律，在工作中形成“大事讲原那么，小事讲风格〞的气氛，干部在工作中肯干事，干成事，不出事。

　3.上班时间精力集中，工作严谨，办事认真细致，出勤出力，工作时间不办私事，按时上下班，不迟到早退，不串岗。

　〔六〕工作绩效好 1. 股室工作办事效率高，履行职能好。股室工作有打算，半年一小结，一年一总结，保质保量全面完成年初制定的目标工作任务。

　2. 股室工作有创新。在做好本职工作的同时，股室工作有突破，有创新，树立争领先进，争创一流意识。

　三、文明股室〔单位〕的评比及嘉奖方法 〔一〕文明股室每年评一次，根据文明股室标准考核评定，标准分为 100 分，由办公室考核领导小组组织实施，各股室〔单位〕负责人参与，并负责考核、验收每次评出 3 个文明股室。年底由办公室领导、各股室负责人及群众代表组成评比小组对各股室进行互相评议打分，考核领导小组初审测评，最终由办公室党组确定。

　〔二〕年终绩效综合考核前六名的股室〔单位〕进入文明股室评比资格，评比分值在前三名的股室〔单位〕授予文明股室〔单位〕称号，并予以适当的物质嘉奖。

　〔三〕有以下状况之一者，不得评为文明股室：股室人员在机关组织的政治学习、专题教育等活动中，每次 2 人次以上无故不参与者；工作制度不落实，形同虚设者；服务意识不强，质量不高，工作失误、失职，造成工作被动或基层有重大反映者；举报查实在公务活动中收受贿赂，受到各类警告或任何党政纪律处分者；室内卫生环境差，在会议上被领导点名批判累计两次以上者；股室人员与他人争吵打架造成不良影响

　者；发生安全事故者；违背打算生育政策者；本股室业务工作失误，受到机关和上级有关部门通报批判者。

　四、创建要求 创建文明科室，是办公室坚持两个文明建设一起抓的有效载体，也是创建文明单位的重要举措，各股室〔单位〕要高度重视创建“文明股室〔单位〕〞活动，把创建活动贯穿到日常各项工作中去，努力形成人人为创建文明科室作奉献的气氛，确保创建活动取得实效。

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