标签理论视角下的行为偏差青少年状况研究

摘 要：青少年是国家、民族的未来和希望，梁启超先生曾在他的《少年中国说》指出“少年富则国富，少年强则国强，少年自由则国自由，少年进步则国进步” 。他们是否能够健康的成长，是否能够成为国家栋梁之才，直接关系到国家的前途和命运。近些年来，关于青少年问题的研究，也引起了许多专家学者的关注。但是如何避免青少年这一特殊群体走上边缘及如何更加有效地对行为偏差青少年进行引导，成为国家、社会都值得思考的问题。

关键词：偏差青少年 标签理论 行为越轨 效应

一、引言

关于行为偏差青少年的界定，笔者在这里笔者结合前人的相关论述，将行为偏差青少年定义为：行为偏差青少年是指青少年在社会化的具体过程中受各种不良社会亚文化的影响，产生了不为社会主文化所认可的价值观念和行为模式，因此造成对特定的社会刺激不能给予合适的、正确的反应。这类青少年多表现为与社会格格不入，或者做出一些不被大众所认可的行为，其行为和思想都已經发生偏差，在这里把其生理年龄界定在12到18周岁。

二、理论视角

标签理论以社会学家莱默特（Edwin M.lement）和贝克尔（Howard Becker）的理论为基础而形成的一种社会工作理论。标签理论植基于符号互动理论，认为越轨行为是社会互动的产物。认为一个人所以成为越轨者，往往是因为在社会互动过程中，在父母、老师以及社会组织处理个人的越轨行为时，被贴上诸如坏孩子、不良少年的“标签”，而这些标签是一种社会耻辱性“烙印”，它将越轨者同“社会的正常人”区分开来。而被贴上“标签”的人也在不知不觉中修正了“自我形象”，逐渐接受社会对其的不良的评价，并开始认同他人的观点，确认自己是坏人，进而被迫与其它的“坏人”为伍，进行更加恶劣的越轨行为。久而久之，越轨行为者愈陷愈深，最终无法自拔。标签理论强调社会对越轨者的反应，包括训斥、责骂、歧视惩罚等，认为社会的反应是促使初级越轨者最终陷入“越轨生涯（deviant career）”这一无底深渊的重要原因。越轨行为的养成过程大致分为三个步骤：第一步是权威者或关系密切的人对越轨行为的觉察；第二步是越轨者被贴上特定的标签；第三步是越轨群体或越轨亚文化为加入该群体或文化的人提供越轨的社会化支持。一旦经历了这三个步骤，这个个体就会开始了他的越轨生涯，也即接受了越轨亚文化中的越轨认同与生活方式。

三、行为偏差青少年的成因分析

青少年正处于生理、心理尚未成熟的青春期，必然会出现偶然性的越轨行为。但是，其周围的人却往往对此感到不能接受，在出现几次越轨行为后，周围的人就给其贴上了“坏孩子”“差学生”等负面的标签。那么现实生活标签是如何体现的？标签真的会起到如此重大的作用吗？笔者便以标签理论为研究视角对行为偏差青少年做了研究性分析。

1.外界强加的“问题学生”或“坏孩子”一类负面标签。

1.1父母对子女偏差行为的认知和处理方式。父母作为孩子的第一任“教师”，在青少年健康成长的过程中占有举足轻重的作用，他们的教育理念，对青少年的态度以及处理方式，将对青少年的成长起着不容忽视的作用。在和青少年父母接触的过程中，笔者发现在父母的眼中并没有明确的行为偏差青少年的这个定义，在他们眼中只有好孩子和坏孩子之分。在他们与人交往的过程中他们不仅对自己的孩子是如此的标准进行评价，对其他的孩子也是如此。他们关于孩子的定义。好孩子：循规蹈矩 、听大人话 、学习优秀 、懂事、会做家务 、有礼貌等。 坏孩子：学习差、叛逆不听话、打架、逃学、有网瘾、穿奇装异服等。从这个两个定义中我们不难发现父母所描述的是他们最直观接触的行为和一些社会公共的规范。并对好孩子和坏孩子有着特定的描述和定义。这个定义带有明显的片面性，并没有对孩子进行多方面的考虑和评价。只是单纯的凭自己的生活经验和价值标准给孩子们一个死板的定义。对孩子的“好或坏”的判断过于表面化和单一化！

1.2学校老师对差学生的待遇特殊化。学校教育作为家庭教育的延伸，对青少年的成长教育起着至关重要的作用。学校是培养人才的地方，我们的人生中有1/4 是在学校度过的，大部分的文化知识，甚至包括人生观、世界观、价值观乃至人格的形成都是通过学校和老师培养和塑造的，而现如今由于长时间以来，在我国以应试教育模式占主导地位的教育制度下“分数第一，智育至上，高分才是硬道理”，过分重视知识传授，文化学习，而忽视学生的德育及其他特长的发展。学校经常采用一个人的成绩好坏，考试分数的高低去评价一个学生的综合表现，因此在一个视成绩为生命的环境里，一个成绩不佳者往往会被老师、同学、甚至学生自己视为无用者、没出息等[5]，这些人常常被称为“差生”。发生在2011年10月，西安市未央区第一实验小学的绿领巾事件，便是很好的一个例子。在社区内中学走访的过程中，笔者对学校的有关领导和老师做了访谈。从访谈资料中分析，在走访的学校中没有一所学校有学校社会工作者和专门的心理咨询老师。普遍缺乏对行为偏差青少年的救助体系，在学生出现偏差行为后都是交于班主任或者政教处直接处理。当笔者问及怎么对待班级里的坏学生的时候，大多数老师都表现的很无奈，说“我们也没什么办法啊！说服教育了很多遍，但是没什么效果，我们基本都是把他们安排到教室的最后两排，做到不要让他们影响到其他同学”。严重的则是按照学校相关规定给予处罚。班主任对待“差生”措施有教育批评，规劝、叫家长等方法。在问及学校领导，学校是否有心理咨询室或者学校社工的时候，均表示说没有，当学生出现偏差行为后基本就处在了任其发展，自生自灭的状态。

1.3朋辈群体对行为偏差青少年的偏见。朋辈群体是由一些年龄、兴趣、爱好、态度、价值观、社会地位等方面较为接近的人所组成的一种非正式初级群体。朋辈群体是一个人成长发展的重要环境因素，尤其是在青少年时期，朋辈群体的影响日趋重要，甚至可能超过父母和教师的影响。由于朋辈群体间的频繁交往和相互信任，他们能自由探讨一些问题，自由交换对问题的看法和意见，更由于心理上、感情上的相容，使他们较容易接受对方的影响。所以到了青少年期，在确立生活目标及价值观念上，朋辈群体的意见逐渐取代了父母的态度。对于青少年来说，在朋辈群体中他们往往可以得到更多的价值认同，所以很多情况下，在朋辈群体与成人之间，青少年往往更多地看重朋辈群体的评价，也更在意他们的行为。由此可见和谐的朋辈群体关系对青少年的成长发展具有特殊的意义和作用。在对青少年朋辈群体的访谈中发现他们在选择朋友的时候更多是受到了老师和父母的影响，他们是一个个组成的小集体。并对其他的小集体和非集体成员具有强烈的排斥感。在对个案的访谈中，笔者了解到三个个案从出现偏差行为到脱离原有的朋辈群体只用了很短的时间，他们被排挤出本身的群体而被迫加入了其他的群体，而这些群体多为一些越轨亚文化群体。在这些出现偏差行为青少年被朋辈群体排斥之后，就会产生疏离和不被接纳的感觉，这会影响青少年自尊感、安全感、归属感的建立。而朋辈群体间相互的理解与支持、关心与尊重，可满足青少年交往的需要、归属的需要及尊重的需要，从而避免了这些正常需要得不到满足而带来的消极不良的情感，从而促进青少年的身心健康发展。与师生间的交往相比，朋辈群体成员间的交往更直接、更经常、更亲切，他们无话不谈，彼此从对方获得大量的生活知识经验和社会信息，而这种信息获得的渠道要比从书本上获得来的更直接、随意，留下的印象也更深。因此，朋辈群体中获得的信息成为学校教育、书本知识的重要补充。

2.标签导致青少年自我角色定位模糊，出现认同标签的现象。

2.1埃里克森人格发展八阶段理论分析。根据埃里克森人格发展八阶段理论分析，青少年正处于自我同一性和角色混乱的冲突的青春期，一方面青少年本能冲动的高涨会带来问题，另一方面更重要的是青少年面临新的社会要求和社会的冲突而感到困扰和混乱。所以，青少年时期的主要任务是建立一个新的同一感或自己在别人眼中的形象，以及他在社会集体中所占的情感位置和所扮演的社会角色。而在这个时候如果受到父母和老师等“权威”的评价，被贴上“坏孩子”的标签。在与朋辈群体交往中被划分为“坏孩子”群体。则会导致这些青少年自我定位为“坏孩子”，出现认同混淆，从而导致角色不清。在进行个案访谈时，多数个案确实具有着不被大众所认可的行为。但是从谈话的内容中我们不难发现他们出现现在的情况和父母老师有着必然的关系。父母和老师把他们当成坏孩子和坏学生，他们自己则变得自暴自弃，自甘堕落，认可了自己就是父母和老师眼中的坏孩子和坏学生。

2.2自我实现预言理论。自我实现预言理论认为，在现实生活中，如果一个人对另外一个人怀有某种期望值，这种期望值将会（不自觉地）引导着这个人对另外一个人的行为，这一系列的行为将最终导致另外一个人也朝着这个原先的期待值前进，最后这个预言得以实现。而这些被贴上“标签”的青少年也在不知不觉中修正了“自我形象”，逐渐接受社会对其的不良评价，并开始认同他人的观点，确认自己是坏孩子或者坏学生，频繁出现偏差行为，久而久之，愈陷愈深，最终无法自拔。在访谈中发现三个行为偏差青少年个案首次出现偏差行为具有一定的偶然性，并且偏差行为呈逐渐严重的趋势，他们都一致受到了周围人的排斥和不理解，并对自己现在的情况默默的去承受，认同了如今自己的角色，偏差行为频繁的出现。

四、相关建议与对策

社会工作的一个重要任务就是要通过一种重新的定义或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复为“正常人”，去合理的、正当的去引导那些曾经有过越轨行为的青少年走出被歧视、被人误解的误区。本次研究认为，造成行为偏差青少年出现的原因是多种多样的， 主要表现在：父母教育孩子的方法失当，学校评价学生方法传统单一，朋辈群体对待行为偏差青少年带有偏见，社会主流人群缺乏对青少年的保护意识等方面。在笔者看来，这几个原因较全面的涵盖了贴标签行为与行为偏差青少年之间的联系，并且在逻辑和发展趋势上呈现一定的发展和顺承关系。针对上述原因，笔者试着提出了一下四点建议：

1.培育家长现代教育观念，传授其多元而民主的教育方法。在研究中发现青少年父母缺乏在对怎么教育孩子和如何应对孩子在青春期所遇到的问题方面的知识。和孩子之间缺乏必要的沟通和理解，一味的按照传统的教育方法进行棍棒打骂教育。因此要求，社会相关机构以及社区应开办家长学校以及定期举办家庭教育讲座，培育家长现代教育观念，传授其多元而民主的教育方法。凡是有子女家庭的父母都应当定期到家长学校接受有关家庭教育学、青少年心理学方面的知识培训，以提高父母的素质和教育能力。避免给孩子贴上“坏孩子”的标签，主动发现孩子的优点，鼓励孩子发挥自己的优点，改正自己的缺点。

2.改变教育评价模式，建立救助体系。中国长期以来都是应试教育，评价学生以学习成绩为主，成绩不好，就不是好学生。这致使老师们动不动就给成绩不佳的学生贴上“坏学生”的标签。人为的把学生分离开来，并不能平等的看待每一名同学，仅用單一的学习成绩来衡量一个学生的好坏。学校应该改变这种衡量标准，采用多元化的评价方式来评价学生。多元化评价是指不单纯采用传统单一的考试，而是通过多种途径，采用多种方法，在学生学习、发展、成长的过程中，评价学生综合能力的评价方法。正如美国哈佛大学心理学家霍华德。加德纳所说：“每个孩子都是一个潜在的天才儿童，只是经常表现为不同的方式。”灵活地运用多元化评价，学校里的好学生就会越来越多。在学校要设立专业的心理咨询师和相关的救助帮扶办公室，使学生在出现问题以后能够得到及时有效的帮助，顺利走出困境。

3.打破同辈隔阂，发挥榜样作用。采用“结对子”“一帮一”“多帮一”等方式，打破“好学生”“坏学生”的隔阂，发挥良好朋辈群体的榜样作用。引导行为偏差青少年进入主流群体，使行为偏差青少年在良好的朋辈群体中找到归属感，避免受亚文化群体的引诱。

4.社工介入，专业辅导。社会工作者进学校，进社区。在学校，可以辅助班主任做好学校行为偏差青少年的引导工作，开展各种活动，培育行为偏差青少年的良好习惯。在社区，开展各种宣传活动，改变人们对行为偏差青少年的认识，摸清社区中行为偏差青少年尤其是已辍学青少年的情况，引导行为偏差青少年服务社区，服务人群。社会工作者应该坚持优势视角，采取以青少年为主体，开发和培养青少年的潜能的多元化服务模式。尊重青少年的主体意识，由青少年的被动“教育”和管制转变为主动学习和改变。

五、结语

社会和他人的认知，无意中影响着青少年的选择。青少年在个人成长中，不可避免地受到来自家庭、学校、朋辈群体和社会文化环境的影响，为了顺利实现社会化获得他人和周围环境的认可，他们大多数会接受社会影响带来的约束和规范，也因此无意中被某种认同标签化。笔者在研究过程中发现，青少年在成长中并非都是非常认同社会和他人带给他们的认知界定，他们的内心有质疑和冲突，甚至尝试抗拒，也试着去摆脱外部给他们贴上的特有标签[9]。但是在最后大多数都接受了社会给他们贴的标签，而慢慢走向越轨生涯。那么在这个过程中我们如何免于给青少年贴上标签以及如何帮助已被贴上“标签”的青少年重新定义“标签”或者去除“负面标签”，使他们能够更好的成长，是我们整个社会都需要共同思考的。

参考文献：

[1]张强：《少年犯的缓刑适用及社区矫正》[D]，苏州大学，硕士论文，2010年，第32页.

[2]束钰：《标签理论视角下青少年犯罪问题探析》[D]，安徽大学，硕士论文，2010年.

[3]李旭：《论家庭、学校教育不当对青少年心理发展的影响和对策》[J].，法制与社会，2010年第15期.

[4]张渝鸿：《同辈关系对学生心理健康水平的影响》[J].，北京教育普教版 2012年第二期.

[5]淮北青少年宫，陈彩萍：《浅谈和谐的朋辈群体关系对青少年成长发展的重要作用》http：///more.php？doc_id=398 2009年3月12日.

[6]《自我实现预言》，搜搜百科http：//baike.soso.com/v9353862.htm.

[7]卢逸桉、韩丽娟：《青春期教育的标签效应》[J]，黑河月刊，2010年6月第6期，106—108页.

作者简介：李鹏桀（1989—）男，汉族， 河南商丘人 郑州大学公共管理学院2013级硕士研究生，社会学专业，研究方向：城乡社会学方向（郑州大学公共管理学院。

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