探究新时期下铁路运输管理中的不足与优化策略

摘 要 在新时期下，在促进经济发展中，我国铁路系统发挥了重要的作用。但随着我国各大运输行业的迅速发展，为铁路运输带来了很大的冲击。如何能在巨大冲击下解决好铁路运输管理中的一系列问题，这是我国各大铁路运输企业亟须探讨的问题。因此，文本分析了加强铁路运输管理的意义，研究了新时期铁路运输管理工作中的问题，提出了解决这些问题的对策，以期可以促进我国铁路运输行业得到进一步发展，为铁路运输的快速稳定发展注入更多的活力。

关键词 新时期；铁路运输管理；不足；优化策略

引言

在现代市场经济管理理念下，铁路运输业的适应能力不足，为了促进铁路运输业发展进步，必须加强体制管理改革，创新管理模式。对此，文章首先对铁路运输经济管理改革及其重要性进行了介绍，然后对现代市场经济理念下铁路运输业管理中存在的问题以及优化对策进行详细探究，以促进铁路运输经济管理水平的提高。

1 新时期下铁路运输管理中的不足

1.1 组织机构不完善，人员配备水平参差不齐

铁路运输组织机构为运输部，其有很多职能部门，如物流管理处、安全环境处、设备工程处等。其生产部门包括港口企业、铁路分部以及汽运企业。通过调查发现，我国各大铁路企业在分部的货运以及配备人员上水平较高，而在电务部门、机务部门设施以及人员配备上水平较差，这极大地降低了铁路运输生产效率[1]。

1.2 作业人员素质素养低，时间观念意识淡薄

很多作业人员素质素养普遍较低。大多数参与调车作业的人员在上岗前，并没有接受过系统、专业的铁路知识培训，缺少现场实践操作经验，效率意识并不高，也没有时间观念，难以遵循标准来开展作业。在作业中，各班组人员缺乏交流，与其他部门并没有紧密联系与沟通。在作业环境与条件有所变化后，很多员工不能及时处理，灵活性较差，也难以及时启动应急措施，造成工作中频繁出现问题。

1.3 作业效率低，难以按时完成运输作业

在生产能力因素的影响下，很多铁路企业难以按时完成运输生产计划，对铁路车排空计划带来了影响，列车停时难以达到国际铁道的要求，裝车发运产品效率较低，多次出现重复的调车作业。运输生产受到内部因素与外部因素影响，其中外部因素包括缺少空车装货、不能兑现采购与销售合同、外派车辆数量少等，内部因素有生产能力低、产品质量欠佳等，这些因素大大影响了铁路运输管理工作质量[2]。

2 新时期下铁路运输管理优化策略

2.1 转变理念，树立市场服务意识

过去“铁老大”处于卖方市场时，不需要高质量的服务便可赢得较大的市场份额，但当前铁路不再是唯一的出行工具。在这种情况下，铁路必须改变原有的服务观念，在运输产品上实行差异化战略，必须根据市场的需要进行全方位的服务，以旅客和货主为中心来组织和协调各项经济活动。在与其他运输方式竞争中，铁路企业应利用自身竞争优势，不断开发新产品，提供多层次的产品服务，按“主随客便”的原则，简化审批程序、推行“一窗收费、一票到底、一条龙服务、门对门运输”方法，以优质周到的服务最终赢得市场的信赖。

2.2 资源整合，构建现代企业制度

铁路运输企业应按照国家经济体制改革要求和企业法相关规定，着手组建若干个股份有限公司，各股份有限公司都是法人，真正发挥其市场主体地位。条件成熟时，可考虑按照现代企业制度的要求，建立规范的委托代理制，构造由股东大会（或股东代表会议）、董事会、经营管理层以及监事会组成的治理结构，探索所有权与经营权分离改革，并形成对经营管理者既有激励又有约束的机制和办法。与此同时，整合构建精干高效的内部管理架构也非常重要，“精干、高效”的管理机制能消除生产与管理作业中的重叠、扯皮、推诿现象，精简机构和人员，使企业更能适应瞬息万变的市场形势[3]。

2.3 运用大数据技术

首先需要重视对外合作，在不断拓宽对外合作范围的同时，能够深度了解社会发展中的市场需求。在未来我国高速铁路网建成成功通车之后，铁路的客运及货运整体运输能力必然会在一定程度上得到释放。在现阶段我国的经济增长速率比较迟缓的背景下，未来阶段的客货运输市场，也必然会重视由最初的“卖方”逐步转变为“买方”，逐步激烈的市场竞争，致使社会市场需求就成为铁路运输业的未来发展关键。铁路运输企业虽然掌握了大量的数据信息，但是经过上述分析绝大多数都是自身指标数据，并没有掌握较多外部市场需求信息。市场的发展需求信息已经存在整个互联网平台中，想要深度挖掘市场需求数据，就必然需要借助社会外力所实现。因此对于引擎公司进行搜索，可以通过互联网平台搜集大量的互联网数据信息，与百度、谷歌等搜索引擎公司合作。借助每天有上亿人次的检索信息，搜集掌握关键性互联网数据信息，深度了解社会市场的发展形势。

其次则需要对运输产品进行适当调整，从而满足社会发展的市场需求。在对市场需求进行明确的基础之上，对所需要运输的产品供给进行调整，对于市场发展中所形成的新型运输需求，则经由不断研发新型产品加以满足。对于运输量逐步降低的运输需求，则可以通过实现列车开行频率、车次合并等诸多方式减少运输供给，更能达到铁路运输中的资源优化配置。在客运方面，可以通过人口迁徙数据，对列车的开车运行方案进行适当调整。针对货运方面，则可以根据大宗物资的整体运输量逐步下降趋势，适当化的减少大宗物资列车的整体开行数量，有效增加快捷货车的运输频率[4]。

3 结束语

综上所述，铁路运输在我国交通体系中扮演着重要角色，因此，大力加强我国铁路运输管理水平对于促进我国社会经济稳步发展意义重大。而对于来自其他运输行业的冲击，铁路运输企业需要迎接好这些挑战，有力出击，采用强有力的措施大幅度提高铁路运输管理水平，为铁路运输行业的良好发展打好基础，提高铁路运输企业的经济效益与社会效益。

参考文献

[1] 苏雷.铁路运输设备更改全过程管理系统的设计与实现[D].成都：西南交通大学，2016.

[2] 王鹏.铁路物流与铁路运输管理系统信息集成研究[D].成都：西南交通大学，2011.

[3] 唐晓立.加强企业物流管理降低铁路运输成本[J].铁路采购与物流，2011，（1）：63-64.

[4] 郭竹学.关于铁路物流运输组织管理创新的研究[J].铁道运输与经济，2015，37（5）：1-8.

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