财政部门优化营商环境转变工作作风10篇

财政部门优化营商环境转变工作作风10篇财政部门优化营商环境转变工作作风　　对于优化营商环境工作开展情况报告（范文推　　荐）　　关于开展政治生态分析研判工作的报告近年来，在市委市政府的正确领导下，__区认真贯下面是小编为大家整理的财政部门优化营商环境转变工作作风10篇,供大家参考。

篇一：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　荐）

　　关于开展政治生态分析研判工作的报告近年来，在市委市政府的正确领导下，__区认真贯彻落实党中央、省委、市委重大决策部署，优化营商环境、构建亲清的政商关系。现将我区优化营商环境工作开展情况汇报如下：一、基本情况（一）进一步夯实营商环境工作基础全市重点项目推进暨优化营商环境大会召开后，我区先后召开__次双月通报点评会，以区委、区政府名义召开各种形式专题会、推进会__次。通过打出优化营商环境工作一系列“组合拳”，全区优化营商环境工作的基础更加牢固。一是加强学习，强化思想保障。开展《__省优化营商环境条例》大学习活动。在区级层面上，通过区委常委会扩大会、区政府常务会等重要会议，让所有县级领导集中学习。在基层层面上，通过自行组织单位干部职工集中学习，每个单位均要将学习贯彻落实情况经单位一把手签字盖章后上交区政府办。二是成立组织，强化机制保障。为进一步贯彻落实X书记、X市长共同调研北部片区精神，在原优化营商环境领导小组、重大项目建设服务专班的基础上，专门成立北部片区开发项目指挥部，又专门成立“万人助万企”工作领导小组，同时，出台《百名浙商进驻工作方案》、《__区推进行政复议体制改革实施方案》、《关于进一步加强行政服务中心建设的

　　通知》等一系列文件为优化营商环境工作奠定机制基础。三是提升执行力，强化作风保障。区纪委充分发挥全面从严治党引领保障作用，以开展党史学习教育为契机，深化作风建设；树立“党建统领、正向激励、容错纠错、监督问责”导向，加强政治监督，推进专项整治，持续跟踪问效，向不作为、慢作为、“中梗阻”、乱作为开刀；进一步转变工作作风，激励广大党员干部担当作为，凝聚高质量发展合力。四是加强宣传，营造浓厚氛围。组织各有关部门召开了优化营商环境宣传月工作推进会。线下，制作悬挂优化营商环境相关标语横幅，在商户电子屏上展示优化营商环境相关标语。线上，通过区政府网站这个平台，发表我区优化营商环境的典型案例和亮点工作。并择优选取上报市委宣传部，为我市优化营商环境宣传月活动提供了优秀的宣传素材。五是主动公开，优化营商环境。全面建设高效便捷的政务环境、竞争有序的市场环境、公平公正的法治环境、开放包容的人文环境，推动全区经济实现高质量发展，切实提升企业的获得感和满意度，经研究，确定我区2021年优化营商环境十件实事，并通过区政府官网对外公布。（二）进一步推动“放管服”改革一是全力营造“放”，放出改革活力。落实“一证通办”。我区此次共涉及“一证通办”6个部门、72项事项，已全部达到一证通办标准。深化商事制度改革，进一步为企业松绑减负，激发市场活力，降低企业准入门槛。同时已实现“证照分离”改革全覆盖，实行“一套材料、一表登记、一窗受理”的办理流程，不断巩固和扩大多证合一改革成果，并同步推行电子营业执照领取与发放，进一步提升企业日常经营使用便利度。放宽市场

　　准入条件，提升企业开办便捷程度。依托河南省企业登记全程电子化服务平台、企业开办“一网通办”等平台，推行开办企业全流程网上办理，实施全区域、全类型、全环节网上登记，实现企业设立、变更、备案、注销等环节均可通过互联网办理，让“数据跑腿”代替“群众跑路”。全区企业开办时间已从2021年的1个工作日办理时间压缩至0.5个工作日，市场主体登记注册更趋智能化、标准化、规范化。同时市场主体退出机制不断完善。实施企业简易注销登记模式，积极做好市场主体退出工作。企业注销不用再登报声明，也不用再到税务部门开清税证明。通过企业信用信息公示系统公示即可。

　　二是全力营造“管”，管出市场公平。推动“严进宽管”向“宽进严管”转变，全面加强事中事后监管，明确审批与监管的职责分工，避免出现监管真空，有效规范市场主体生产经营行为。截至目前，区市场监督管理局共立案查处市场领域各类违法案件__起，结案__起，罚没入库__万元，打击不法商家非法牟利手段，有效维护市场经营大环境，保障合法企业正当权益。全面推进“双随机、一公开”监管，建立以“双随机、一公开”抽查检查清单，将全区行政执法监管单位接入“河南省双随机一公开监管平台”，推动监管事项公开透明、执法程序依法合规、抽查结果社会监督。推动“常规监管”向“互联网＋监管”转变，及时将日常监管

　　工作录入“互联网＋监管系统平台”。积极推进信用体系宣传工作，拓宽宣传渠道，充分利用区政府官方网站、微报、信用开封等线上平台进行网络宣传，扩大宣传影响力，营造浓厚宣传氛围。积极推进“双公示”信息上报工作，指导行业部门准确及时上报信息，不断提高全区“双公示”信息

　　的准确率和及时率。三是全力营造“服”，服出群众便利。建立“一帮到底”“帮办代办”工作

　　机制。我区以群众需求为导向，开展“一对一”保姆式服务，打造主动帮办、代办的便民服务新格局。区行政服务中心增派3名工作人员身穿醒目的红色志愿者马甲、蓝色帮办代办马甲，负责回应群众咨询、办事引导，在自助服务区为有需要帮办、代办的群众办理业务。为进一步提高企业和群众办事满意度，安排志愿者在自助服务区为办理食品经营许可证、企业登记的企业和群众提供指导，解答群众政策，充分的发挥自助便民服务功能。因一些办事群众不熟悉电脑和相关业务APP使用，志愿者主动为群众提供政策咨询、网上业务申请咨询、指导填写申请表格等服务，切实提升服务水平。

　　（三）进一步推动法治政府建设一是深入开展区委全面依法治区工作，发挥领导核心作用。严格按照《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》的要求，由区委书记担任区委依法治区委员会主任，区长担任副主任，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重要环节亲自协调、重要事件亲自督办。印发了

　　《__区2021年法治政府建设工作要点》，明确了法治政府建设任务措施和时间进度。要求各部门结合实际制定工作清单，确保任务分解到位、责任共同担当。将依法行政、推进法治政府建设的任务分解落实到各单位，形成了党政同责、逐级落实、齐抓共管、共同推进的工作格局。认真执行《河南省规范性文件管理办法》的规定。

　　二是全面落实行政执法责任制。深入推行行政执法“三项制度”，出台

　　《全区全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度实施方案》，要求各执法部门健全完善工作机制，加强督促检查，确保各项工作推进有力、落地见效，构建“管理、执法、服务”三位一体的行政执法模式。坚持做到执法责任、监督机制和评议考核“三到位”，努力创建主体明确、权责统一、运转协调、廉洁高效的行政执法新机制。同时，认真落实行政执法过错追究制度，对违反行政执法规定的执法干部，按有关规定严肃追究其责任，进一步增强执法干部工作责任心，有效杜绝滥用职权、知法犯法现象，确保国家法律、法规和各项政策的正确贯彻执行。

　　同时，进一步推动信用体系、金融体系等各方面的工作。二、亮点工作11、开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动。结合上级的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，开展2021年助力小微企业“春雨润苗”专项行动，助力小微企业发展。积极开展全面精准的政策宣传咨询辅导，依托办税服务厅可以面对面、一对一辅导的优势，设立小微企业政策辅导专人专岗。充分发挥线上宣传时效性高、覆盖面广的特点，用通俗易懂的语言将政策大礼包“原汁原味”地送至每个纳税人手中。22、提速退税办理，便利注销办理。推行税务证明事项告知承诺制，扩大实行告知承诺制的证明事项范围，进一步减少证明材料。大力推广第三方支付等多元化税费缴纳方式，实现移动端便捷缴纳税费。持续推进退税网上申请，减少纸质资料传递，实现退税全流程电子化，降低办税成本，加快退税资金到账。

　　33、成立百名浙商引进活动工作领导小组。把此项活动与常态化驻地招商和重点产业集中招商活动相结合，针对我区发展急需的龙头项目、强链补链延链项目，大力开展驻地招商、小分队招商、以商招商、委托代理招商，快速引进一批支撑产业转型升级、提升我区对外开放水平、促进我区经济快速崛起的重大项目，壮大我区重点产业。

　　44、区矛盾纠纷多元化解中心成立。1月14日，区矛盾纠纷多元化解中心启动仪式在区法院举行。矛盾纠纷多元化解中心的正式启用，是全区深化社会治理体系改革的一项重大举措，我们将以此为契机，进一步探索矛盾纠纷多元化解新方法新途径，不断创新发展“枫桥经验”，以更加有力的行动，优化社会治理创新经验模式，切实解决关系人民群众切身利益的突出问题。省法院领导、市领导给予高度评价。

　　55、诚信纳税受激励。截止目前，我区已完成对辖区内X户涉税专业服务机构完成信用评价，并在办税服务厅进行公示。方便纳税人根据公示的信用积分等指标自助选择税务代理机构。同时完成2020年度我局共参与纳税信用评价__户，其中A级信用纳税人208户。参与复评与纳税信用修复纳税人X户。66、重视守信宣传、提升信用环境。我区对辖区内市场主体进行守信教育，市场主体负责人签写了《信用承诺书》，表示企业在运用中一定做到诚实守信，杜绝失信行为。区发改委对企业强调了诚实守信的重要性，督促企业坚持守信。77、进一步加强行政服务中心建设。区行政服务中心做好业务指导，高起点、高标准整合站（所）业务服务大厅，建立综合基层便民服务

　　平台，集中办理工商、卫生、民政、户籍管理、劳动就业、社会保障等审批服务，各类服务业务应进必进，切实解决群众办事来回跑问题。同时，在人员、经费、场所、设备等方面予以保障。

　　88、66月月010日，全省建筑施工安全生产标准化暨双重预防体系建设现场观摩会在我区X__建筑工地召开。通过这次现场观摩交流活动，进一步提升了在建工地施工现场安全生产管理工作水平。省领导及29家省辖市、直管县（市）住建部门、100余家重点施工单位近500人参加此次观摩会。

　　9.扎实开展万人助万企活动。一是在全面覆盖上再加码。在全市第四次推进会后，我区在原先40家企业的基础上，又选择了44家企业进入企业台账，在完成“六个全覆盖”的基础上加码加压，围绕全区先进制造、商贸物流、高新技

　　术、服务业、现代农业等五大类企业，涵盖到全区第一、二、三产业，所有规模以上工业企业，所有限额以上服务业企业（含商贸物流），企业覆盖率达153％，位于全市前列。二是在选优配强助上下功夫。针对我区的__家企业，区委组织部选派84名优秀年轻干部到企业中开展活动，其中助企干部平均年龄33岁，科级干部占比24％，为推动全区万人助万企活动的开展提供了强大的队伍支撑。三是在问题解决上求实效。区活动办以破解企业发展难题为突破口，为企业出实招、办实事、求实效，不断推动问题解决。本次活动办受到市领导和市活动办表扬3次。

　　三、取得的成效11、市场主体进一步增强。市场主体进一步增强。1－12月新设立企业__户，同比增长27.73％。截止到2021年

　　12月底，实有注册资本__亿元，相比去年同期__亿元，同比增长46.26％2.税收收入进一步增强。1至12月份，区税务局组织完成各项税费收入总量__万元，同比增长__％，增收8405万元。其中：组织税收收入总量__万元，同比增长__％，增收3338万元，区级税收__万元，同比增长21.68％，增收__万元。

　　33、企业获得信贷能力进一步增强。通过银企对接会、金融服务进企业、与中原银行__支行签订战略合作协议等方式，为辖区企业拟贷款3200万元，同比增长42.7％。

　　44、12021年年初，在全省进行的02020年优化营商环境评价工作中，我区取得全省454个市辖区排名第x__位的良好成绩，其中企业权益保护指标排名第33位，企业满意度排名第99位，政务服务排名第313位。在我市4个老城区综合排名第一。所得成绩得到市、区主要领导的肯定和表扬。四、存在问题及整改措施问题一：重点项目后续乏力。因市政府给我区的发展定位是“文商旅”。2006年，市里对我区新增工业的政策是“三不”，即：不规划、不立项、不审批。根据市里对我区的定位，要求现有工业只减不增，按照“退城进园”要求，现有工业逐步退出，2006年至今没有增加一个新的工业项目、一个新的工业企业。目前仅剩6家规上企业。辖区内无工业用地，现有项目无法纳入省商务厅“签约一批”项目库中，造成我区缺少“签约一批”项目。整改措施：着力抓好项目谋划。针对全区不能发展工业的现状，公.文思.享文.库出.品，积极谋划有关文商旅产业项目，确保“三个一批”活动

　　滚动开展、项目源源不断。围绕重大基础设施、新型基础设施、社会事业、生态环保、新型城镇化、乡村振兴等领域，结合建筑、文旅等我区优势产业，提前做好项目谋划包装对接，加强对上沟通力度，确保项目谋划储备和申报工作常态化、制度化。（牵头部门：发改委）

　　问题二：区行政服务中心急待改造升级。受制于办公场地面积限制以及其他硬件设备不足的影响，我区行政服务中心在窗口设置，便民服务方面仅能解决有无问题，距离上级

　　规定要求还有一定差距。目前其他县区的行政服务中心面积都已破千，相关设备全都更新到位。

　　整改措施：加快推进区行政服务中心搬迁改造升级工作，同时积极与上级部门沟通，聘请专家，对新行政服务中心办公场地的布局规划进行指导，争取达到全市一流水平。（牵头单位：区行政服务中心）

　　问题三：市场监管“双随机、一公开”工作还需加强。我区的“双随机、一公开”工作还存在各成员单位重视程度不够，不能及时将工作开展情况录入系统，造成“双随机、一公开”覆盖率偏低。

　　整改措施：区市场监管局加大对各成员单位的业务指导，同时定期检查各成员单位的信息录入情况，对信息录入不及时的单位要加强督导检查。（牵头单位：区市场监管局）

篇二：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　优化营商环境工作情况报告第1篇县行政审批服务局紧紧围绕县委、县政府中心工作，以全面优化营商环境为

　　己任，充分履行本局职能，自20xx年12月成立以来，相继办理政务服务业务近150万件、行政审批业务近4万件，新增市场主体16000余家。

　　一、工作开展情况（一）以效为先，推动营商环境科学发展一是推行多种举措，实现降本增效。通过52项行政审批事项流程再造，平均每项为企业节约成本近200元。部分需要抽取专家的事项，专家聘请费用全部实行了政府购买服务，不让企业出一分钱。申请人有＂一照多证＂的办理需求时，为降低申请人前期准备成本和行政成本，提高踏勘工作效率，将多次踏勘任务合并为一次，实行＂多勘合一＂。二是推动＂一业一证＂，破解发展难题。为破解企业准入不准营、办多证等问题，进一步降低政府干扰，推动企业自主发展，按照《省加快流程再造推进＂一业一证＂改革试点实施方案》，以＂证照同办＂＂证证同办＂等改革成果为基础，积极推进＂一业一证＂改革。将一个行业＂以部门为中心＂的单个事项审批，变为如今＂以企业为中心＂的一张许可证，实现准入后＂一证准营＂＂拿证即开业＂。例如，药店行业的行政许可法定时限为65个工作日、承诺时限为17个工作日，通过＂一业一证＂改革，只用3天时间即可拿证，比法定时间提高97%，比承诺时间提高82%。三是坚持特事特办，助企复工复产。为破解疫情期间企业发展难题，我们确立了凡是涉及疫情防控相关产品的审批事项，一律开通绿色通道；凡是能网上申请办理的事项，一律免费邮寄材料，线下不再办理；凡是能容缺受理的事项，一律容缺受理；凡是能压缩审批流程的事项，一律对审批人员充分授权，加快内部流转的＂四个一律＂保障举措，最大限度为企业复工复产提供便利。例如，受疫情影响，湖北格林凯尔农业科技有限公司为满足1000多吨订单的生产，跨省落户，实现异地重生，为满足企业快速落地需要，我局加急办理审批手续，保障企业仅用十三天时间就完成从注册到生产，被新闻联播赞为＂火神山＂速度。（二）以质为果，托举营商环境向上发展

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　　一是职权下放，开辟重点镇＂绿色审批通道＂。为更好促进乡镇驻地的企业发展，提高乡镇服务企业的主动性和权威性，使企业办事实现＂就近办、马上办、一次办＂的工作目标，我局结合重点镇建设，按照＂依法下放、权责一致、能放即放、按需下放＂的原则，拉出了项目立项、用地、规划、公司设立等首批30个大项80个子项的行政许可事项一次性下放重点镇，开辟重点镇＂绿色审批通道＂，让驻乡镇企业切切实实感受到改革所带来的幸福感和获得感。

　　二是精准对接，打通企业＂优质发展通道＂。为全面加快企业建设进程，缩短企业落地周期，先后三次召开涉及15家房地产开发企业、重点工业项目企业座谈会，了解企业诉求，与企业精准对接行政审批服务11项；先后5次召开主管部门协调会，集中开展业务研讨会20余次，解决企业开办、服务链条建设中存在的问题5个。

　　三是局长陪跑，建立完善＂政企交流通道＂。为准确掌握行政审批流程，检验改革成效，从群众视角着力发现问题、解决问题，推行局长陪跑制度，以现场体验、陪同企业办理、跟踪企业问效的方式，及时发现堵点、难点、痛点问题，以最短的时间、最快的速度、最优的服务为企业排忧解难。

　　（三）依法为本，推动营商环境健康发展一是加强自身法治化建设，推进依法行政。着力建立程序意识、规矩意识，严格按照省一网通办和政务服务通用平台，实现线上无缝隙对接和帮办代办，做到线下无审批，全面建立我县依法审批环境。20xx年我局组织40余人参加执法证考试，2020年将做到全员覆盖，所有在职、在编人员全部具备行政执法资格，并逐步推行持证上岗。二是指导企业法治化建设，推进依法发展。我们不仅为企业送去便企惠企的好政策、好措施，同时也送去助力企业优质发展的法律法规和行业政策。利用召开企业座谈会、＂企业吹哨▪部门报到＂注册企业培训会等时机，多次集中开展法律法规知识普及活动，让企业发展始终保持在法治化轨道，确保企业发展行稳致远。三是推行企业发展负面清单，推进快速发展。凡是市场准入负面清单以外的行业、领域、业务等各类市场主体皆可依法平等进入市场，放宽准入门槛，保证企业快速落地，切切实实让企业感到发展有希望、落地可作为。

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　　（四）以商为重，促进营商环境协调发展一是实行＂大受理模式＂，让企业到一窗办所有事。专门建设行政审批大厅，建立形成40个大项、191个小项＂受理标准一元化＂，推行综合受理，建设形成＂一个窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件＂的快速审批通道，实现＂进一门、到一窗、办所有事＂。二是实行＂不见面审批＂，让企业不出门办成事。按照＂应上尽上、全程在线＂的具体要求，推进＂一网通办＂智慧政务服务体系建设，将214个行政许可事项主项、382个实施子项纳入网上平台运行，形成全程电子化链条，＂一网通办＂率达到100%，让企业不出家门就能办成事。三是实行＂投诉受理机制＂，让企业做推进改革的＂主人翁＂。通过座谈、走访等方式建立政企沟通平台，定期听取企业对改革工作的意见建议。在行政审批大厅设置专门吐槽找茬和投诉受理窗口，公开投诉受理电话，方便办事企业反馈意见建议，让企业参与改革，多提诉求，确立企业在改革工作中的＂主人翁＂地位，建立起与企业发展沟通的桥梁，着力为企业发展松绑解绊。二、存在的困难和问题我局虽然在优化营商环境工作中取得了一些成绩，但也还存在个别问题，需要在工作中继续强化责任担当，转变工作作风，进一步优化营商环境。一是政务服务还存在短板。目前，政务服务＂一链式＂办理链条还没有完全形成；进驻政务服务中心事项分领域内还难以实现＂综合受理＂，造成办事效率低，服务质量难以提升，群众和企业的体验感不强，整个政务服务事项中还存在个别服务环节超时现象。二是降本增效不彻底，服务企业还不全面。企业在开办过程中，还不能做到＂只进一扇门，开办全完成＂，仍需要跑多个地方、多个部门。虽然企业登记已经实现了全程免费，但企业刻章、税控盘仍需要企业交费。三是行业规划不足，审管不畅。由于缺少行业、部门规划，导致我们在审批过程中缺少审批依据，审管互动还不够顺畅，业务协同不够的情况依然存在，制约了行政审批事项办理效率，也给群众办事带来极大不便。四是工程建设项目审批存在问题。线上审批链条还未建成，落实线上大项目工改系统还不到位。工程建设项目审批过程中个别部门职能未划转到位，政务服

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　　务链条上的＂三集中三到位＂进驻工作未完全落实，无法真正开展并联审批、限时办结等工作，给企业带来推诿办、拖着办等困惑。

　　三、下一步工作打算我们将紧盯问题短板，重点做好以下三项工作：一是补齐政务短板。按照＂三集中三到位＂要求，从政府层面加强调度，推动＂一链式＂办理模式，将服务链条上涉及的公安、社保、医保、公积金、银行、民政等关系到群众和企业切实利益的民生事项应进尽进，切实让企业和群众＂进一扇门、办所有事＂。二是当好服务企业的＂店小二＂。为新开办企业免费赠送包含营业执照、印章、税控设备、发票等在内的＂服务礼包＂；同时，全面梳理业务流程，转变帮办服务模式，以化繁为简、一目了然为目标，制作流程化、清单化、模块化服务指南，便于企业快办快结。三是完善评价指标体系。尽快完善营商环境评价体系，多渠道听取各方面意见及建议，通过企业评、第三方评、申请人当面评、背对背评等评价机制，发现问题，解决问题，倒逼工作人员改进服务态度、提高服务质量，树牢服务为民、真情为民意识，让企业和群众不仅把事办成，还要办的暖心、舒心，最终实现让群众满意。主任、各位副主任、各位委员,县行政审批服务局将以此次会议为契机，狠抓落实、担当作为，为激发市场活力，优化营商环境，促进经济社会发展，做出积极贡献。优化营商环境工作情况报告第2篇根据王清宪书记的批示要求，市教育局高度重视，通过多种方式，深入查摆梳理问题，聚焦教育营商环境优化，认真查找自身存在的问题，并形成具体工作举措，现将有关情况报告如下。一、存在问题一是精神状态方面。仍然存在思想守旧不愿为的情况。体现在：面对新时代教育改革发展新形势、新任务，缺少新思路、新举措，存在＂路径依赖＂。个别干部缺乏危机意识，不同程度地存在着＂红瓦绿树综合症＂。对标深圳、广州等南方教育发达城市，在教育体制机制创新、教育均衡发展、教育质量提升、教育

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　　现代化程度上还有差距。工作中存在拙于创新不善为的情形。比如，在义务教育优质均衡发展、普职融通、城乡教育全域统筹、支持民办教育发展、教师队伍建设等方面在全国有影响力的成果不够多。在主动顺应教育工委成立新形势，推动教育管理体制机制一体化，构建统筹全市大、中、小学、幼儿园大教育格局方面，缺少行之有效的措施和实在的成果。

　　二是工作作风方面。缺少踏石留印、抓铁有痕的执行力。体现在：存在重制度建设轻制度执行的现象，比如关于加强公办、民办大、中、小学、幼儿园党的建设，形成了较为完备的制度体系，但从调查研究的反馈情况看，在基层落实得不够好。深入贫困地区、薄弱学校调查研究少，对基层反映的意见勇于担当不足，存在推诿扯皮现象。在审批服务方面，对跨部门的民办学校审批登记事项尚未实现一链办理。

　　三是民办教育方面。民办教育是优化教育营商环境的重要一环。目前制约我市民办教育发展的瓶颈或关键问题，土地征用方面，因近几年公办学校建设任务繁重，土地资源有限，自20xx年以来，市、区市两级划拨的教育用地，全部用于公办学校建设，民办没有享受到与公办同等的土地政策。规划方面，由于城市规划有关法规规定无法突破，民办学校利用闲置的厂房、医院、商业设施等存量土地和用房资源进行整合改造后进行办学，在规划变更、消防验收等方面得不到支持。

　　二、下一步工作举措（一）主动作为，切实转变机关工作作风，优化市场化、法制化营商环境凤岐模式说到底是责任心和服务意识的问题，是工作作风的问题。为更好地做好贯彻落实，市教育局将作风建设作为事业健康发展的关键举措，建立四项机制，强素质、提能力、正风气、树形象，主动担当作为，转变工作作风，全面提升教育系统党员干部的责任心和服务意识，提升服务能力。一是建立＂三个一＂学习机制，提高思想认识。举办＂青岛教育大讲坛＂，开展每周一学、每月一讲、每季一考＂三个一＂活动，推动干部开阔视野、提升修养、增强能力，做善学、善谋、善做、善成的典范。二是建立＂三多＂调研机制，掌握第一手资料。把20xx年作为调查研究年，机关全员参与期初调研视导工作，强化机关干部联系中小学、市教育局服务在青

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　　高校等制度的实施，促使机关干部＂多下基层、多到一线、多联系群众＂，深下去、沉下去，察实情、办实事，更好地回应社会对教育的期待。

　　三是建立＂三抓＂工作机制，提高服务质量。将优化工作方式作为提升工作成效的重要手段，全面强化＂抓重点、抓落实、抓质量＂的意识和工作机制，突出工作重点、创新点、亮点，解决关键问题，突破核心环节，以实实在在的举措推动教育的高质量发展。

　　四是建立＂四项＂管理机制，提高服务水平。坚持目标导向、问题导向、需求导向和效益导向，全面推行＂台帐管理、清单管理、项目管理和精细管理＂四项管理，并将20xx年全局工作梳理出创新工作、重点工作和常规工作三项清单，分别对应38项创新工作、91项重点工作和58项常规工作；根据市委要求确定了攻山头、推典型工作清单，每一项工作均明确责任人、成果形式、完成标准和完成时限，实行＂挂图作战＂，督任务、考进度、看成效，推动各项工作高标准、高效率完成。

　　（二）深化改革，全面落实＂一次办好＂政策措施市教育局将进一步推进方式创新、流程再造、服务优化，围绕＂简政放权、主动服务、简化程序、规范管理和效能提速＂,打造＂审批事项最少、审批环节最优、审批时限最短、服务对象更满意＂的工作效果，不断提升审批质量和服务水平，真正实现＂一次办好，群众满意＂。一是标准先行，优化准入服务。在全面落实20xx年新修订《青岛市民办教育培训机构设置标准》基础上，制定新一轮《青岛市教育局民办学历学校设置标准》；统一区市办事指南及审批流程，规范审批行为；根据省教育厅的统一部署落实民办学校分类登记制度。二是共享互通，推进审批服务资源平台建设。加强数据共享平台建设，完成全市教育证照信息数据收集整理，建成全市教育行政审批信息库，积极参与实现全市部门间信息系统互联互通，实现数据互认共享。根据上级部署，探索开展电子证照、电子印章应用。开发普通高考网上信息确认系统，深度实施＂互联网+＂，在已经全面实现网上审批的基础上，持续扩大政务服务网上办事范围、提升网上服务水平。三是部门协作，提升教育审批＂一链办理＂水平。完善民办学校审批和校车

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　　使用许可＂一链办理＂，努力实现跨部门的教育行政审批事项全部实行＂一链办理＂，并强化责任落实、完善工作流程、提升服务效能。

　　四是流程优化，完善政务服务办事指南。政务服务事项＂应进、能进＂的都进入市行政审批大厅办理，市教育局新入驻大厅政务服务事项5项，做好事项入驻交接，实现＂一窗受理，集成服务＂。

　　（三）完善政策，全面优化民办教育发展环境一是落实民办教育公共财政投入责任。根据民办教育发展规模，结合公办学校经费拨款水平,设立民办教育发展专项资金。同步建立政府购买教育服务机制，通过安排生均教育经费、保障教师待遇和专业发展经费、补助学校教学科研经费等形式对民办学校进行公共财政扶持，逐步完善差额补助、定额补助、项目补助、奖励性补助等多元化的公共财政资助体系。二是落实民办学校与公办学校享有同等的土地使用政策和待遇。协调争取各级国土等部门应将民间资本投入教育领域的基本建设项目纳入当地土地利用总体规划和年度土地利用计划,并明确一定的比例。为鼓励对存量土地挖潜，民间资本投入教育建设项目利用原有闲置的厂房、医院、商业设施等存量土地和用房资源进行整合改造后用于教育设施用地，由规划部门出具同意临时改变功能的规划意见，办理用地、消防等手续。三是鼓励探索多元化投资办学模式。拓宽民间资本参与教育事业发展的渠道，形成不同投资主体、不同举办主体公平有序的竞争环境，大幅提升公共教育资源的供给能力。鼓励行业、企业等社会力量参与公办学校办学，鼓励大中型企业以职业学校为重点投资办学。鼓励优质公办学校通过各种方式支持民办学校办学。对非营利性民办中小学，积极探索建立＂社会投资建校、政府支持师资、收费保障运转、部门协调监管、资产学校所有＂的民办教育发展体制。四是建立青岛市民办教育资金管理平台。学习借鉴重庆市经验，以青岛教育发展投资集团有限公司为依托，建立全市民办教育资金管理平台，确保民办学校的学费、捐赠、财政补助奖励等收入，分别记帐，流向分明。建立健全民办学校会计制度、财物管理制度和资本运作监管机制，确保民办学校资金、财物等事项阳光透明，最大限度降低办学风险，同时也确保政府投入资产的安全性和效益最大化。

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　　市教育局将在市委、市政府的坚强领导下，进一步担当作为、狠抓落实，把相关精神宣传到位，把有关政策督查落实到位，不断营造良好的教育生态，为青岛建设开放现代活力时尚的国际大都市做出贡献。优化营商环境工作情况报告第3篇

　　优化营商环境在过去的一年里被摆在首要位置，我区在市委、市政府的坚强领导下，区直各个部门高度重视、相互配合，落实优化营商环境大会会议精神，认真贯彻各项优化营商环境政策，主动营造良好的营商氛围。新年伊始，我区将再度推进＂一事通办＂改革，继续严把政务服务关口，力争将我区的优化营商环境推上一个新的台阶。现将优化营商环境最新的工作情况汇报如下：

　　一、认真部署，严格贯彻落实（一）政务服务迁驻新大厅我区根据实际情况分步进行搬迁，先将原政务服务大厅搬迁至银海区社会服务综合业务用房--A栋业务用房（区人武部大院内）1楼办公，待该楼2、3装修完成后，再全部搬迁到位，届时工商、税务也将入驻。同时，解决了群众呼声比较高的停车难问题，新停车场可以停泊100多辆车，大大方便群众到区政务服务大厅办事。银海区委、区政府多方筹措资金，迁建了新政务服务大厅，修建了3000平方米停车场及相关道路，一举解决了原政务大厅面积小、停车难，没有无障碍通道等问题。（二）聘任营商环境监督员当前，银海区全力精简审批程序，优化办事流程，清理冗余事项，努力优化营商环境。新迁建政务服务大厅，全区178项行政许可事项办结时限平均压缩率达75%，＂最多跑一次事项＂比例达95.3%，可网上申办事项比例达90.2%。为进一步优化开发区营商环境，为企业营造一个良好的经营环境，银海区召开营商环境监督员聘任大会。区委常委、统战部部长出席会议。此次会议聘选20名营商环境义务监督员均来自于不同行业、不同部门，既有人大代表、政协委员，也有党代表、党外代表人士，还有商协会代表，实现全方位监督政务环境、市场环境、法治环境，充分监督和反映社会各界对营商环境建设工作的意见和建议，对促进全区营商环境建设将起到更加积极的作用。银海区将采用＂一证、一册、一码＂的管理模式，加强对监督员队伍的管理，规范监督员的行为。也会全力为监

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　　督员履职做好服务，创造条件，确保监督员职能的有效发挥。该项创新举措，旨在凝聚社会各界力量，强化社会监督，构建规范、透明的政务服务体系，倒逼改革深化，全面增强聚集要素的吸引力，搭建＂亲＂＂清＂政商关系，营造良好的营商环境。

　　（三）开展企业走访活动1月7日至8日，银海区非公办组织发改局、工信局、司法局、税务局、安监环保局、商旅局、招商服务中心、工商联等相关部门走访辖区企业。区委常委、统战部部长林炳康带队先后走访了平阳商会、北海宏昭农业发展有限公司、广西北部湾海岳农业科技有限公司、广西俊美商贸有限公司、广西一小撮投资有限公司等企业。每到一家企业，林炳康一行都与企业负责人进行座谈，了解企业生产经营情况，并为企业送上了最新的优惠政策和法律知识，相关部门就企业提出的问题一一答复，为企业出谋划策，解决难题。对各部门的这种现场办公方式，企业家们非常感动，表示企业会在做大做强的同时，认真履行社会职责，为银海区建设发展做出应有的贡献。针对广西北部湾海岳农业科技有限公司和广西一小撮投资有限公司提出的项目建设用地问题，林炳康一行先后到实地进行考察，就企业建设用地问题给出了意见建议。林炳康要求，各部门要充分发挥自身优势，积极为辖区企业排忧解难，做好服务保障工作。一是要增强服务主动性，坚持经常走访企业，切实掌握真实情况，理清工作思路。二是要注重服务针对性，着重绕围制约企业发展的重难点问题，加强分析研究，多措并举加以解决。三是要突出服务实效性，能做的工作必须马上做，不能马上做的，要及时将情况反馈企业，并多方征求意见，制定解决方案，逐步解决。（四）实施政务服务人员晨会机制为时刻绷紧高标准、严要求这根弦，对标区委、区政府提出的打造最优营商环境目标，从上周开始区政务服务中心每天早上8：05召集全体窗口人员召开晨会，由区政务服务中心领导小结点评各窗口服务人员前天工作情况，传达学习文件精神及领导指示，提醒注意事项和新要求，真心真情真力为企业和群众服务。

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篇三：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　2020年深化作风整顿优化营商环境调研报告

　　省委书记xx在全省作风整顿大会上强调，要大兴调查研究之风，把调查研究作为提升领导水平的基本功、破解发展难题的主抓手、改进工作作风的突破口。近日，省政协组成专题调研组，分赴省内外与多家企业和商会代表进行了广泛深入的调研，在认真听取企业意见诉求的基础上，总结形成了《关于深化作风整顿优化营商环境的调研报告》，客观分析了我省营商环境总体状况，深入查找了当前存在的突出问题，并有针对性地提出了意见建议。现将省政协专题调研报告全文印发，供各地各单位参阅借鉴，并认真对照自查、举一反三、立行立改，推动作风整顿纵深开展、营商环境整体优化。

　　根据中共xx省委批复的深化作风整顿，优化营商环境协商议题，省政协组成专题调研组赴省内外开展调研。调研组通过座谈会、函调等形式深入了解xx家中省直有关部门和xx个地市的相关工作情况、认真听取住xx外x商会的意见，先后赴x个地市同近xx家企业进行面对面访谈，分x个课题组赴外省（市）考察并与x家x外xx商会企业家座谈。同时，调研组从企业层面选择了政务环境、政策环境、经营环境和法治环境等指标，对全省各地xxx余家企业开展了问卷调查。

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　　一、我省营商环境持续改善

　　近年来，中共xx省委、省政府高度重视营商环境的优化，大力推进简政放权，创新市场监管方式，增强政府公信力和执行力，持续整顿机关工作作风，取得了明显成效。这种改善和进步既得到了企业和群众的肯定好评，也被我省经济发展的实际成效所验证。xxxx年全省GDP增长x.x%，实现x年以来最快最好的增长，xxxx年一季度我省GDP增长在全国排序的位次前移。截至xxxx年x月底全省实有市场主体xxx.x万户，同比增长x.x%。其中，企业xx.x万户，同比增长xx.x%，增幅高于全国平均水平。

　　支持企业发展的政策体系不断完善。省委省政府先后下发《进一步优化全省发展环境的意见》、《关于支持民营经济发展的若干意见》等多部指导性文件。今年，省委办公厅印发《xxxx年深化机关作风整顿优化营商环境实施方案》，制发《重点工作任务分解》等系列文件，以聚焦问题、系统延伸、苦练内功为总体要求，统筹推动全省工作。各地各部门结合各自职能和工作特点，细化出台有针对性的配套举措，亲商护企的政策环境进一步完善。

　　商事制度和放管服改革不断深化。各级政府积极转变职能，改革简化行政审批制度，建立并统一规范权责清单，五年来共xx批取消下放行政权力xxxx

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　　项，目前行政审批精简率为xx%，行政权力精简率为xx%。社会信用体系建设稳步推进，信用奖惩机制信息应用更加广泛。商事制度改革向纵深拓展，在四证合一五证合一的基础上，大力推进多证合一、一照一码改革，企业注册登记所需时间大幅缩短。推进县级以上政务服务大厅统一使用网上政务服务，推动多部门数据共享。制发省直机关服务大厅及窗口单位深入推进四零承诺服务创建工作实施方案，并积极推进创建工作向基层延伸、一线拓展。

　　企业的制度交易成本有所降低。我省逐步完善公共资源交易管理体制，资源市场化配置效率和质量大幅提升。企业降本减负持续推进。五年来，累计清理规范行政审批以及所有权力类型涉及的中介服务事项xxx项占比xx%。xxxx年全省减轻企业税负xxx多亿元。目前，省级设立的涉企行政事业性收费项目全部取消。

　　维护企业权益的法治环境明显改善。法治xx建设不断推进，执法责任体系和工作运行机制不断完善，启动规范行政执法行为优化经济发展法治环境三年专项行动，持续开展法治建设年活动，特别是省高检、高法在清理积案、强化执行力方面采取专项行动，有效地维护了企业的权益，为促进企业健康发展提供有力制度保障。

　　便利企业服务群众的新风尚逐步形成。今年x月份，省委常委会专题研究xxxx年全省作风整顿工作，春节过后第一个工作日，省委就召开全省整顿作风优化营商环境大会，省委书记xx作讲话部署。十三届全国人大一次会议xx代表团媒体

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　　开放日，xx书记再次代表省委表明态度，提出要用钢牙啃硬骨头，今后每年春节后上班第一天，都要召开整顿作风优化营商环境大会，不松劲、不停步，久久为功。省委领导小组统筹部署，全省上下高度重视，迅速行动，围绕效能提升，全面推进作风长效化建设。坚持问题导向，突出中央巡视组反馈的两类问题，聚焦企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注的作风顽疾和侵害群众利益、损害党和政府形象、破坏发展环境的人和事，多路并进，集中开展专项整治，人人是环境事事是环境的良好局面初步显现。

　　二、我省营商环境存在的主要问题

　　改革开放四十年，我国经济社会发展的资源红利、人口红利正在逐步消失，政策红利也逐渐弱化，未来经济长远发展将更多依靠创新红利人才红利制度红利，营造公平高效、诚实守信、民主法治、稳定有序并且可预期的营商环境，正成为推动区域经济发展的必然选择。

　　目前，我省与自身过去相比成就很大，但与发达省区比、与一些曾经滞后但后来居上发展较快的中西部省区比，特别是与日趋激烈日益国际化的市场竞争局面比，我省的营商环境还有差距。

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　　（一）政务环境有待改善。行政审批许可等涉企事项多、环节多，信息孤岛、部门割据严重。干部作风虽有转变，但不作为、不负责、懒政怠政现象时有发生。

　　政府、市场、社会三者间的权责与边界还不清晰，简政放权的力度还不够大。调研中了解到，涉及多部门、多环节的审批事项权限下放不配套、不同步，部分审批权限下放基层难以承接。投资领域项目审批虽经压缩，但各种审批要件、程序和环节还是繁多。全省并联审批和网上审批工作进展不平衡，网上政务服务存在数据信息壁垒。如某企业办理房产证，因网上数据和工作流程问题，房产局说不动产处办理、不动产处说房产局办理，企业办证用时半年之久。部分网上业务功能运用体现不出便捷性，某企业反映在四年一次的行业核证网上办理中，x名职员用时x个多月，准备的资料半米厚，提前半年申报，至今已过去x个月还未批下来。个别政务大厅授权不充分、运行不规范、监督评价系统缺位，在岗非正式人员占比较高，群众办事等候时间长。干部作风问题依然存在，表现为部分干部优化营商环境的思想站位不高，行动少落实差；一些干部不愿接触企业，只怕不清、不怕不亲；有的只要自己不出毛病，办事能拖就拖；有的对急事急办事项，不能设身处地为企业着想，凡事只讲不能办、不讲怎么办；有的不论大事小事，都要层层请示，乃至开会集体讨论解决。虽然在省直机关推广四零承诺服务创建，但督促检查没有压实落靠，执行力层级衰减，制度机制尚需完善。

篇四：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　优化营商环境心得体会范文(精选5篇)

　　某些事情让我们心里有了一些心得后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家整理的优化营商环境心得体会范文(精选5篇),欢迎大家分享。

　　优化营商环境心得体会1

　　优化发展环境,是推动招商引资、促进县域经济发展的重要保证,塑造良好形象则是优化发展环境的核心内容。我们要从讲政治的高度,认清形势,统一思想,充分认识开展优化发展环境,塑造良好形象的重要意义,切实增强投身优化发展环境,塑造良好形象的责任感和自觉性。

　　开展优化发展环境塑造良好形象活动,是财政干部实践“三个代表”、密切党群关系的根本要求。财政部门是综合经济管理部门,也是社会关注的重要部门。财政政策的执行、财政资金的分配、财政管理和监督,特别是当前各项财政改革举措,都涉及到各个部门、单位和个人利益。其职能履行得如何,直接影响党和政府的形象,事关党和政府与人民群众的关系。因此,我们财政干部一定要提高思想认识,转变思想观念,切实增强中心意识和服务意识,自觉摆正个人与单位、单位与社会、财政与党和政府以及人民群众的关系,把这次优化发展环境塑造良好形象活动贯穿于财政部门自身建设、各项财政管理和改革之中,落实到为实现“三新”目标而努力奋斗的实际行动上来。

　　开展优化发展环境塑造良好形象活动,是提高财政干部队伍整体素质的内在要求。近几年来,在全县财政十分困难的情况下,我们能够千方百计克服困难,积极主动地开展工作,较好地完成了各项财政工作任务。但是,必须清醒地看到,我们作风建设工作中还存在一些不容忽视的问题。如少数同志仍然存在着为基层单位和广大群众服务观念淡薄的问题,办事拖拉现象仍然存在;个别财政干部甚至有利用职务之便搞“吃、拿、卡、要”的行为;有少数同志在执行禁酒令等廉洁

　　自律等制度方面,自我要求不严,标准不高;有的同志缺乏工作动力,比待遇,图享受,只要组织照顾,不想多作贡献;有些年轻同志安于现状,不思进取,不能深入基层,官僚主义严重。这些问题的存在,影响了财政干部在党和人民群众中的威信和形象,必须坚决彻底地加以解决。因此,我们财政干部必须把优化发展环境塑造良好形象活动当作提高财政干部队伍整体素质的良好契机,借助社会各界和人民群众的力量,帮助我们查找并解决队伍建设中存在的突出问题,全面加强财政干部队伍建设,努力造就一支政治强、业务精、作风实、廉洁高效的财政干部队伍。

　　开展优化发展环境塑造良好形象活动,是强化党风廉政建设的重要措施。从总体上看,近年来,我局对党风廉政建设工作十分重视,取得了不少成绩,但是与党和人民的要求还有一定的差距。财政干部整天与钱打交道,手中都有一定的权力,一旦放松了对自己的学习教育,就有可能误入歧途。因此,财政干部的廉政建设要常抓不懈,勤政、廉政的学习教育工作要警钟常鸣。随着市场经济体制的逐步建立和财政改革的不断深入,财政部门党风廉政建设和反腐败斗争的任务越来越艰巨,我们要把优化经济发展环境和机关作风整顿与党风廉政建设紧密结合起来,切实加强内部监督,自觉接受社会监督,促进党风廉政建设不断取得新的成绩。

　　开展优化发展环境塑造良好形象活动,是确保各项财政改革健康进行的重要保证。随着预算外资金“收支两条线”管理、政府采购、国库集中收付等财政改革措施的不断推进,财政部门承担的工作任务越来越重,管理的范围越来越广,自身的工作责任也在不断增加。在今后一段时期内,编制部门预算、国有资产管理体制等财政改革措施还将陆续出台,这些财政改革措施的出台,使财政部门更加成为社会各界所关注的热点部门,成为对徽县投资环境和对外形象的影响最直接的部门,也是最能体现机关作风和发展环境好坏的部门。财政干部的服务态度和工作方式,将直接影响社会各部门、各单位对这些财政改革效果的评价,如果我们不抓经济发展环境和机关作风建设,这些财政改革措施的推行将会遇到更大的阻力,甚至导致有些改革措施的

　　失败。因此,加强财政部门的作风建设,对于推进各项财政改革措施显得十分重要。我们一定要把财政部门作风建设摆上重要议事日程,作为一项大事抓紧抓好,努力为人民当好家、理好财,用好党和人民赋予的财权、事权和财政监督权,确保各项财政改革措施顺利向前推进,为构建富庶魅力和谐新徽县提供强有力的财政支持。

　　财政系统开展“优化发展环境,塑造良好形象”活动,这是建立和完善公共财政体系、推进依法理财、构筑法制财政的重大举措,是财政部门贯彻落实科学发展观的具体行动,我们广大财政干部都应该积极响应,以此想活动为契机,进一步规范财政管理,着力提升外部形象,使我们的政治业务水平不断适应新形势新任务的发展要求。

　　首先,财政行为的法制化特征,决定了财政工作务必在法制的规范下运作,没有规范的财政行为,就难以优化财政经济发展环境,树立良好的财政部门形象,从这个层面上讲建章立制做到令行禁止是规范财政行为的基本前提。第一从财政工作的总体来说,财政业务应当建立规范化的立制、执行和监督三位一体的互相监督互相制约的工作机制,清理现有规章、实施制度创新,逐步建立起规范的、科学的、具体的和可操作的规章体系,把每一项财政工作都纳入财政法制化的轨道,以制度来控制和约束财政行为。第二要建立规范化的财政管理制度,在遵守国家和省市出台的各项财政法规等上位法的基础上,结合我县财政工作的现状,制定切合实际的、可操作性强的规章制度,如预算追加制度、项目调研制度、财务监察制度等各种规范化的管理制度,以确立目标,明确职责。第三要制定具体规范的财政工作程序,如预算编制程序、预算执行程序、预算监督程序、项目资金追加程序、文件流转程序等财政工作程序,严格规范的工作流程,使财政干部有章可循、有法可依,使财政工作在规范、有序、平稳和高效的层面上运行。减少或杜绝财政工作的盲目性和随着性,克服财政工作杂乱无序的缺点。

　　其次,财政行为是财政部门代表政府依法履行财政职责的行政行为,财政理财是财政部门代表政府依法为民理财,公共财政的为民特征决定了财政行政行为务必在法律法规的约束下,公开透明操作,建

　　立“阳光财政”,自觉接受广大人民群众的监督,以公开为原则,以不公开为例外,着力推进权力运行的规范化建设,让权力运行更加规范透明,让人民群众更加满意放心,公开办事程序,公开业务流程,实施首问负责制、领导值班制和限时办结制等规范化的管理制度,落实人本精神,简化办事环节,提高行政效率。

　　第三,要严格执行,依法办事。执行力是当今行政的一个重要的关键点,提高财政法律法规的执行力,做到令必行禁必止是规范财政行为,提高财政形象的根本保障,如果不能做到令行禁止,那么所有的财政规章都将变成白纸一张,财政工作就会面临混乱无序的滩换局面,各种违法乱纪的现象就会随之而生。

　　第四,提升干部素质,规范财政干部的个人行为。财政的行政行为说到底是财政干部的个人行为,财政的形象是通过每一位财政干部个人的形象来表现出来的,因此要树立财政的良好形象,就必须把各项工作的重点落实到具体的每一个财政干部身上,切实提高财政干部的政治、业务素质,进一步规范财政干部的个人行为。必须倡导和鼓励财政干部积极参加各类政治理论学习和岗位技能培训,扩展财政干部的工作视野,进一步提升财政干部的自身素养,培养财政干部的党性观念和大局意识、民本意识,切实提高财政干部依法行政、依法理财的能力和水平。形成浓厚的学习环境,打造学习型财政行政机关,与时俱进,终身学习,使财政干部的政治业务水平不断适应新形势新任务的发展要求。

　　第五,建设干净整洁的办公活动场所。干净整洁的办公场所给人以清洁庄严、蓬勃向上的外部形象,财政干部在这种优美的环境中工作,不但可以身心愉悦精神焕发,可以营造美好和谐的人际关系,还将有助于激发干部职工的工作热情和创造能力,对提升财政部门的整体形象,对提高财政行政工作的效率都将起到积极的作用。

　　第六,强化宣传力度,提升财政外部形象。财政部门的社会形象,一方面靠财政干部在工作中奋发有为开拓创新,另一方面也不可忽视正面宣传的作用,因此必须进一步加大社会宣传的力度,定期组织各种形式的财政法律法规和政策的宣传,普及财政法律法规知识,通过

　　宣传,使社会大众了解财政部门为社会提供了那些服务,取得了那些成绩,达到了怎样的社会经济效果。不但要进行有组织、有计划的开展宣传活动,还要让财政部门的每一个职工,自觉成为财政形象的代言人,提高财政干部的自豪感责任意识和奉献精神。

　　全县“优化发展环境、塑造良好形象”活动已全面展开,我们每一个人都要找准开展活动的切入点,找到个人工作、生活和优化环境的契合点,从身边事做起,从具体事做起,从本职工作做起,为“优化发展环境、塑造良好形象”做贡献。

　　作为一名财政职工,我们的工作很平凡,很普通,但我要说,伟大出于平凡,新的形象也正是在平凡中得以孕育。朴实无华的财政人一样能高扬起文明、勤政、创新的旗帜。那就是要与时俱进,做一个文明勤政,勇于创新,不辱使命的财政人,为乡镇经济社会科学发展增光添彩!

　　首先,做一个文明的财政职工,意味着我们必须加强职业道德修养,自觉改善服务态度,提高服务质量,把财政建设成为开放、务实、友善的服务型机关。“真情化甘霖,润物细无声”,我们深知,一个微笑,一声问候,一杯热茶,虽是举手之劳,却是文明办公的体现,更代表着财政的形象。所以,我们要从具体事情做起,从一点一滴做起,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。在工作中我们要努力营造一个开明开放、亲善热情的文明窗口形象,为单位和个人提供高效、全方位的服务。

　　其次,做一个勤政的财政职工,意味着我们必须树立敬业奉献,恪尽职守的精神,培养自己对工作岗位的浓厚感情,热爱财政工作,增强责任感。敬业奉献是中华民族的传统美德,“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,我们更应该始终保持勤奋敬业、谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,坚持做到“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”。同时,我们还要努力钻研业务,做终身学习的学习型人才,不断学习新的知识,掌握新的本领,始终站在时代潮流的前列。历史将最终证明:只有勤政为民,才能担负起时代赋予的重任

　　第三,做一个创新的财政职工,意味着我们必须拓展新的思路,

　　以创新的精神,创新的胆识,不断推进财政理论、财政制度和财政管理的创新。创新是源泉,创新是动力,创新更是挑战。我们更要有强烈的创意识,勇于创造,开拓进取,敢为天下先。发挥聪明才智,树立大财政、活财政、强财政的观念,积极探索生财、聚财、理财、用财的新机制、新方法,逐步建立新的公共财政体系,为构建富庶魅力和谐新徽县提供坚实的财力保证。

　　总之,我们财政工作者要认清形势,增强全局观念、大局意识和服务意识,增强紧迫感、责任感和工作积极性,解放思想,更新观念,保持良好的精神状态和工作劲头,以改革创新的精神、更浓的开发意识、更实的发展举措、更大的工作干劲、更好的和谐氛围,推动我县财政工作再上新台阶,要更加优化我县财政发展环境,努力促进我县经济社会又好又快的向前发展做出自己应有的贡献。

　　优化营商环境心得体会2

　　按照县委县政府的安排及要求,我镇就强化作风抓落实、优化环境促发展活动第一阶段学习阶段的动员部署和集中理论学习,重点学习了郴州市优化发展经济环境“五个严禁”、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、县委发“经济发展优化年”实施方案等文件精神。

　　干部职工认真履行优化环境工作职责,主动深入基层听取企业和群众的意见建议,帮助企业解决实际困难;结合创先争优活动,加强机关思想作风建设,认真查纠工作作风、效率等方面存在的问题,突出重点,集中整治。不断创新理念提升工作水平。把问题是否解决、行政行为是否规范、服务是否到位、企业和群众是否满意作为此次活动的重要内容和验收标准,强化保障,构建优化发展环境长效机制。要以这次专项整治活动为契机,努力打舜峰镇发展的良好环境品牌,为“三县”建设做出更大贡献。

　　通过学习、对照检查与先进相比还有差距,主要表现在以下几个方面:一是政治学习不够,理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想缺乏系统的学习,特别是对科学发展观没有深刻地研究和领会,

　　对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级部门和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强,影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。对所负责的业务工作虽然能够做到认真负责,但对出现的新情况新问题不能认真的去思考,有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。而我在工作中,有时忙于一些的事务性的工作,在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因,但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单,工作作风还不够扎实。

　　我感觉到优化发展环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作,而是要靠我们所有人的共同努力。改善发展环境,从宏观上看是政府、行政管理机关得管理行为,但是如果没有我们每个人得积极参与,我想也很难得到真正的改善,我认为我们做好以下几点:

　　一是要加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。狠抓作风建设,这不仅是每个干部自我教育和提高的过程,也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习,才能自觉运用政治理论武装头脑,才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习,坚持向人民群众和实践学习,主张学以致用,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实,做到理论与实际,学习与运用,言论与行动的统一,创造性地开展工作。

　　二是要树立创新意识,不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题,也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识,才能适应新形势,实现新发展。

　　三是要加强业务学习,提高工作水平。首先要认真学习上级有关文件精神和法律法规,学习年度工作要点,增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管科室开展调查研究,综合分析当前的形势和任务,确定科学合理的工作思路。

　　四是转变工作作风,提升自己的精神面貌。一个好的工作作风是所有的工作的基础。只有好的工作作风才能给身边的人一个积极向上

　　的信号,从而形成一个良好的工作氛围,在大家都以这种良好的工作作风开展工作时,发展环境自然而然的就会得到改善。

　　五是自觉维护单位形象,约束自身行为。环境的好坏是每个人去维护的,发展环境也是如此,在时刻注意自行的行为,做到行的正,走的端,树立起良好的单位形象。不给单位抹黑,不以权谋私,不做私下交易。那么一个良好的发展环境是很容易建立起来的。

　　六是提高服务意识,端正工作态度。无论身在什么样的岗位都是为别人服务的,普通职工如此,领导干部亦如此。没有什么所谓的特权。而当我们大家注意到提高自身的服务意识并有意识的去做的时候。服务质量自然也就上去了,服务质量上去了,给前来办事的全体的满意度自然也就上去了。人们自然而然就就会喜欢上这里,喜欢和你打交道。发展化境水到渠成的也就提升上来了。

　　通过学习文件精神,我将努力在工作中转变工作作风,约束自身的行为、提高自身的服务意识和服务质量。做到严谨、律己、热情、细心的对待自己的工作为全县发展环境的改善尽自己的绵薄之力。

　　优化营商环境心得体会3

　　优化环境,人人有责。实践证明,每一种环境的优化,大都是一个自上而下不断改变的过程,没有最好,只有更好。

　　营商环境亦是如此。何为商,微商是商、企业实体是商、小业主也是商。无论大商小商,都起到了物品流通和繁荣经济的作用。

　　如今,我们越来越关注商业和商人,不仅因为他们给社会带来了财富,更是因为在各类经济活动过程中,他们不断积累了各具特色的优秀的商业文化,这些商业文化不断影响着我们普通人每天的社会生活,随着商业文化不断提升,老百姓的生活环境和生活品质也不断的改变。打造优质的营商环境,对一个地区的精神文明和物质文明水平提高具有重要的意义。

　　何为优质的营商环境,我的理解很简单:让辖区内的商者愿意留下,让辖区外的商者愿意进来……要到到这个目的,说起来容易,做起来难。这就要求我们必须改变原有的工作方式,由管理型机关向服务型机关转变,自上而下细化基本公共服务职责,增强机关服务能力,

　　改进服务方式。对各类服务提供主体统筹协调和有效监管,完善综合便民服务功能。实现就近能办、多点可办、少跑快办、能办就办的服务理念,真正发扬“店小二”精神,自上而下形成一种不怕吃苦、不怕担责、不怕受委屈、善于钻研、勇于创新的工作态度。整合优化内部决策管理监督,加大资金投入,加快科技投入,加强人才投入,协调多部门联动,为便民服务工作提供真实、有效、实际的各方面支持和保障。在此基础上研究出符合当地实际,与工作绩效挂钩的正向激励办法。在评先选优上,对业绩突出口碑好和有创新工作方法的人员以及工作量重却完成任务出色的窗口单位给予适当的指标倾斜等等。只有这样才能使“一网服务”“一站办理”“最后一公里”落到实处,才能实现真正的“多网合一”“一员多能”“一岗多责”,才能使工作人员的工作和商者的权利有法制保障,才能杜绝各政府各部门空挂牌子、空建app、空设公众号,才能真正营造优质的招商氛围,为商者打造温馨舒适的“家”。

　　这里,我想举一个例子,是我亲身经历。20xx年12月底,我驱车70多里路,赶到我女儿的`户口所在地,为女儿办理医疗保险。赶到劳动保障服务大厅,窗口有四个人排队,我是第五个。凭着经验我将窗口环视一周,没发现任何提示说明,便静心排队,距离下班时间还有一个半小时,原以为时间充足。等待中才知道他们都是村里文书过来集体缴费,办公、拉呱交织在一起……马上十一点了,终于轮到我,当说明来意,工作人员头都没抬,一边拨弄着手机,一边跟我说到农行去交费,回来才能办手续。要了账号,打听明白地址,赶紧往农行跑,待我气喘吁吁的跑回来距离下班时间还有五分钟。我把手续递了进去,工作人员仍旧未抬头,这次不是拨弄手机,而是收拾桌子,边收拾边说到时间了,下午再办,我恳求说大老远来请她帮帮忙,她的一句晚了食堂没饭了,让我无话可说。只好把车停到有太阳的地方,窝在车里,也没心思吃饭,天实在太冷了……终于熬到了上班时间,我赶紧又跑回去,门口已经有人等候,大厅的门紧闭着,过了大约十分钟,工作人员一脸不耐烦的打开了门,排到我的时候,我把手续递进去,我很佩服她的肢体敏感度,没看一眼,就能把我双手奉上的材料

　　抓到手里……从系统里找到女儿的名字,登好记,结束,先后两分钟时间。为了这两分钟,我却花费了将近一天的时间。当我们开始开展营商环境大家谈,我不禁想到我的这次亲身经历。

　　在这里,我不想埋怨那位工作人员,如果她上午给我办理了业务可能中午真的就没饭吃,或者吃点剩汤余饭,尽管那时距离下班还有五分钟,尽管两分钟就可以办完业务登记。

　　这次经历让我更深切地体会到要营造优质的服务氛围,不是一个人的努力,尽管那名工作人员的服务态度确实有限,但是,假如窗口有业务办理服务提示,我就会提前去银行,不用白排一个多小时的队;假如食堂能为不得不加班的职工预留出热乎可口的饭菜,那位工作人员可能就不会及早关闭窗口;假如主管单位有有效、及时的监督监管制度,有公开透明的奖励机制,这名工作人员再不情愿也会在工作时间内接过应办的业务……事实胜于雄辩,在今年上半年全市群众满意度调查中,该镇的名次确实不佳,他们的第三产业在全市都是名列前茅,被调查者中应该有相当比例的商者吧。只摆样子、喊口号,群众是不认可的。大家只有从自身做起,无论职务高低,无论位置轻重,转变思想、改进作风、健全机制、加大投入、上下统一协调、切实实现服务转型,只有这样才能营造优质的营商环境。

　　借鉴别人,是为了成就自己。我不知道当一双干净的手和一双沾满油污的手同时摆在我的面前,我会不会用同样的热情和它们紧紧相握;我不知道当商者对我有需求时,我会不会顶着四十度的高温为他们奔波……但我坚信,我会努力成为团队和群众期望的我!

　　管理以秩序为核心,以约束为手段,以科技为保障,以效率为目的。在不完美的基础上反思,不断的改进提升,结果就是成功,就是飞跃!

　　优化营商环境心得体会4

　　加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。学习是完善自己,增长知识和才干的有效途径,才能在思想上紧跟新形势发展的需要,在行动上符合工作的规范,在工作上不断增强原则性和创造性,增强驾驭工作的能力。

　　自己在管区工作,不仅自己要学,而且还要带动管区工作人员和农村四职干部学,日常工作中充分利用管区召开各种会议的机会,共同学习,共同提高,不学习就会落伍,村干部也是这样,不用知识武装头脑,服务群众的能力就会下降,不学习更新有关的法律法规和政策,村干部就不能更好地为广大群众服好务,更甚是让老百姓吃亏乃至受到损失。长期坚持这种方式和做法,村干部的学习兴趣逐渐提高,服务群众的能力日渐增强,无形之中促进农村和谐稳定。

　　努力做一个勤政为民的人,树立敬业奉献爱岗爱民的精神。日常工作中,不但要增强责任意识、守土有责的意识,还要积极给领导当好参谋和助手。自己应该始终保持勤奋敬业,不骄不躁的工作作风。

　　管区工作千头万绪,日常工作基本涵盖了农村所有事项,包括农村基层组织建设、“两委”换届、社会稳定、环境卫生整治及违建拆除、厕所改进、精准扶贫、散乱污企业的取缔及规范、限养区整治、卫片治理等等,管区面临着如此多的工作领域,每个系统都有它的特殊界定和有关的政策,不掌握每个方面的专业知识,工作将会无法开展,作为党工委办事处与广大人民群众的中间和桥梁,管区工作显得尤为重要,既要让党工委满意放心,又要让群众得到实惠,就必须苦干加巧干,既要把党的政策和温暖送到千家万户,又要让广大群众在公开、公平、公正的工作思路中口服心服。

　　不断创新工作思路和办法。创新是工作的动力,更是挑战,充分发挥自己的长处,为构建“大而美,富而强”的新同和贡献自己微薄的力量,为“同和一家亲”的美丽品牌增光添彩。

　　管区工作,按部就班,墨守成规,已不适应现代社会发展的需要,不能依老眼光看待新问题,更不能用老办法去破解发展过程中出现的新问题,新情况。创新工作思路,改进工作方式,势在必行,工作方式方法要与时俱进。社会在高速发展,人类文明进步的速度也在不断挑战极限,管区工作必须适应经济社会发展的要求,只有这样,才能破除和化解发展过程中出现的新情况和新矛盾,才能长久保持农村社会的和谐和发展。

　　优化营商环境心得体会5

　　这次街道办事处开展“营商环境大家谈”活动,主要为深化20xx年营商环境再提高,充分发挥全街道办事处各界力量再创造一个好的环境招商引资,提高服务职能,形成尊商爱商亲商的好氛围,促进企业发展,为同和再发展、再扩大创造一个有利的基础。

　　我们村地处与蓼兰镇交界处,主要以农业为主,我们把我们村千百年的传统种植逐渐向经济型转变。深入贯彻党的十九大精神,切实增强“四个意识”,实施乡村振兴战略。作为新时代“三农”工作重点,统筹共建农村经济建设。以优先发展实现与“四化”同步,以融会发展实现城乡均衡,以全民发展实现利益共享。进一步推动乡村振兴,使我村经济建设有新的突破,使村民经济收入有一个飞跃提高。

　　今年以来,我们村重点引导村民向经济型农作物转型,把外村有种植经济作物经验的农民引到我村来,把土地流转给他们,为他们提供优质的服务,帮助他们排忧解难,使他们感觉到在我们村像在自己村一样。种植的农作物生长的要好,争取卖个好的价钱。只要他们感觉环境好,就会有长期住下的信心,就能带领我村村民向经济型转移,使村民彻底转变千百年的种植传统。

　　我们以新技术为支撑,强化新技术应用,大力发展终端型、循环型新产业。我们今年成功地引进新型猕猴桃栽培技术,共计栽培新型猕猴桃三万余株,将60亩土地流转给栽培葡萄和花卉,每亩地年收入5万余元。将20余亩土地流转给草莓种植,计划建栽培大棚10余个。让村民向人家学习,向经济型作物转型,让村民富起来,为我村经济转型助一臂之力。

　　我们要为引进种植蔬菜农户营造一个优质环境,争取上级政策,成立蔬菜专业合作社。现在我们村有40%的土地流转给种植蔬菜大户,今年春天种植土豆300余亩。今年土豆收成不错,每亩地光土豆收入利润1500余元,我们村也有5户村民开始种植土豆和大葱。

　　我们对引进的蔬菜种植户、草莓种植户多次走访,及时帮助他们解决困难。联系保险公司帮助他们把经济作物投上保险,使他们经济损失降到最低,使他们的蔬菜专业合作社巩固和发展起来,进一步带动我村经济转型,造福广大村民,为乡村振兴打下坚实基础。

篇五：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　2021年优化营商环境工作总结

　　近年来，滨州市统计局仔细贯彻落实全市营商环境动员会议精神，根据"六个坚持'、打造"六种环境'的要求，充分发挥统计服务的职能作用，以立足本职为核心、以强化服务为抓手、以改良作风为保障，切实做到思想认识到位，措施行动到位，工作落实到位，进一步打造一流营商环境加快追逐超越。

　　一、仔细贯彻部署，思想认识到位(一)加强领导，落实责任。我局将优化营商环境工作摆上重要议事日程，作为"一把手工程'切实抓好贯彻落实。准时召开专题会议，传达学习了张光峰书记在全市营商环境动员大会上的讲话和市委、市政府《关于打造一流营商环境加快追逐超越的意见》精神，统一思想认识，明确落实意见，部署工作任务。成立了由局党组书记、局长任组长，各党组成员任副组长，各科室(中心)、队负责同志任成员的优化营商环境工作领导小组，设立特地办公室和工作人员，具体负责各项工作的组织、协调和催促落实。讨论出台了《滨州市统计局关于进一步打造一流营商环境服务全市追逐超越的意见》，从服务环境、服务措施、服务责任、服务监督等方面对具体工作任务进行了细化落实。依据市委统一支配，就优化营商环境通过网络等形式向社会作出了公开承诺，广泛接受社会各界监督。

　　(二)严厉纪律，加强监督。为给优化营商环境工作奠定扎实基础，在工作中坚持做到抓纪律不减弱，抓作风不放松。定期组织召开科室、单位负责人专题会议，就加强纪律、改良作风制定了"十个严禁'的规定，印发了《关于开展"庸懒散'专项治理突出解决办事效率低下问题的方案》等有关文件制度。成立了由分管领导牵头的作风纪律领导小组，采纳"突袭'检查的方式对各科室、单位和全体工作人员进行工作纪律检查;严格请销假制度，严厉工作纪律，提高工作效率。拓展社会监督渠道，广泛开展了民主评议和征求意见活动，主动参与"行风热线'、"在线访谈'等活动，充分发挥举报电话、xx箱等投诉渠道的作用，加强与服务对象的互动服务，仔细受理举报和投诉，跟踪督查办理结果，大力整治办事效率低下、推诿扯皮、不负责任、服务看法差等违规行为，对发生各种严重损害营商环境问题的，一经查实，除追究直接责任人的责任外，将同时追究科室、单位主要负责人的责任。

　　二、发挥统计职能，措施行动到位(一)加强基层调研分析。转变工作作风，工作重心下移，加强到基层企业的调研，了解企业生产经营中存在的困难和问题，以统计分析和调研报告的形式向市委、市政府和有关部门汇报反映，准时提出有利于企业进展的建议。(二)减轻企业调查负担。主动推动企业一套表统计制度改革，削减整合统计报表的种类和指标，调整统计报表报送的频率和期限，进一步方便企业填报，减轻调查企业报表负担。缩减、整合涉及企业的统计业务会议，除上级机关要求外，取消市及以下开展的各类涉及企

　　业检查、评比、达标活动。(三)改良服务方式。在做好为党委政府服务的同时，增添服务企

　　业的意识，创新服务企业的方式方法，在市统计局综合统计科设立服务窗口，开通服务热线，努力满足企业对统计数据和统计信息的需求。通过统计年鉴、统计公报、统计快报、统计月报、统计手册等多种统计产品和网络、电话、函询等多种服务方式为企业进展提供有效的咨询建议。

　　三、执行规定要求，工作落实到位(一)抓好廉洁统计建设。落实好廉政建设各项要求，保障统计事业持续健康进展。严格规范清理中介机构及社会组织，禁止市统计局统计人员参与企业支配的任何公务宴请,禁止违背规定接受企业赠送的现金、礼物、有价证券和其他支付凭证等。同时设立部门监督举报电话，供广大群众和社会各界给予监督。(二)清理规范审批事项。组织各科室(中心)、队对各项业务流程进行了全面梳理和优化，根据决策权、执行权和监督权互相分别的原则，取消行政审批事项2项，调整下放县区1项，保存仅1项。行政审批人员进驻市行政审批中心工作，统计行政审批的审批权力、审批人员、审批事项做到"三集中'，进驻行政审批中心(大厅)的审批事项、审批权限也能做到"两到位'，从而从源头上有效预防了工作人员的不作为、乱作为。(三)推动政务公开建设。在局外网网站开拓了政务(政府信息)公开专栏，设立了信息公开指南、信息公开名目、信息公开年度报告、

　　信息公开申请、公示公告、信息公开相关文件等子栏目，制作完成全市统一的统计数据发布平台，准时向社会发布各类统计数据、统计信息和统计分析，进一步方便企业、社会、公众享受准时、快捷的统计服务。

　　2021年优化营商环境工作总结今年以来，我区根据市委、市政府"进展、实干'和"以项目建设为纲'的工作要求，大力开展"项目建设年'和"作风建设年'活动，仔细贯彻落实市委、市政府《关于进一步优化营商环境的意见》和市政府《关于进一步精简审批事项、提高审批效率和降低审批收费的意见》，以建设"务实、高效、廉洁'政府为目标，大力推动政府职能转变，大力推动工作作风转变，主动构建规范、透亮的政务服务体系，全区营商环境得到进一步优化。现将有关状况汇报如下：一、工作开展状况9月30日，召开全区招商引资工作大会，将优化全区营商环境作为会议重要内容，对进一步优化全区营商环境做出全面部署支配，建立了由区政府主要负责同志和分管负责同志任召集人的联席会议制度，将优化营商环境作为提高竞争力、增创新优势的战略任务统筹推动，出台了淄川区委、区政府《关于进一步优化营商环境的意见》，将优化营商环境工作列入年度目标管理责任考核。同时通过新闻媒体开拓宣扬专栏、举办座谈会等形式，加大宣扬引导力度，形成全社会共同参加优化营商环境的深厚气氛。〔一〕优化企业开办环境状况。根据"非禁即入'的原则，对民间

　　投资的领域和范围进行拓宽，促进各类营商主体公平竞争。规定申请办理个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社登记的，一律不受出资数额限制。注册资本50万元以下的内资公司试行"零首付'登记，同时放宽企业、个体工商户住宅及企业名称使用限制，20xx年底前一律免收企业和个体工商户注册登记费，降低市场主体准入本钱。对企业开办设立的前置审批事项进行精简和规范，实行企业开办设立并联制度，大力推行网上注册、年检。规定企业设立登记5个工作日内办结、变更登记3个工作日内办结、名称核准当日办结。为加强部门间信息共享和业务协同，实行了营业执照、组织机构代码、税务登记证联合办理制度。

篇六：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　根据中共黑龙江省委批复的“深化作风整顿，优化营商环境”协商议题，省政协组成专题调研组赴省内外开展调研。调研组通过座谈会、函调等形式深入了解34家中省直有关部门和13个地市的相关工作情况、认真听取住龙江外埠商会的意见，先后赴8个地市同近70家企业进行面对面访谈，分3个课题组赴外省（市）考察并与4家埠外龙江商会企业家座谈。同时，调研组从企业层面选择了政务环境、政策环境、经营环境和法治环境等指标，对全省各地500余家企业开展了问卷调查。

　　一、我省营商环境持续改善

　　近年来，中共黑龙江省委、省政府高度重视营商环境的优化，大力推进简政放权，创新市场监管方式，增强政府公信力和执行力，持续整顿机关工作作风，取得了明显成效。这种改善和进步既得到了企业和群众的肯定好评，也被我省经济发展的实际成效所验证。2022年全省gdp增长6.1%，实现4年以来最快最好的增长，2022年一季度我省gdp增长在全国排序的位次前移。截至2022年3月底全省实有市场主体215.5万户，同比增长8.6%。其中，企业42.3万户，同比增长12.1%，增幅高于全国平均水平。

　　支持企业发展的政策体系不断完善。省委省政府先后下发《进一步优化全省发展环境的意见》、《关于支持民营经济发展的若干意见》等多部指导性文件。今年，省委厅印发《2022年深化机关作风整顿优化营商环境实施方案》，制发《重点任务分解》等系列文件，以聚焦问题、系统延伸、苦练内功为总体要求，统筹推动全省工作。各地各部门结合各自职能和工作特点，细化出台有针对性的配套举措，亲商护企的政策环境进一步完善。

　　商事制度和“放管服”改革不断深化。各级政府积极转变职能，改革简化行政审批制度，建立并统一规范权责清单，五年来共18批取消下放行政权力1068项，目前行政审批精简率为70%，行政权力精简率为73%。社会信用体系建设稳步推进，信用奖惩机制信息应用更加广泛。商事制度改革向纵深拓展，在“四证合一”“五证合一”的基础上，大力推进“多证合一”、“一照一码”改革，企业注册登记所需时间大幅缩短。推进县级以上政务服务大厅统一使用网上政务服务，推动多部门数据共享。制发省直机关服务大厅及窗口单位深入推进“四零”承诺服务创建工作实施方案，并积极推进创建工作向基层延伸、一线拓展。

　　企业的制度交易成本有所降低。我省逐步完善公共资源交易管理体制，资源市场化配置效率和质量大幅提升。企业降本减负持续推进。五年来，累计清理规范行政审批以及所有权力类型涉及的中介服务事项313项占比79%。2022年全省减轻企业税负130多亿元。目前，省级设立的涉企行政事业性收费项目全部取消。

　　维护企业权益的法治环境明显改善。法治黑龙江建设不断推进，执法责任体系和工作运行机制不断完善，启动“规范行政执法行为优化经济发展法治环境”三年专项行动，持续开展“法治建设年”活动，特别是省高检、高法在清理积案、强化执行力方面采取专项行动，有效地维护了企业的权益，为促进企业健康发展提供有力制度保障。

　　便利企业服务群众的新风尚逐步形成。今年2月份，省委常委会专题研究2022年全省作风整顿工作，春节过后第一个工作日，省委就召开全省整顿作风优化营商环境大会，省委书记张庆伟作讲话部署。十三届全国人大一次会议黑龙江代表团媒体开放日，张庆伟书记再次代表省委表明态度，提出要用“钢牙”啃“硬骨头”，今后每年春节后上班第一天，都要

　　召开整顿作风优化营商环境大会，不松劲、不停步，久久为功。省委领导小组统筹部署，全省上下高度重视，迅速行动，围绕效能提升，全面推进作风长效化建设。坚持问题导向，突出中央巡视组反馈的两类问题，聚焦企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注的作风顽疾和侵害群众利益、损害党和政府形象、破坏发展环境的人和事，多路并进，集中开展专项整治，“人人是环境”“事事是环境”的良好局面初步显现。

　　二、我省营商环境存在的主要问题

　　改革开放四十年，我国经济社会发展的“资源红利”、“人口红利”正在逐步消失，“政策红利”也逐渐弱化，未来经济长远发展将更多依靠“创新红利”“人才红利”“制度红利”，营造公平高效、诚实守信、民主法治、稳定有序并且可预期的营商环境，正成为推动区域经济发展的必然选择。

　　目前，我省与自身过去相比成就很大，但与发达省区比、与一些曾经滞后但后来居上发展较快的中西部省区比，特别是与日趋激烈日益国际化的市场竞争局面比，我省的营商环境还有差距。

　　（一）政务环境有待改善。行政审批许可等涉企事项多、环节多，“信息孤岛”、部门割据严重。干部作风虽有转变，但不作为、不负责、懒政怠政现象时有发生。

　　依法事中事后监管服务有待提升。在执法监管层面，有的地方事中事后监管服务创新不够，多头、多层执法依然存在；缺少统一的标准化流程规范，对执法过程中如何保存证据、公示信息公开范围、非专业人员如何交叉检查等问题规定不够明确；行政自由裁量权尺度不一，随意性较大，执法行为不够规范；部分行政执法单位尤其是基层执法单位对企业检查多评比多，过度执法、滥罚乱收等情况仍有发生；垄断行业、消防

　　等部门通过“四指定”等途径干扰企业问题突出。如企业反映有的地方换锅炉要收高额的设计费，换接管道也要收设计费和较高的施工费。一些供电设备指定购价高于市场价格四五倍；基层执法人员力量薄弱，监管要求高与执法水平低的矛盾仍较突出；行政违法行为惩戒压力传导还没有实现上下贯通、同频共振，一些地方对行政违法行为的处罚和追责力度还不大，没有形成持久从严态势。

　　部分政策推送精准度不高，政策实施评估调整机制还不到位。一是部分政策法规接地气不足。一方面在制定政策时征求各利益相关方的意见不够，针对性和操作性不强，政策虽然“闻着香”，企业却“吃不到嘴”。如：有的市（地）在制定财政优惠政策时附加一些限制性条款，影响资金支持的精准到位。另一方面，由于国家和省扶持政策有效益指标和技术改造投入量的要求，而地方企业普遍规模较小，每年兑现率不足70%。二是推动国家有关金融政策落地滞后。市场化债转股、无还本续贷等政策，在我省实际操作没有落地。三是部分政策有违公平竞争要求。如我省对从事旅游业的旅行社奖励政策方面，现行的奖励办法只针对省内旅行社，排除省外旅行社。四是部分政策效应发挥待提高。在产业政策上，采取市场化方式不多，目前政策大多是政府资金补助、奖励。有的市县优惠政策停在纸上、闲在账上。五是企业获取渠道不畅。许多惠企政策举措信息散落在各系统各部门，缺少政府职能部门专项指导或针对需求企业提供“一对一”答疑解惑。

篇七：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　市委提出的“认真、实干、创新”的_______核心精神是我们今后做好各项工作的行动准则。践行_______核心精神对转变工作作风优化发展环境具有十分重要的意义。区委、区政府决定在全区党员干部中全面开展以”;认真、实干、创新”为主要内容的整顿工作作风优化发展环境活动为确保此项工作取得实效特制定本实施方案。

　　一、指导思想以党的十八届六中全会、市、区

　　建设步伐推进全面建成小康社会提供有力的组织保证和作风保障。

　　二、实施范围全区党政机关、人大、政协机关街道办事处及社区。三、主要任务及整治内容通过整治全区各级领导班子和党员干部队伍中存在的“思想涣散、作风飘浮、因循守旧”等突出问题进一步践行”;认真、实干、创新”_______核心精神促进各级各部门精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善。(一)践行“认真”精神整治思想涣散问题。以整治思想涣散、精神懈怠、平庸无为、贪图享乐为重点着力整治精神不振、能力不强、纪律松弛、自由散漫等问题切实激发广大干部的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气和抢抓发展机遇、正确执行政策、善做群众工作、解决实际问题、推动科学发展、促进社会和谐的能力。具体整治以下行为：1.精神萎靡不振不思进取固步自封安于现状事业心、上进心不强无法打开工作局面不求过得硬、只求过得去当”;太平官”;2.作风庸俗贪图小便宜利用职务之便不给好处不办事给了好处乱办事;

　　3.政治纪律涣散缺乏政治敏锐性泄露党和国家秘密参加各种非法组织和非法活动编造和散布不满言论、歪曲事实讲怪话、传播小道消息、诋毁党和政府形象;

　　4.组织纪律观念淡薄对上级决策阳奉阴违有令不行有禁不止搞上有政策、下有对策不顾大局各行其是部门利益至上个人利益

　　1.对区委、区政府重大决策部署执行不力对重点工作和重点项目落实、推动不力在规定时限内没有按计划完成任务;

　　2.责任心缺失在其位不谋其政事业心不强安于现状、不思进取不求有功、但求无过工作挑肥拣瘦、消极懈怠、敷衍塞责。

　　3.对基层群众的合理建议不重视、不采纳对来信、来访、来电反映问题的处理不作为、慢作为、假作为造成事态升级扩大;

　　4.为民服务的宗旨意识淡薄对群众的呼声和企业的合理需求置若罔闻官僚主义和衙门作风严重门难进、脸难看、话难听、事难办对待前来办事的企业、群众态度生硬、作风粗暴。

　　5.办事效率低时效观念差、办事拖拉马虎应付推诿扯皮对存在的问题不认真落实整改;

　　6.工作报喜不报忧处事避重就轻回避问题和矛盾不能主动帮助基层和群众解决实际困难;

　　7.权力观和政绩观庸俗搞形式主义弄虚作假“放空炮”搞不切实际的高指标搞虚报浮夸的假政绩搞劳民伤财、沽名钓誉的”;形象工程”给党的形象和社会和谐造成恶劣影响;

　　8.有其他作风漂浮问题行为的。(三)践行“创新”精神整治因循守旧问题。以整治班子因循守旧、创新不足、软弱涣散、不敢坚持原则为重点着力整治

　　监督软、管理软、手段软等突出问题激发广大干部、坚持原则、敢抓敢管、勇于创先争优的精神。具体整治以下行为：

　　1.思想上因循守旧缺乏强烈的事业心和责任感不求有功但求无过敷衍了事得过且过;

　　2.学习上满足于现状不愿意接受新事物和汲取全新的政治理论和业务知识常常是凭经验和老套路做事缺乏创新意识和进取精神;

　　3.工作上创新不够、思路不清标准不高、业务不精糊涂办事服务不主动违反法律及有关规定乱执法、乱检查、乱罚款、乱处理;

　　4.工作中不敢坚持原则患得患失、畏首畏尾造成不良影响的;

　　5.对损害发展环境和群众利益的行为不敢”;言”缺乏基本的正义感和责任感;

　　6.在应对突发事件、群体性事件等疑难复杂事件中怕担责任怕冒风险不敢担挡不敢处理造成局面失控或者严重后果的;

　　7.对管理对象的违纪违法行为不敢抓、不敢管怕得罪人放任自流造成不良影响和后果的;

　　8.有其他因循守旧行为的。四、工作步骤(一)动员教育阶段(2月28日至3月10日)

　　1.组织专题学习。各部门、各单位要结合“两学一做”教育实践活动组织开展学习重点学习领会中央、省委、市委和区委关于作风建设以及机关效能建设方面的法律法规和相关规定切实提高对思想涣散、作风飘浮、因循守旧危害性认识强化”;有错是过无为也是过”的责任意识激发党员干部参与活动、接受教育、整治作风、优化发展环境的紧迫感和自觉性。

篇八：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　条例总结了见年来我国优化营商环境的经验和做法，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措以法治化方法固化，为各类市场主体投资提供制度性保障，充分反响了市场诉求，凝聚了社会共识，切实提升了广阔市场主体的获得感。

　　我感觉优化营商环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是要靠我们所有人的共同努力。改善营商环境，从宏观上看的是地区政府、行政管理机关的管理行为，但是如果没有我们每个人在政务效劳一线人员的积极参与，我想也很难得到真正的改善，我认为我们应当做好以下几点：一是要加强营商环境理论学习，不断提高自身素质，二是树立营商环境创新意识，不断开拓工作新局面，三是加强政务效劳业务整合，借助大数据、互联网等提高效率，四是转变工作作风，提升自己的精神面貌。

　　通过自此的自学，我将在以后的工作中努力转变工作作风，提高自身的营商环境意识和政务效劳意识。

　　随着市委徐书记提出要把我市建成“中国最优营商环境城市〞的口号以来，各县市区及乡镇各单位纷纷投入到围绕这个主题的大讨论中。个人以为，好的投资环境就像清新空气，对于外商有着不可抗拒的魅力，努力为投资方提供越来越“亲〞和“清〞的投资气氛，把营

　　商环境打造成吸引投资的“金字招牌〞。因此，为了实现这个目标口号，应该从以下几个方面不断探索。

　　第一、思想解放是关键。要想让衢州冲出传统思维方式的束缚，让257万衢州人民真正走上现代化开展道路，解放思想是关键。要放大格局，站在更高层次思考问题，慢慢从“小农思想〞的影响中走出来，要以一种开放的思维看待问题，通过引进先进企业的工作方式和开展经济的模式，翻开封闭的“脑神经〞，激发活力，才是营造优秀营商环境的第一要务。

　　第二、放宽市场准入是前提。市场经济的开展离不开本身的自然规律。从经济学角度看，社会主义市场经济使经济活动遵循价值规律的要求，适应供求关系的变化；通过价格杠杆和竞争机制，把资源配置到效益最好的环节中去，并使企业实行优胜劣汰；运用市场对各种经济信号反响灵敏的特点，促进生产和需求的及时协调。因此，可以说，降低市场准入门槛，减少不必要的行政干预是做好市场经济开展的先决条件。只有放宽领域和市场准入深度，才能提高外来投资兴趣，让投资方从根本上认同当地、信任当地，为下一步扩大投资力度奠定根底。

　　第三、提高公共效劳是根底。个人以为，要想做到“人人都是营商环境〞，就要从自身做起。建议学习金融系统的效劳模式，把“热情、周到、主动、微笑〞的标准植入每个干部的心中，在接待客商的过程中让对方产生一种“如沐春风〞的感觉，提高真实投资力度。前段时间，市区两委党委针对几起破坏营商环境的案例进行了通报，并

　　通过纪委处置了一批履职不力的领导干部，高度表达了市区两委党委对打造优秀营商环境的态度和决心。

　　在“南孔圣地、衢州有礼〞的宣传口号下，要让每个人提高营商意识，打造浓厚的营商气氛，建设优秀的营商环境；同时，对营商工作中有突出奉献的，优先提拔使用。牢固树立起支持改革创新的鲜明导向，引导广阔干部把精力聚焦到创新营商环境、推动创新开展上来。

　　20XX年我县的招商引资及相关经济工作，我认为优化环境是重点。有人把良好的经济开展环境喻为自然优势的倍增剂和劣势的弥补剂。由此可见，经济开展环境的好坏，直接影响企业的生存和开展，直接影响一个地方利用外来资金推动本地经济开展的进程。那么，经济开展环境要从哪些方面优化，如何营造亲商、安商、富商环境，如何优化经济开展环境，我认为就应从以下六个方面入手：

　　一要解放思想。思想是行动的指南。各部门要进一步转变观念，确立以开放带动经济开展的方法思想，个性在招商引资问题上，要确立既要引得进，更要留得住的思想，正确处理对外来投资者让利的“得〞与“失〞关联，牢固树立让外商发财，求本地开展，让眼前利益，求长远利益;让局部利益，求全局利益，让经济利益，求社会效益的观念，放胆放手求开展。除法律、法规有特殊规定外，应彻底放开投资经营范围，并给予优惠政策，创造一个良好而宽松的经济开展环境。

　　二要抓好宣传。加大力度，拓展对外宣传，扩大对外影响，是招商引资工作中必不可少的重要环节。由此，在营造优裕的投资经营环

　　境工作中，务必先声夺人，把投资融资气氛搞浓。既要大力宣传已出台的各种优惠政策和本地经济、区位以及资源优势，更要宣传优化经济开展环境的重要性和紧迫感。要透过新闻媒体宣传，不断增强开放意识和融资功能，促进招商引资工作取得更大成效。同时，对那些影响和破坏经济开展环境的人和事应及时给予曝光，以获得更好的正面效应。

　　三要落实政策。优惠政策对外商无疑具有很强的吸引力，但要使冲着优惠政策而来的外商留得住、扎下根还得靠政策的落实与兑现。信誉是招商之本，承诺贵在落实。因此，要根据新的形势、新的实际状况制定和完善新的政策。对近几年来已出台的各种优惠政策，要进行一次全面清理，并作适度修改，做到能变那么变，能宽那么宽。同时，有关部门务必作好承诺，一经承诺，就要确保不折不扣兑现，还要持续承诺政策的连续性。

　　四要搞好效劳。环境优的标志之一是效劳好。各级领导和部门要进一步转变工作作风，合理划分事权，明确职责分工，实行政务公开，从体制上解决办事环节多、效率低的问题。“一门式〞办证收费效劳大厅应做到“红灯不闪，绿灯常亮〞，使之办事快，效率高。结合事权分工，建立对口帮扶职责制，主动为投资者及企业带给全方位的效劳。要认真推行检查报批制、收费登记制，严格遵守对外经济活动“十不准〞，同时，切实抓好嵩明县重大工程挂牌保护和工程快速审批落地制度，为外商创造一个满意的生产生活环境和经营环境。

　　五要管好秩序。优良的投资经营环境离不开稳定的社会秩序和良

　　好的市场秩序。政法部门要切实维护投资经营者的合法权益，对重点企业、外商及个体私营业主实行治安保护。纪检监察机关要严厉惩罚执法腐败行为，重点是整治有法不依，知法违法的行为，要从快查处，严厉打击。

　　六要完善机制。优惠政策的落实，执法行为的公正与标准，仅靠部门自觉行动和自我约束是不够的，务必从体制上加以保障。要进一步完善优化经济开展环境保障机制，使之更好地适应新经济形势开展的需要。要充分发挥优化经济开展环境投诉中心的作用，要实行定人定岗定责的工作制度，确保外商及企业投诉件件有着落，事事有回音。以此真正为企业及投资者营造一个公平、公开、公正的市场竞争环境，使经济开展环境不断优化，经济持续持续、健康、稳定开展。

　　营商环境是制约经济活力，影响经济实力的根本因素。良好的营商环境是衡量一个地区核心竞争能力和潜在开展能力的重要标志。

　　近年来，政府一直高度重视优化营商环境，并取得了明显成效，为区域优势产业的培育与产业结构的优化起到了积极的推动作用;另一方面，我们也应该看到，与现阶段市场经济快速开展的新要求相比，投资和营商环境还存在着一定的差距和缺乏。就当前营商环境开展的需要，就必须从解决一些深层次的体制机制问题入手，来破除开展进程中的种种障碍;大力创立一流的营商环境，营造新常态下加快建设营商环境的浓厚气氛。

　　一、当前营商环境提升主要困难和问题(一)外部因素

　　1、地区各类资源有限，整体开展水平有限。目前大局部地区可利用的土地指标有限、近半数地区楼宇高度受限，工程建设、企业开展受到土地本钱较高和开展空间有限等方面制约，且存量土地比较零散、缺乏统一规划，用地本钱较高，在土地开发上缺乏竞争优势。给企业开展的空间、时机缺乏。

　　2、企业资金来源渠道少。目前国家整个经济下行压力较大，企业普遍很难得到金融单位的信贷支持，开展资金严重短缺的问题十分突出，致使企业开展后劲缺乏，大局部客商对下一步投资持观望态度，给企业的开展带来了一定的困难。

　　(二)内部因素1、招商竞争剧烈，政策优惠无竞争力。日前，各市出台了招商引资优惠政策“黄金十条〞，各地区招商引资竞争加剧。2、产业布局不明，招商工程结构不合理。目前，区域引进落地的工程大多为金融、餐饮等效劳业工程较多，缺少高科技、高税收、带动能力强的生产性企业，不利于区域形成产业集群效应，没有形成企业在我区聚集开展的土壤。3、行政效率不高，“软环境〞有待改善。行政审批事项难，工程手续办理周期过长、进展缓慢，甚至个别单位部门仍存在“吃拿卡要〞现象，企业家获得感、归属感、荣誉感不强。4、传统优势弱化，业态创新不及时。当前，商圈仍以传统的服装贸易、百货批发、物流配送等业态为主，不能有效紧随和适应新市场的开展，新兴的主题商城、体验店、目录商店、互联网点等创新业态，

　　布局不充分，开展不凸显。二、建议和措施(一)搭建产业开展平台。强化政策扶持。科学制定经济开展整体

　　规划：一是城内筹划高端商业、文化休闲工程，城北筹划高端住宅工程，城东筹划总部经济、高端商务楼宇工程。二是以金融小镇创立为契机，筹划金融效劳平台、金融产业集群等工程。以七贤庄历史文化街区等工程建设为契机，全力打造“顺城巷文旅产业开展带〞，成为文化产业开展新极点。三是以各类大数据增值为目标，筹划与大型互联网企业的工程合作;筹划医疗大数据效劳、智慧城市平台等工程。同时结合加强和改善营商环境“1+11+4+1〞系列方案有针对性的制定相关的产业扶持优惠政策。

　　(二)以金融小镇创立为契机，筹划金融效劳平台。为重点企业在开展瓶颈上解决资金问题提供良好条件。充分发挥民间金融街融资优势，将金融小镇开展与企业开展融资有效的连通。建议制定出台落户企业融资贷款优惠政策，吸引小微企业落地。

　　(三)要畅通信息输出渠道，积极协助企业争取各类政策扶持。全面掌握政策、准确把握机遇，通过跟踪了解掌握中央、省市出台的有关方面政策，要将政府的产业政策、优惠政策等进行广泛宣传，同时组织企业进行申报程序培训，指导工程单位有针对性地编报工程，提高资金申报效率。

　　(四)打造交流平台，优化效劳软环境。注重搭建企业沟通交流平台，定期举办企业家论坛，推动企业家交流合作与企业创新开展。鼓

　　励其他形式招商，如以商招商，中介招商、网上招商、群众招商等，凡能带来投资的，都给予物质奖励和精神奖励。效劳企业要有以企业需求为主，摸清企业个体需求，主要企业一企一案，量身定制效劳措施。

　　(五)提高行政效率，开展企业审批“一站式〞效劳。建议建立外来投资企业“一站式〞效劳制度，认真落实挂牌保护制度，严格制止“三乱〞行为。进一步加强对重点工程的领导，每个工程都要成立专门机构，明确责任领导和推进要求，确保推进任务落到实处。要认真研究解决工程建设中存在的困难和问题，确保招商引资工程引得来、落得实、留得住。(六)将企业纳入我区营商环境提升工作考核。邀请各行业企业参与我区营商环境提升年工作，城市开展方向、公共设施布局充分考虑企业需求。邀请区内企业、重点工程投资企业、拟入区投资企业深入了解我区区域营商环境提升年。由相关企业为各单位的效劳质量、工作效率打分。以工商部门、统计部门提供的辖区企业底册，每年分重点企业(限上企业)、普通企业。分别随机选取一定比例企业。上门收集企业对我区营商环境的评分及相关建议，将其列为考核制度的一环。优化开展环境，是推动招商引资、促进县域经济开展的重要保证，塑造良好形象那么是优化开展环境的核心内容。我们要从讲政治的高度，认清形势，统一思想，充分认识开展优化开展环境，塑造良好形象的重要意义，切实增强投身优化开展环境，塑造良好形象的责任感和自觉性。

　　开展优化开展环境塑造良好形象活动，是财政干部实践“三个代表〞、密切党群关系的根本要求。财政部门是综合经济管理部门，也是社会关注的重要部门。财政政策的执行、财政资金的分配、财政管理和监督，特别是当前各项财政改革举措，都涉及到各个部门、单位和个人利益。其职能履行得如何，直接影响党和政府的形象，事关党和政府与人民群众的关系。因此，我们财政干部一定要提高思想认识，转变思想观念，切实增强中心意识和效劳意识，自觉摆正个人与单位、单位与社会、财政与党和政府以及人民群众的关系，把这次优化开展环境塑造良好形象活动贯穿于财政部门自身建设、各项财政管理和改革之中，落实到为实现“三新〞目标而努力奋斗的实际行动上来。

　　开展优化开展环境塑造良好形象活动，是提高财政干部队伍整体素质的内在要求。

　　近几年来，在全县财政十分困难的情况下，我们能够千方百计克服困难，积极主动地开展工作，较好地完成了各项财政工作任务。但是，必须清醒地看到，我们作风建设工作中还存在一些不容无视的问题。如少数同志仍然存在着为基层单位和广阔群众效劳观念淡薄的问题，办事拖拉现象仍然存在;个别财政干部甚至有利用职务之便搞“吃、拿、卡、要〞的行为;有少数同志在执行禁酒令等廉洁自律等制度方面，自我要求不严，标准不高;有的同志缺乏工作动力，比待遇，图享受，只要组织照顾，不想多作奉献;有些年轻同志安于现状，不思进取，不能深入基层，官僚主义严重。这些问题的存在，影响了财政干部在党和人民群众中的威信和形象，必须坚决彻底地加以解决。因此，我们

　　财政干部必须把优化开展环境塑造良好形象活动当作提高财政干部队伍整体素质的良好契机，借助社会各界和人民群众的力量，帮助我们查找并解决队伍建设中存在的突出问题，全面加强财政干部队伍建设，努力造就一支政治强、业务精、作风实、廉洁高效的财政干部队伍。

　　开展优化开展环境塑造良好形象活动，是强化党风廉政建设的重要措施。从总体上看，近年来，我局对党风廉政建设工作十分重视，取得了不少成绩，但是与党和人民的要求还有一定的差距。财政干部整天与钱打交道，手中都有一定的权力，一旦放松了对自己的学习教育，就有可能误入歧途。因此，财政干部的廉政建设要常抓不懈，勤政、廉政的学习教育工作要警钟常鸣。随着市场经济体制的逐步建立和财政改革的不断深入，财政部门党风廉政建设和反腐败斗争的任务越来越艰巨，我们要把优化经济开展环境和机关作风整顿与党风廉政建设紧密结合起来，切实加强内部监督，自觉接受社会监督，促进党风廉政建设不断取得新的成绩。

　　开展优化开展环境塑造良好形象活动，是确保各项财政改革健康进行的重要保证。

　　随着预算外资金“收支两条线〞管理、政府采购、国库集中收付等财政改革措施的不断推进，财政部门承担的工作任务越来越重，管理的范围越来越广，自身的工作责任也在不断增加。在今后一段时期内，编制部门预算、国有资产管理体制等财政改革措施还将陆续出台，这些财政改革措施的出台，使财政部门更加成为社会各界所关注的热点部门，成为对徽县投资环境和对外形象的影响最直接的部门，也是

　　最能表达机关作风和开展环境好坏的部门。财政干部的效劳态度和工作方式，将直接影响社会各部门、各单位对这些财政改革效果的评价，如果我们不抓经济开展环境和机关作风建设，这些财政改革措施的推行将会遇到更大的阻力，甚至导致有些改革措施的失败。因此，加强财政部门的作风建设，对于推进各项财政改革措施显得十分重要。我们一定要把财政部门作风建设摆上重要议事日程，作为一项大事抓紧抓好，努力为人民当好家、理好财，用好党和人民赋予的财权、事权和财政监督权，确保各项财政改革措施顺利向前推进，为构建富庶魅力和谐新徽县提供强有力的财政支持。

篇九：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　问题，意思是要求回答或解释的题目；须要研究讨论并加以解决的矛盾、疑难；关键；重要之点；事故或麻烦。今天为大家精心准备了优化营商环境工作存在的问题三篇，希望对大家有所帮助!优化营商环境工作存在的问题一篇

　　县行政审批服务局紧紧围绕县委、县政府中心工作，以全面优化营商环境为己任，充分履行本局职能，自20XX年12月成立以来，相继办理政务服务业务近150万件、行政审批业务近4万件，新增市场主体*****余家。一、工作开展情况

　　（一）以效为先，推动营商环境科学发展一是推行多种举措，实现降本增效。通过52项行政审批事项流程再造，平均每项为企业节约成本近200元。部分需要抽取专家的事项，专家聘请费用全部实行了政府购买服务，不让企业出一分钱。申请人有“一照多证”的办理需求时，为降低申请人前期准备成本和行政成本，提高踏勘工作效率，将多次踏勘任务合并为一次，实行“多勘合一”。二是推动“一业一证”，破解发展难题。为破解企业准入不准营、办多证等问题，进一步降低政府干扰，推动企业自主发展，

　　按照《省加快流程再造推进“一业一证”改革试点实施方案》，以“证照同办”“证证同办”等改革成果为基础，积极推进“一业一证”改革。将一个行业“以部门为中心”的单个事项审批，变为如今“以企业为中心”的一张许可证，实现准入后“一证准营”“拿证即开业”。例如，药店行业的行政许可法定时限为65个工作日、承诺时限为17个工作日，通过“一业一证”改革，只用3天时间即可拿证，比法定时间提高97%，比承诺时间提高82%。

　　三是坚持特事特办，助企复工复产。为破解疫情期间企业发展难题，我们确立了凡是涉及疫情防控相关产品的审批事项，一律开通绿色通道；凡是上申请办理的事项，一律免费邮寄材料，线下不再办理；凡是能容缺受理的事项，一律容缺受理；凡是能压缩审批流程的事项，一律对审批人员充分授权，加快内部流转的“四个一律”保障举措，最大限度为企业复工复产提供便利。例如，受疫情影响，湖北格林凯尔农业科技有限公司为满足1000多吨订单的生产，跨省落户，实现异地重生，为满足企业快速落地需要，我局加急办理审批手续，保障企业仅用十三天时间就完成从注册到生产，被新闻联播赞为“火神山”速度。

　　（二）以质为果，托举营商环境向上发展一是职权下放，开辟重点镇“绿色审批通道”。为更好促进乡镇驻地的企业发展，提高乡镇服务企业的主动性和权威性，使企业办事实现“就近办、马上办、一次办”的工作目标，我局结合重

　　点镇建设，按照“依法下放、权责一致、能放即放、按需下放”的原则，拉出了项目立项、用地、规划、公司设立等首批30个大项80个子项的行政许可事项一次性下放重点镇，开辟重点镇“绿色审批通道”，让驻乡镇企业切切实实感受到改革所带来的幸福感和获得感。

　　二是精准对接，打通企业“优质发展通道”。为全面加快企业建设进程，缩短企业落地周期，先后三次召开涉及15家房地产开发企业、重点工业项目企业座谈会，了解企业诉求，与企业精准对接行政审批服务11项；先后5次召开主管部门协调会，集中开展业务研讨会20余次，解决企业开办、服务链条建设中存在的问题5个。

　　三是局长陪跑，建立完善“政企交流通道”。为准确掌握行政审批流程，检验改革成效，从群众视角着力发现问题、解决问题，推行局长陪跑制度，以现场体验、陪同企业办理、跟踪企业问效的方式，及时发现堵点、难点、痛点问题，以最短的时间、最快的速度、最优的服务为企业排忧解难。

　　（三）依法为本，推动营商环境健康发展一是加强自身法治化建设，推进依法行政。着力建立程序意识、规矩意识，严格按照省一网通办和政务服务通用平台，实现线上无缝隙对接和帮办代办，做到线下无审批，全面建立我县依法审批环境。20XX年我局组织40余人参加执法证考试，20XX

　　年将做到全员覆盖，所有在职、在编人员全部具备行政执法资格，并逐步推行持证上岗。

　　二是指导企业法治化建设，推进依法发展。我们不仅为企业送去便企惠企的好政策、好措施，同时也送去助力企业优质发展的法律法规和行业政策。利用召开企业座谈会、“企业吹哨·部门报到”注册企业培训会等时机，多次集中开展法律法规知识普及活动，让企业发展始终保持在法治化轨道，确保企业发展行稳致远。

　　三是推行企业发展负面清单，推进快速发展。凡是市场准入负面清单以外的行业、领域、业务等各类市场主体皆可依法平等进入市场，放宽准入门槛，保证企业快速落地，切切实实让企业感到发展有希望、落地可作为。

　　（四）以商为重，促进营商环境协调发展一是实行“大受理模式”，让企业到一窗办所有事。专门建设行政审批大厅，建立形成40个大项、191个小项“受理标准一元化”，推行综合受理，建设形成“一个窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速审批通道，实现“进一门、到一窗、办所有事”。二是实行“不见面审批”，让企业不出门办成事。按照“应上尽上、全程在线”的具体要求，推进“一网通办”智慧政务服务体系建设，将214个行政许可事项主项、382个实施子项纳入网上平台运行，形成全程电子化链条，“一网通办”率达到100%，让企业不

　　出家门就能办成事。三是实行“投诉受理机制”，让企业做推进改革的“主人翁”。

　　通过座谈、走访等方式建立政企沟通平台，定期听取企业对改革工作的意见建议。在行政审批大厅设置专门吐槽找茬和投诉受理窗口，公开投诉受理电话，方便办事企业反馈意见建议，让企业参与改革，多提诉求，确立企业在改革工作中的“主人翁”地位，建立起与企业发展沟通的桥梁，着力为企业发展松绑解绊。二、存在的困难和问题

　　我局虽然在优化营商环境工作中取得了一些成绩，但也还存在个别问题，需要在工作中继续强化责任担当，转变工作作风，进一步优化营商环境。

　　一是政务服务还存在短板。目前，政务服务“一链式”办理链条还没有完全形成；进驻政务服务中心事项分领域内还难以实现“综合受理”，造成办事效率低，服务质量难以提升，群众和企业的体验感不强，整个政务服务事项中还存在个别服务环节超时现象。

　　二是降本增效不彻底，服务企业还不全面。企业在开办过程中，还不能做到“只进一扇门，开办全完成”，仍需要跑多个地方、多个部门。虽然企业登记已经实现了全程免费，但企业刻章、税控盘仍需要企业交费。

　　三是行业规划不足，审管不畅。由于缺少行业、部门规划，导致我们在审批过程中缺少审批依据，审管互动还不够顺畅，业

　　务协同不够的情况依然存在，制约了行政审批事项办理效率，也给群众办事带来极大不便。

　　四是工程建设项目审批存在问题。线上审批链条还未建成，落实线上大项目工改系统还不到位。工程建设项目审批过程中个别部门职能未划转到位，政务服务链条上的“三集中三到位”进驻工作未完全落实，无法真正开展并联审批、限时办结等工作，给企业带来推诿办、拖着办等困惑。三、下一步工作打算

　　我们将紧盯问题短板，重点做好以下三项工作：一是补齐政务短板。按照“三集中三到位”要求，从政府层面加强调度，推动“一链式”办理模式，将服务链条上涉及的公安、社保、医保、公积金、银行、民政等关系到群众和企业切实利益的民生事项应进尽进，切实让企业和群众“进一扇门、办所有事”。二是当好服务企业的“店小二”。为新开办企业免费赠送包含营业执照、印章、税控设备、发票等在内的“服务礼包”；同时，全面梳理业务流程，转变帮办服务模式，以化繁为简、一目了然为目标，制作流程化、清单化、模块化服务指南，便于企业快办快结。三是完善评价指标体系。尽快完善营商环境评价体系，多渠道听取各方面意见及建议，通过企业评、第三方评、申请人当面评、背对背评等评价机制，发现问题，解决问题，倒逼工作人员改进服务态度、提高服务质量，树牢服务为民、真情为民意识，

　　让企业和群众不仅把事办成，还要办的暖心、舒心，最终实现让群众满意。

　　主任、各位副主任、各位委员,县行政审批服务局将以此次会议为契机，狠抓落实、担当作为，为激发市场活力，优化营商环境，促进经济社会发展，做出积极贡献。优化营商环境工作存在的问题二篇

　　根据王清宪书记的批示要求，市教育局高度重视，通过多种方式，深入查摆梳理问题，聚焦教育营商环境优化，认真查找自身存在的问题，并形成具体工作举措，现将有关情况报告如下。一、存在问题

　　一是精神状态方面。仍然存在思想守旧不愿为的情况。体现在：面对新时代教育改革发展新形势、新任务，缺少新思路、新举措，存在“路径依赖”。个别干部缺乏危机意识，不同程度地存在着“红瓦绿树综合症”。对标深圳、广州等南方教育发达城市，在教育体制机制创新、教育均衡发展、教育质量提升、教育现代化程度上还有差距。工作中存在拙于创新不善为的情形。比如，在义务教育优质均衡发展、普职融通、城乡教育全域统筹、支持民办教育发展、教师队伍建设等方面在全国有影响力的成果不够多。在主动顺应教育工委成立新形势，推动教育管理体制机制一体化，构建统筹全市大、中、小学、幼儿园大教育格局方面，缺少行之有效的措施和实在的成果。

　　二是工作作风方面。缺少踏石留印、抓铁有痕的执行力。体

　　现在：存在重制度建设轻制度执行的现象，比如关于加强公办、民办大、中、小学、幼儿园党的建设，形成了较为完备的制度体系，但从调查研究的反馈情况看，在基层落实得不够好。深入贫困地区、薄弱学校调查研究少，对基层反映的意见勇于担当不足，存在推诿扯皮现象。在审批服务方面，对跨部门的民办学校审批登记事项尚未实现一链办理。

　　三是民办教育方面。民办教育是优化教育营商环境的重要一环。目前制约我市民办教育发展的瓶颈或关键问题，土地征用方面，因近几年公办学校建设任务繁重，土地资源有限，自20XX年以来，市、区市两级划拨的教育用地，全部用于公办学校建设，民办没有享受到与公办同等的土地政策。规划方面，由于城市规划有关法规规定无法突破，民办学校利用闲置的厂房、医院、商业设施等存量土地和用房资源进行整合改造后进行办学，在规划变更、消防验收等方面得不到支持。二、下一步工作举措

　　（一）主动作为，切实转变机关工作作风，优化市场化、法制化营商环境

　　凤岐模式说到底是责任心和服务意识的问题，是工作作风的问题。为更好地做好贯彻落实，市教育局将作风建设作为事业健康发展的关键举措，建立四项机制，强素质、提能力、正风气、树形象，主动担当作为，转变工作作风，全面提升教育系统党员干部的责任心和服务意识，提升服务能力。

　　一是建立“三个一”学习机制，提高思想认识。举办“青岛教育大讲坛”，开展每周一学、每月一讲、每季一考“三个一”活动，推动干部开阔视野、提升修养、增强能力，做善学、善谋、善做、善成的典范。

　　二是建立“三多”调研机制，掌握第一手资料。把20XX年作为调查研究年，机关全员参与期初调研视导工作，强化机关干部联系中小学、市教育局服务在青高校等制度的实施，促使机关干部“多下基层、多到一线、多联系群众”，深下去、沉下去，察实情、办实事，更好地回应社会对教育的期待。

　　三是建立“三抓”工作机制，提高服务质量。将优化工作方式作为提升工作成效的重要手段，全面强化“抓重点、抓落实、抓质量”的意识和工作机制，突出工作重点、创新点、亮点，解决关键问题，突破核心环节，以实实在在的举措推动教育的高质量发展。

　　四是建立“四项”管理机制，提高服务水平。坚持目标导向、问题导向、需求导向和效益导向，全面推行“台帐管理、清单管理、项目管理和精细管理”四项管理，并将20XX年全局工作梳理出创新工作、重点工作和常规工作三项清单，分别对应38项创新工作、91项重点工作和58项常规工作；根据市委要求确定了攻山头、推典型工作清单，每一项工作均明确责任人、成果形式、完成标准和完成时限，实行“挂图作战”，督任务、考进度、看成效，推动各项工作高标准、高效率完成。

　　（二）深化改革，全面落实“一次办好”政策措施市教育局将进一步推进方式创新、流程再造、服务优化，围绕“简政放权、主动服务、简化程序、规范管理和效能提速”,打造“审批事项最少、审批环节最优、审批时限最短、服务对象更满意”的工作效果，不断提升审批质量和服务水平，真正实现“一次办好，群众满意”。一是标准先行，优化准入服务。在全面落实20XX年新修订《青岛市民办教育培训机构设置标准》基础上，制定新一轮《青岛市教育局民办学历学校设置标准》；统一区市办事指南及审批流程，规范审批行为；根据省教育厅的统一部署落实民办学校分类登记制度。二是共享互通，推进审批服务资源平台建设。加强数据共享平台建设，完成全市教育证照信息数据收集整理，建成全市教育行政审批信息库，积极参与实现全市部门间信息系统互联互通，实现数据互认共享。根据上级部署，探索开展电子证照、电子印章应用。开发普通高考网上信息确认系统，深度实施“互联网+”，在已经全面实现网上审批的基础上，持续扩大政务服务网上办事范围、提升网上服务水平。三是部门协作，提升教育审批“一链办理”水平。完善民办学校审批和校车使用许可“一链办理”，努力实现跨部门的教育行政审批事项全部实行“一链办理”，并强化责任落实、完善工作流程、提升服务效能。

　　四是流程优化，完善政务服务办事指南。政务服务事项“应进、能进”的都进入市行政审批大厅办理，市教育局新入驻大厅政务服务事项5项，做好事项入驻交接，实现“一窗受理，集成服务”。

　　（三）完善政策，全面优化民办教育发展环境一是落实民办教育公共财政投入责任。根据民办教育发展规模，结合公办学校经费拨款水平,设立民办教育发展专项资金。同步建立政府购买教育服务机制，通过安排生均教育经费、保障教师待遇和专业发展经费、补助学校教学科研经费等形式对民办学校进行公共财政扶持，逐步完善差额补助、定额补助、项目补助、奖励性补助等多元化的公共财政资助体系。二是落实民办学校与公办学校享有同等的土地使用政策和待遇。协调争取各级国土等部门应将民间资本投入教育领域的基本建设项目纳入当地土地利用总体规划和年度土地利用计划,并明确一定的比例。为鼓励对存量土地挖潜，民间资本投入教育建设项目利用原有闲置的厂房、医院、商业设施等存量土地和用房资源进行整合改造后用于教育设施用地，由规划部门出具同意临时改变功能的规划意见，办理用地、消防等手续。三是鼓励探索多元化投资办学模式。拓宽民间资本参与教育事业发展的渠道，形成不同投资主体、不同举办主体公平有序的竞争环境，大幅提升公共教育资源的供给能力。鼓励行业、企业等社会力量参与公办学校办学，鼓励大中型企业以职业学校为重点投资办学。鼓励优质公办学校通过各种方式支持民办学校办学。

　　对非营利性民办中小学，积极探索建立“社会投资建校、政府支持师资、收费保障运转、部门协调监管、资产学校所有”的民办教育发展体制。

　　四是建立青岛市民办教育资金管理平台。学习借鉴重庆市经验，以青岛教育发展投资集团有限公司为依托，建立全市民办教育资金管理平台，确保民办学校的学费、捐赠、财政补助奖励等收入，分别记帐，流向分明。建立健全民办学校会计制度、财物管理制度和资本运作监管机制，确保民办学校资金、财物等事项阳光透明，最大限度降低办学风险，同时也确保政府投入资产的安全性和效益最大化。

　　市教育局将在市委、市政府的坚强领导下，进一步担当作为、狠抓落实，把相关精神宣传到位，把有关政策督查落实到位，不断营造良好的教育生态，为青岛建设开放现代活力时尚的国际大都市做出贡献。优化营商环境工作存在的问题三篇

　　优化营商环境在过去的一年里被摆在首要位置，我区在市委、市政府的坚强领导下，区直各个部门高度重视、相互配合，落实优化营商环境大会会议精神，认真贯彻各项优化营商环境政策，主动营造良好的营商氛围。新年伊始，我区将再度推进“一事通办”改革，继续严把政务服务关口，力争将我区的优化营商环境推上一个新的台阶。现将优化营商环境最新的工作情况汇报如下：一、认真部署，严格贯彻落实

　　（一）政务服务迁驻新大厅我区根据实际情况分步进行搬迁，先将原政务服务大厅搬迁至银海区社会服务综合业务用房——A栋业务用房（区人武部大院内）1楼办公，待该楼2、3装修完成后，再全部搬迁到位，届时工商、税务也将入驻。同时，解决了群众呼声比较高的停车难问题，新停车场可以停泊100多辆车，大大方便群众到区政务服务大厅办事。银海区委、区政府多方筹措资金，迁建了新政务服务大厅，修建了3000平方米停车场及相关道路，一举解决了原政务大厅面积小、停车难，没有无障碍通道等问题。（二）聘任营商环境监督员当前，银海区全力精简审批程序，优化办事流程，清理冗余事项，努力优化营商环境。新迁建政务服务大厅，全区178项行政许可事项办结时限平均压缩率达75%，“最多跑一次事项”比例达95.3%，可网上申办事项比例达90.2%。为进一步优化开发区营商环境，为企业营造一个良好的经营环境，银海区召开营商环境监督员聘任大会。区委常委、统战部部长出席会议。此次会议聘选20名营商环境义务监督员均来自于不同行业、不同部门，既有人大代表、政协委员，也有党代表、党外代表人士，还有商协会代表，实现全方位监督政务环境、市场环境、法治环境，充分监督和反映社会各界对营商环境建设工作的意见和建议，对促进全区营商环境建设将起到更加积极的作用。银海区将采用“一证、一册、一码”的管理模式，加强对监督员队伍的管理，规范监督员

　　的行为。也会全力为监督员履职做好服务，创造条件，确保监督员职能的有效发挥。该项创新举措，旨在凝聚社会各界力量，强化社会监督，构建规范、透明的政务服务体系，倒逼改革深化，全面增强聚集要素的吸引力，搭建“亲”“清”政商关系，营造良好的营商环境。

　　（三）开展企业走访活动1月7日至8日，银海区非公办组织发改局、工信局、司法局、税务局、安监环保局、商旅局、招商服务中心、工商联等相关部门走访辖区企业。区委常委、统战部部长林炳康带队先后走访了平阳商会、北海宏昭农业发展有限公司、广西北部湾海岳农业科技有限公司、广西俊美商贸有限公司、广西一小撮投资有限公司等企业。每到一家企业，林炳康一行都与企业负责人进行座谈，了解企业生产经营情况，并为企业送上了最新的优惠政策和法律知识，相关部门就企业提出的问题一一答复，为企业出谋划策，解决难题。对各部门的这种现场办公方式，企业家们非常感动，表示企业会在做大做强的同时，认真履行社会职责，为银海区建设发展做出应有的贡献。针对广西北部湾海岳农业科技有限公司和广西一小撮投资有限公司提出的项目建设用地问题，林炳康一行先后到实地进行考察，就企业建设用地问题给出了意见建议。林炳康要求，各部门要充分发挥自身优势，积极为辖区企业排忧解难，做好服务保障工作。一是要增强服务主动性，坚持经常走访企业，切实掌握真实情况，理清工作思路。二是要注重服

　　务针对性，着重绕围制约企业发展的重难点问题，加强分析研究，多措并举加以解决。三是要突出服务实效性，能做的工作必须马上做，不能马上做的，要及时将情况反馈企业，并多方征求意见，制定解决方案，逐步解决。

　　（四）实施政务服务人员晨会机制为时刻绷紧高标准、严要求这根弦，对标区委、区政府提出的打造最优营商环境目标，从上周开始区政务服务中心每天早上8：05召集全体窗口人员召开晨会，由区政务服务中心领导小结点评各窗口服务人员前天工作情况，传达学习文件精神及领导指示，提醒注意事项和新要求，真心真情真力为企业和群众服务。

篇十：财政部门优化营商环境转变工作作风

　　各位领导、各位同志：

　　大家好，疫情重启后，县某某局积极贯彻落实党中央、国务院优化营商环境的决策部署，为推动企业复工复产做了大量工作。但是通过学习中共某某省委、某某省人民政府印发《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》的通知以及某某委书记某某某在某某委常委会上的重要讲话精神，结合自身的工作开展情况，我发现仍然存在不少差距和不足，具体表现在以下几个方面：

　　一、存在的问题

　　（一）政治站位不够高

　　我作为分管纳服的班子成员，对优化营商环境工作的政治高度把握不够，没能充分认识优化营商环境的重要性，片面的认为只要做好本职工作，完成好上级交办的各项相关任务即可，在认识上存在偏差。

　　（二）业务学习不够深

　　因为以前从事相关业务的工作少，这几年分管业务工作后，也很少操作具体办税流程，对业务知识的学习也是涉及到了才去学习，存在以干代学的现象，没有深入钻研更多的理论知识，从学习的深度和广度来说都不够。从而导致思想认识滞后，行动落实迟缓。

　　（三）服务质效不够优

　　因为机构合并才一年多时间，部分人员存在对有些税种、税率及操作流程不熟悉的情况，对政策的了解和执行良莠不齐，加之电子税务局的不稳定性，造成

　　纳税人办理业务等到时间过长和多跑路的情形，从表面上看是工作能力不强，时间安排不妥当的问题，但从根本上来说，是工作作风不够扎实，为民服务担当的精神有所欠缺，没有为纳税人提供优质、高效的服务。

　　（四）监督指导不够频

　　由于分管科室较多，对每个科室的每月例行检查和临时抽查，有落实不到位的情况。与干部的谈话谈心时间较少，对工作中存在的困难及意见反馈了解的少，不利于发现问题，改进服务。

　　二、下一步工作改进措施

　　按照省委、省政府《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》的30条措施，与某某部门密切相关的优化营商环境措施有6条，主要涉及到：一是推行政务服务“一网通办”，二是推广一事联办，三是促进跨境贸易便利化，四是提升不动产登记服务质效，五是实行企业“210”标准，六是提升企业注销便利度。为更好落实以上六条措施，将从以下几个方面做出改进：

　　（一）勇担政治之责

　　提升政治站位，强化政治担当，压实政治责任，认真贯彻落实省委、省政府30条措施意见，转变工作作风，牢固树立一切为纳税人满意的宗旨，形成全局共抓营商环境的良好氛围。

　　（二）明确工作之责

　　加强业务能力学习，提升业务技能，加强对大厅前台人员的培训指导，提升综合能力素质，熟悉操作流程。特别是对不动产登记、企业登记注销等业务再梳理、再精简，为纳税人提供更加便捷优质的服务，做到“一件事一次办”。（三）落实作风之责

　　以刀刃向内、自我革命的决心和勇气加大抽查力度，与纪检组联合监督，厘

　　定清单，明确内容，划分责任，形成震慑，确保责任落实，营造良好的营商环境，助力企业复工复产，做纳税人“有呼必应，无事不扰”的店小二。

　　二〇二〇年五月二十八日

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