2023年度电商直播运营岗位职责,菁选2篇
电商直播运营岗位职责1 1、负责跟进红人对接工作。主要是寻找优质的主播跟红人店合作 2、负责直播内容架构,整理、包装有价值的优质内容,组织策划活动; 3、有计划制定直播内容,按时保质完成内容直下面是小编为大家整理的2023年度电商直播运营岗位职责,菁选2篇,供大家参考。
电商直播运营岗位职责1
1、 负责跟进红人对接工作。主要是寻找优质的主播跟红人店合作
2、 负责直播内容架构,整理、包装有价值的优质内容,组织策划活动;
3、 有计划制定直播内容,按时保质完成内容直播与导流;
4、 挖掘和分析直播用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,引导主播产生优质内容,增强互动性;
5、 执行直播节目、形象得体、能说会道、对直播节目质量负责,促进店铺成交;
6、 对日常运营数据进行跟踪和研究,定期分析运营效果,持续优化运营体系。
直播运营各岗位职责
1、主播
主播是直播中非常重要的一个角色,职责很多,不仅要讲解产品、介绍活动,还要会控场,能和粉丝互动等等。所以,一个直播团队里的主播,在直播前一定要做好充足的准备,提前了解产品,准备话术,拟好脚本,熟悉流程等等。
2、副播
在一些大的直播间里都会有副播,副播的职责就是协助主播。主播直播时没有顾及到的地方,副播就要补充,提示活动,引导粉丝关注,促成交易;副播要协助主播带动气氛,让用户下单;当主播短暂离开直播间时,副播要有能力控制全场。
总的来说,副播的主要职责就是协助主播的工作,也是一个比较重要的岗位。
3、运营
直播运营这个岗位可以理解为电影拍摄的导演,直播没有运营就像电影没有导演。运营这个岗位很重要,要做统筹型的工作,负责设计直播营销点、秒杀价、选品、脚本策划等等,还要协调各方面的工作。
4、中控
中控的岗位职责主要负责:设备调试、软件设置、后台操作、数据监控、指令接收和发送。
比如直播前,中控要调试直播软硬件;直播过程中,要负责运营直播后台,控制直播节奏,配合主播上的链接,修改产品的秒杀价,检查库存等。
此外,还需要关注直播后台的数据,查看库存,防止产品超卖。
5、客服
直播过程中总会有售前售后的`各种问题,客服就要负责这些工作。比如产品质量、发货时间、物流,以及一些针对产品的专业上的问题,都要及时回复客户,促进成交率。一个好的客服在一定程度上可以带动整个直播团队的销售额。
电商直播运营岗位职责2
电商直播运营的工作内容
1、负责各个*台的直播间直播及运营工作。
2、负责直播间的活动规划、数据运营,特别是数据监控和数据分析,了解*台规则,结合*台活动、热门话题,支撑粉丝增长。
3、负责播主的日常管理、活动讲解、监督抽查等工作,做好各项统计工作。
4、负责直播间所需物料及产品按时到位、上链接等,确保顺利开播。
5、负责直播期间的管控及服务,气氛活跃等,确保直播顺利开展。
6、负责直播结束后的直播间整理等工作。
7、每日分析直播数据,并不断提出改善优化方案。
8、负责对接*台资源,为直播间引流,对数据结果负责。
9、负责直播活动报名,付款、产品寄样跟踪、达人开播跟踪统计。
10、筛选、跟踪、评估*台达人直播、从脚本、直播间权益、数据、结算等相关工作。
11、负责中型直播后台对接、脚本沟通、*台支持等。
13、协助主播与直播间用户关系的维护。
14、协助主播维护直播间的气氛。
15、配合主播,进行直播间以及主播个人的宣传。
16、负责艺人线上线下各渠道,完成主播招募,挖掘工作,培养主播,及时有效做好主播直播间内容策划、粉丝维护及运营维护工作。
17、公司艺人的经纪合约管理及规范,基础资料的管理。
18、责线上艺人定期培训、对直播内容进行规范、引导。
19、激励艺人心态,关心和服务艺人日常生活。
20、了解直播*台内容生态,围绕主播运营机制、策略扶持等,制定相关运营策略引导主播站内影响力提升与粉丝活跃。
21、策划主播和公会激励政策,能够有效调动公会等合作伙伴的力量,联手各方进而帮助主播成长升级。
22、能围绕核心数据进行内容设计,对*台上的活动进行优化,并通过活动运营策略进行粉丝活跃与引流。
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