纪检监察体制改革座谈会发言7篇

纪检监察体制改革座谈会发言7篇纪检监察体制改革座谈会发言　　2021年纪检监察系统办公室主任座谈会上的发言　　2021年纪检监察系统办公室主任座谈会上的发言1同志们：我们今天利用一中午的时间，下面是小编为大家整理的纪检监察体制改革座谈会发言7篇,供大家参考。

篇一：纪检监察体制改革座谈会发言

　　2021年纪检监察系统办公室主任座谈会上的发言1同志们：我们今天利用一中午的时间，召开纪检监察系统办公室主任座

　　谈会，交流大家在工作中的先进做法，听取大家好的意见建议。总的来看，过去的一年，全市办公室系统围绕中心、服务大局，聚焦要事、紧抓急事、不避难事，强化大抓落实之功，展现主动担当之为，特别是“两个维护”坚决坚定，参谋服务有方有为，统筹协调高质高效，督促检查到边到底，自身建设从严从实，较好地发挥了纪委常委会坚强“前哨”和巩固“后院”的作用。大家都知道，办公室是纪委的重要部门，是纪委书记的左右手，工作具有特殊性和重要性。为持续做好办公室工作，我讲四点意见，就是要实现“四个转变”：

　　一是政务服务上，进一步由一般性参与向深度参与转变。各级纪检监察机关办公室要从全系统、全机关和领导的角度来思考、谋划和处理问题，提高辅助决策的能力和水平，坚持总揽全局抓大事。要紧紧围绕涉及纪检监察中心工作的关键问题，如中央纪委和省纪委的重要工作部署、重要制度规定、重要交办督办事项，以及本级纪委常委会的重要决定、重要举措等，积极出主意、想办法，协助领导制订工作计划，参与目标管理，配合抓好督促落实。要变被动为主动，防止和克服“多一事不如少一事”等消极心态，既要按时保质保量地完成好领导直接交办的事项和日常工作，又要主动选题立项，加强调查

　　研究，提出解决反腐倡廉工作中热点难点问题的建议，并推动形成相应的政策、制度和文件。办公室要通过深度参与政务，成为各种信息的交汇和集散地，成为机关沟通上下、协调左右、联系各方、保证日常工作正常运转的枢纽，成为各级纪委常委会指挥、协调全局工作的中心部门。

　　二是内部管理上，进一步由经验管理向科学管理转变。在办公室工作千头万绪、任务日益繁重的情况下，要自觉防止和克服凭经验办事、靠惯性运作、用老办法应付等不良风气，坚持在忙碌中讲规律，在繁杂中理头绪，努力在办公室各项工作中实现科学管理。要严格按制度办事，坚持分级管理、逐级请示、层层负责，遇事不简单处置、擅自作主，重要会议筹备、重要经费开支、重要接待工作、内部人员调配等，都要坚持事前请示、提前酝酿、集体决定。要以人财物管理为重点，针对容易出现问题的薄弱环节，进一步建章立制，使办文、办会、办事更加科学规范。要提高管理精细化水平，进一步细化办公室各个岗位职责和工作制度，对一些经常性业务要认真梳理，尽量把工作流程和方法标准化、规则化、模块化，做到可检查、可考核。

　　三是工作方法上，进一步由依靠个体向整合各方资源转变。当前我市各级纪检监察机关办公室人少事多、一人多岗的情况比较着遍，必须统筹兼顾，整合有效资源。在参与政务方面要侧重加强内部协调，把机关内部的工作力量调动起来，如文字综合工作要健全完善办公室与其他职能部门既分工又协作的工作机制，涉及到专项工作、部门工作的综合材料，应以业务部门的力量为主;又如，要进一步探索信息、督查、调研“三位一体”的工作路子，充分利用各项工作之间存在的

　　内在联系，实现资源共享，优势互补，推动信息、督查、调研成果之间的相互转化。在管理和服务工作上，要侧重加强外部协调，特别是在重要会议、接待和重大活动安排等方面，积极争取党委、政府办公室及其有关职能部门提前介入并帮助实施。在网络信息化建设等专业性较强的工作上，要善于向社会各界“借脑”“借智”，邀请有关方面的专家学者帮助制订规划，评审方案，献计献策。

　　四是自身建设上，进一步由侧重抓业务向注重带队伍转变。打造一支精干、高效的干部队伍，是做好新形势下办公室工作的关键。在这条战线工作的同志，要有过硬的素质，具备较强的政治敏锐性，较强的文字及语言表达能力，较强的政策理论水平，较强的应变和解决实际问题的能力，特别是办公室主任要当好参与政务的大秘书、内外协调的联系员、办好事务的服务员。要把学习放到更加重要的位置，认真学习党的理论，刻苦钻研纪检监察工作和办公室工作的业务知识，努力学习现代管理、市场经济和法律、科技等方面知识，不断改善知识结构，增强专业素质。要增强积极主动的进取意识、严谨细致的责任意识、任劳任怨的服务意识、团结协作的团队意识、严格自律的纪律意识，进一步做到内强素质，外树形象。各级纪检监察机关的领导同志要进一步加强对办公室工作的领导，既要严格教育、严格要求、严格管理，又要从政治上、工作上、生活上关爱干部，特别是分管领导要主动了解掌握办公室干部的工作、生活和家庭情况，加强沟通交流，努力帮助解决实际困难，防止出现背着包袱、带着情绪去工作的情况。要更加关心重视干部的成长进步，坚持正确的用人导向，以实绩论英雄，凭才能选人才，使更多的业务骨干从服务型人才成长为领

　　导型人才，使办公室成为既出成果又出人才的基地。同志们，总书记说幸福都是靠奋斗出来的。办公室要想有作为、

　　办公室人员要想有位子，必须靠脚踏实地的干、不遗余力的拼，坐热冷板凳、熬尽苦日子，才会有美好前景的!

　　我就讲这么多，谢谢大家!2021年纪检监察系统办公室主任座谈会上的发言2

　　各位领导：大家上午好!非常感谢市委办提供这次机会，与全市调查研究方面的行家里手进行沟通交流。下面，我简要汇报一下市纪委调研工作。调查研究是成事之道、谋事之基、决策之本。党的十九大以来，我们严格按照省纪委监委大兴调查研究之风、改进工作作风有关要求，深入践行“五步工作法”，狠抓调查研究工作落实，形成了一定理论和实践成果，有力推动调查研究和业务工作相互促进。主要做法：一、把好政策设计，定好重点课题。在调查研究工作中，我们学深悟透用活“五步工作法”，严格按照同志“把中央的决策部署形成我市具体的行动方案”的要求，紧围绕中央纪委、省纪委有关党风廉政建设和反腐败工作决策部署，以及我市纪检监察工作面临的新形势、新任务、新问题，确定重点课题、深入开展调研。党的十九大以来，市纪委先后审查确定了乡镇监察机构设置、问题线索移送、干部作风建设、党内同级监督等对全市纪检监察工作影响深远的重大调研课题，形成了《关于加强对县党政“一把手”管理监督问题的思考》《关于监察职能向乡镇基层延伸有关问题的分析研究》等调研成果，推动市委制定出台了《关于进一步加强作风建设

篇二：纪检监察体制改革座谈会发言

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　　纪检监察座谈会领导讲话同志们：

　　一、上半年全市党风廉政建设和反腐败工作的总体情况

　　（一）围绕保持党同人民群众的血肉联系切实加强领导干部作风建设。认真贯彻中央“八项规定”、省委六条意见和市委《关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见》，积极发挥职能作用，制发了《关于加强作风建设和廉洁自律“15个不准”规定》、《关于认真贯彻国务院“约法三章”有关要求的通知》。同时，组建6个工作专班，采取定期不定期检查、明察暗访等方式，针对铺张浪费、违规公款接待、公车私用、带彩娱乐等问题，开展明察暗访50多次，查处违反作风建设方面问题50多个，给予党政纪处分11人。对3家单位春节期间未按要求集中封存公务车辆行为进行了全市通报，对12家违反作风建设规定的单位下发了《整改通知书》，制止举办联欢会、团拜会12场（次），取消团年宴300多场，据初步统计，节省财政资金近1亿元。、厉行节约，“三公”经费同比下降30%以上。《中国纪检监察报》以《：抓作风，箭无虚发》为题对我市的作风建设进行了深度报道，市纪委在全省作风建设会议上作了题为《加大监督检查力度，促进“八项规定”落实》的经验发言。

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　　（二）围绕进一步提升行政效能着力推进清廉政府建设。清理规范行政权力和服务事项工作全面启动，涉及全市56个部门和单位、15类权力和事项，共清理审核权力和事项2300多项。执法和效能监察力度进一步加大，对2019年10家单位审计发现的9个方面问题整改情况进行了监督检查，安排布置了2019年12家单位经济责任审计工作。“三地”清理工作向纵深发展，已清理发现14宗闲置低效用地。工程建设领域市场秩序进一步规范，共查处借用资质投标项目6个，依法对涉案的6家企业进行了处理，对8家违规出借资质的企业予以了相应的行政处罚。全市规范基层执法工作有序推进，完成了调查摸底和动员部署工作。进一步深化行政审批制度改革，精简行政审批事项30项，保留了33个职能部门的市级行政审批事项130项，对比上年减少了19%。大力推行“四最”、“五制”，全力服务重点企业（项目）。加强便民服务中心和便民服务室建设，、等镇办便民服务体系建设迈上了新台阶。

　　（三）围绕纯洁党的肌体保持惩治腐败高压态势。在市委、市政府的坚强领导下，我们狠抓案件查办，切实做到有案必查，有腐必惩。上半年，全市纪检监察机关共受理各类举报404件，初核110件，立案77件，结案63件，处分63人，其中党纪处分55人，政纪处分17人，给予双重处分9人，涉及副科级以上干部13人，移送司法机关

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　　处理2人，挽回直接经济损失680多万元。同时，加大对镇办办案工作的督导力度。杨林尾西流河上半年办案数对比上年同期有较大幅度增长。在办案力度加大的同时，对依纪依法、安全文明办案工作提出了新的更高要求，反腐败案件协调工作机制有了新的完善，“乡案市审”作用进一步显现，查处案件工作能力和水平有了新的提高，案件质量稳步提升。

　　（四）围绕深化源头治腐全面推进惩防体系建设。扎实开展第十四个党风廉政建设宣教月活动，全市2600多名党员干部、800名领导干部女家属接受了廉政教育。沙湖工业园、排湖风景区、市人民法院、民政局、计生委等地方和单位纷纷组织干部职工参观监狱，接受警示教育。市烟草局、地税局大力开展学廉、树廉、讲廉、助廉活动。廉政文化“六进”持续深入开展，全市计划新增126个示范点。陈场张沟大力开展廉政文化示范点创建活动，成效进一步显现。完成了全市7项惩防体系重点制度执行情况的调研与督查。启动了《关于对损害经济发展环境行为实行问责的暂行办法》执行情况专项督查活动。积极开展源头治腐工作示范点申报活动，向省纪委申报了7个项目。全市党务、政务、村务公开进一步深化，廉政风险预警防控工作常抓不懈，权力运行进一步透明、规范。市工商局、国土局通过开展廉政风险防控“回头看”，对风险点进行再排查、再分析，深化廉政风险防控工作。三伏潭、通海口、长埫口加强乡镇招投标交易中心规范管理，强化村

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　　级集体资产处置，通过公开竞价方式从源头上防范腐败风险。

　　（五）围绕纠风惠民深入开展政风行风建设。认真开展涉农、涉企、涉医、涉学、涉车、银行、电信等专项治理工作，查出涉农乱收费133万元、涉企乱收费22万元、涉医乱收费334万元、涉学乱收费73万元。启动城中村、城郊村、园中村“三资”清理专项工作，对59个村开展全面清理，取得阶段性成果。工业园、干河推进有力，通过清理、清查，查找薄弱环节，发现了一些违纪的线索，规范了“三资”管理。政风行风民主评议工作创新发展，构建了广播、电视、网络、报刊“四位一体”政风行风监督平台，完善了《规范政风行风热线工作暂行规定》和《市“政风行风热线”工作考评办法》，创办了《监督在线》电视栏目，对需要整改的突出问题，进行重点督办和跟踪督办。上半年，政风行风热线共受理群众咨询与投诉举报240件，已全部处理到位。持续开展优化经济发展环境“百日整治”活动，全市政法机关实行挂牌服务，企业周边环境进一步好转。严肃查处与民争利、损害群众利益的行为，查办纠风案件31件，以纠风惠民的实际成效取信于民。陈场、胡场加大纠风案件查办力度，取得了较好成效。

篇三：纪检监察体制改革座谈会发言

　　以下是关于在纪检监察系统调研座谈会上汇报材料的多篇精编范文，供大家学习参考！各位领导：大家上午好！非常感谢市委办提供这次机会，与全市调查研究方面的行家里手进行沟通交流。下面，我简要汇报一下市纪委调研工作。调查研究是成事之道、谋事之基、决策之本。党的十九大以来，我们严格按照省纪委监委大兴调查研究之风、改进工作作风有关要求，深入践行“五步工作法”，狠抓调查研究工作落实，形成了一定理论和实践成果，有力推动调查研究和业务工作相互促进。主要做法：一、把好政策设计，定好重点课题。在调查研究工作中，我们学深悟透用活“五步工作法”，严格按照__同志“把中央的决策部署形成我市具体的行动方案”的要求，紧围绕中央纪委、省纪委有关党风廉政建设和反腐败工作决策部署，以及我市纪检监察工作面临的新形势、新任务、新问题，确定重点课题、深入开展调研。党的十九大以来，市纪委先后审查确定了乡镇监察机构设置、问题线索移送、干部作风建设、党内同级监督等对全市纪检监察工作影响深远的重大调研课题，形成了《关于加强对县党政“一把手”管理监督问题的思考》《关于监察职能向乡镇基层延伸有关问题的分析研究》等调研成果，推动市委制定出台了《关于进一步加强作风建设的意见》《关于推动监察职能向基层延伸的实施方案》《党内同级监督

　　实施办法（试行）》等制度文件，上接“天线”、下接“地气”，取得了事半功倍的效果。

　　二、做好周密部署、精心组织实施。在调研具体实施过程中，我们严格按照“工作部署要做到周密细致、可操作性强，不能大而化之”的要求，由市纪委主要领导亲自挂帅，拟定思路、明确职责，推动调研方案从纸上“走”到地上。一是抓领导带头。市纪委对领导干部开展调研严格要求，主要领导明确提出，“班子成员再忙，也要挤时间深入一线、掌握实情”“起草制度文件，一定要事先做好做实调查研究”，并多次在《__省纪检监察》上批示，要求全市各级纪检监察机关特别是调研系统认真学习、对照标准、多出精品。市纪委常委班子成员认真落实《市纪委监委领导班子成员重点课题调研工作方案》，坚持带着问题、深入一线开展调研，充分发挥示范作用，近两年来，市纪委领导班子成员共完成重点调研课题X个。其中，市纪委主要领导领衔完成调研课题X个，均被市委评为年度“十佳优秀课题”。二是抓全员调研。印发《关于开展年度纪检监察系统重要问题调研和改革创新事项的通知》，要求委机关内设机构、派驻机构至少申报1项调研课题，县（市）纪委监委至少申报2项调研课题，共收到课题申报X余项。三是抓精品调研。由委领导点题，调研室牵头，重点围绕“深化监察体制改革”主题，结合省纪委监委和市委的重大决策部署，确定纪检监察干部队伍建设、一体推进“三不腐”、党内政治生态研判长效机制建设，以及形式主义、官僚主义隐形变异等难点问题开展调研，形成调研成果题10余篇，其中，被省纪委评为二等奖×篇、三等奖×篇，被省委改革办评为二等奖×篇，参加有关单位向全国征集廉政建设论文活动，入选优

　　秀论文×篇。三、抓好督查检查，严格责任追究。我们严格按照要求，加强对调查

　　研究工作的统筹调度和督促检查，确保调查研究真正取得实效。一是明确责任。每年年初，无论是年度重点调研课题，还是市纪委各室、派驻机构、各县（市）申报的调研课题，均要求同步制定调研课题计划书，做到定调研题目、定责任人员、定责任部门、定完成时限、定完成标准，并由调研室对调研工作进展情况进行追踪，进度慢的及时进行提醒，推动各项调研有序开展、顺利完成。二是实行通报。从今年起，要求各项调研课题必须在10月底前完成，并提交调研报告，完成或未提交调研报告的，在全市纪检监察系统通报批评。三是严格奖惩。对完成调研并提交调研报告的，实行评比制度。由市纪委有关领导组建评选领导小组，邀请省纪委领导，以及市委、人大、政府政研室等有关人员组成专家评审组，对完成并提交的调研报告进行评审，评出“十佳调研课题”并印发全市，表彰先进、鞭策后进，进一步提升调研工作质量。

　　近年来，虽然我市调研工作在省纪委调研室和市委政研室的指导下，在市纪委常委会的领导下，取得了一定成绩，但也仍然存在一些问题。比如，调研工作有时不够深入，理论研究还缺乏深度、广度；调研人员偏少，能力提升也主要依靠省纪委举办专题培训班，等等，与省纪委和市委要求还有差距。下一步，我们将继续弘扬求真务实精神、大兴调查研究之风，把调研工作抓得更实、抓得更好。一是提升调查研究水平。重点围绕一体推进“三不腐”，一体推进“三项改革”，推进“四项监督”统筹衔接等重点、难点、焦点、热点问题，抓实党风廉政建设民意调查，组织开展好2022年度民意调查报告撰写工作。二是加强督促检查。对全市纪检监察

　　重点课题完成情况进行督促检查，加强调度，推动各课题组按时提交调研成果，在进一步修订完善的基础上，力争出一批理论上有深度、实践上有价值的调研成果，在省级以上纪检监察刊物发表。三是用好年终考核机制。对各课题组、各县（市、区）调研成果开展年终评估考核，对发表在省级以上刊物或获得省级以上表彰的调研成果，予以考核加分奖励，并推荐作为年度考核优秀人选，进一步激励全市纪检监察干部增强调研本领、做好调研工作，为推动__纪检监察工作高质量发展作出应有贡献。

篇四：纪检监察体制改革座谈会发言

　　县委书记在县纪委监察局调研座谈会上的讲话

　　刚才，县纪委监察局及各科室负责人先后汇报了工作，查找了工作中存在的问题和一些薄弱环节，对下一步如何抓好工作谈了很好的意见建议，谈得很实在、很具体，使人很受启发。近年来，特别是党的十八大以来，中央对反腐败工作的力度不断加大。中央出台的关于改进工作作风密切联系群众的“八项”规定，文风实、文字简练，直指具体问题，犹如一股清风，让人耳目一新，与过去出台的一些制度规定相比有很大区别。过去的一些规定多是宏观上的要求，而“八项”规定很具体，具体到每个问题、每件事上，体现了中央务实抓作风的态度。昨天召开的中央政治局会议，专门听取了中纪委2013年工作汇报，对2014年的反腐倡廉工作作出安排部署，这充分体现了反腐倡廉工作的极端重要性，也进一步表明改进作风绝不是“一阵风”，今年作风建设所取得的成效只是一个开始，今后还需坚持不懈地长期抓下去。今天是2013年的最后一天，再过十几个小时我们就将迎来新的一年。选择岁末年初这个时间段到纪委监察局调研，召开这个座谈会，一方面，是想给大家打气鼓劲。县委对大家一年来卓有成效的工作是充分肯定的。为什么说卓有成效

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　　呢？因为自中央“八项”规定出台以来，县纪委在公务接待、车辆管理等方面做了大量富有成效的工作，从今年年底对比算帐的情况看，全县公务接待费用比去年下降了50%以上，用实实在在的数字说明变化，这就是成效显著。在治理公车私用问题方面，采取GPS管理手段及健全完善管理制度以后，公车私用的现象大有改观。再者，干部作风不断改进，机关效能不断提高、干部勤政廉政意识不断增强。这些成绩都与纪委监察局的规范管理、有效监督是密不可分的，是大家辛勤努力的结果。另一方面，是对新一年的纪检监察工作寄予厚望。新的一年即将开始，希望大家能够继续发挥好纪律保障作用，一如既往地扎实做好党风廉政建设和反腐败工作，努力营造风清气正的干事创业环境，建设一支作风正、业务精、效率高、形象好的干部队伍，为自治县经济社会转型跨越、科学发展保好驾、护好航。第三个方面，是充分体现了新时期纪检监察工作的极端重要性。这一点从中央的一系列决策部署上就能看出来，包括中纪委提出的“转职能、转方式、转作风”的要求，这就需要我们进一步统一思想、提高认识，更新观念、转变思维，高度重视和鼎力支持纪检监察工作。借今天这个机会，我想和大家交流三个方面的问题：一、主动适应新的形势。要按照中纪委提出的“转职能、转方式、转作风”的要求，紧跟形势、主动适应、改进工作。一是要把握形势要求，提高思想认识。党的十八大之后，中央先

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　　后出台了一系列规定要求，包括：改进工作作风密切联系群众的“八项”规定、“六项”禁令，党政机关厉行勤俭节约反对铺张浪费条例，办公用房和公务车辆管理有关规定，严禁公款送节礼、购买印制寄送贺年卡等年货物品的纪律要求，以及领导干部带头在公共场所禁止吸烟的规定等等。可以说，把作风建设和廉政建设的有关要求具体到了每一个节日、每一个细节，包括每一个时段应该做什么、管什么都十分清楚明确，不但很具体，而且很细致。中央抓实、抓细的工作作风使我们深受教育和启发。所以，作为县一级的党委、政府部门，我们必须在贯彻落实中央有关规定上要有更加清醒的认识，在抓作风转变上要有更加坚决的态度。纪检监察部门的最大职能就是维护党章的权威，监督中央各项制度规定的贯彻落实，对违背党章和违反制度规定的人和事进行查处，这就要求我们必须紧跟形势，主动适应中央对纪检监察工作重心转移的新形势、新要求，在贯彻执行中央决策部署中发挥好职能作用。二是要建立长效机制，严惩腐败问题。腐败是当前社会进步与发展最严重的障碍，是妨碍社会和谐稳定的主要根源。开展反腐倡廉，遏制权力滥用，让公共权力真正用于公众，必须坚持教育、预防、惩治相结合，让领导干部不想腐败、不能腐败，也不敢腐败。中央政治局常委、中纪委书记王岐山在省部级领导干部廉洁从政研修班座谈会上指出，要把坚决惩治腐败、遏制蔓延势头作为工作目标。惩

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　　是为了治。要加强理想信念教育，使领导干部“不想腐”；强化制度建设和监督管理，使领导干部“不能腐”；坚持有腐必惩、有贪必肃，使领导干部“不敢腐”。这就要求我们纪检监察部门要建立一套长效机制，使我们的干部不想腐、不能腐，也不敢腐，从制度、体制上确保干部少犯错误、不犯错误。回过头来看，过去出现的一些问题都是由于片面地注重抓发展、抓进度，而缺乏有效的管理和监督造成的，包括刚才大家提到的工程项目招投标方面，的确存在一些违规的问题。在今后的工作中，希望大家能够做到原则性与灵活性相结合，在既能落实规定要求又有利于经济社会发展方面多做一些深入的探讨和研究，通过制度创新来解决我们的工作中遇到的各种问题，确保各项工作规范有序运行。三是要转变惯性思维，克服侥幸心理。这句话不仅是对纪委监察局各位同志的诚恳建议，而且是对全县各级领导干部的警示要求，尤其是一些乡镇和基层部门的领导干部要高度重视这个方面问题。目前我们的一些领导干部在抓作风转变、落实中央“八项”规定上，思想认识还不到位，存在应付了事的侥幸心理，必须引起大家的高度警觉。转变作风、落实中央“八项”规定要求不是“一阵风”的事情，而是一个既要有力度、又要有持久度的系统工程，希望大家能够在思想深处真正做到警钟长鸣，时刻牢记“八项”规定的要求，进一步增强贯彻落实好各项规定要求的责任感和使命感，以扎扎实实的工作作风树立党员

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　　干部的良好形象。从纪检监察工作的角度说，就是要转变惯性思维，按照中纪委提出的“三转”要求，切实解决好工作方式方法与形势发展不适应的问题，在整合纪检监察力量、发挥好各级纪检监察组织的作用等方面勤于探索、敢于尝试，以县纪委为主导，以基层力量为辅助，通过整合检察、审计等相关部门的力量，完善联合协调机制，创造性地开展工作。下一步，纪检系统可能还会有重大改革，在地方党委和上级纪委双重领导体制中更加强调上级纪委领导，而且中纪委已经明确提出纪委在查办一些案件时，给同级党委报告的同时要上报上级纪委，我觉得这一项改革非常有利于纪委独立办案、独立开展工作。因此，在这样的形势下，纪委的工作只能加强、不能削弱。只有适应新形势、新变化，我们的工作才会找准切入点，才能融入到全县工作大局中来整体部署、统筹安排。在这方面，县委将坚决支持纪委独立大胆地开展工作，不受任何因素干扰，切实做到监督有效、服务到位，保障有力、政令畅通。二、着力突出工作重点。我常说，能不能抓主抓重，既是一个方法问题，更是一个水平问题。做任何事情都要突出重点，决不能眉毛胡子一把抓，力求做到事半功倍。如何才能抓住工作重点，一方面是要深刻领会中央及省、市文件精神，另一方面是要认真吃透县情、了解下情。一个地方、一个领域发生的腐败案件以及存在的“四风”问题，可以说都有其各自

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　　的特点和成因。我们只有抓住症结、把握关键，全县党风廉政建设和反腐败工作才能取得新成效、实现新突破。这两年，县上每年都会研究确定一批重点工作及重点建设项目。因此，纪检监察部门必须超前谋划、同步跟进，狠抓重点工作中的重要节点和关键环节，坚决遏制腐败行为的发生。一是要把工程建设作为重点监督、重点管控的领域。现在基础设施建设方面存在的问题依然很多，特别是水、电、路问题仍然是制约肃南经济发展的一个瓶颈问题，既然是瓶颈问题，就是我们下一步要主攻的方向，所以工程建设领域的规范管理、有效监督就应该是纪委工作的重中之重。二是要认真解决损坏群众利益的问题，严肃查处发生在群众身边的一些腐败问题。产生腐败问题的根源是“四风”问题，与所有党员领导干部息息相关。贯彻执行“八项”规定，就是要监督和解决好这些问题。一方面要做到查处腐败案件不手软，另一方面要严格落实“八项”规定不手软。只有持之以恒、不遗余力地抓干部作风建设，才能净化政治生态，营造廉洁从政的良好环境，使党和群众的血肉联系更加紧密，使执政的根基更加牢固。三是要加强办公用房和公车管理方面的工作。要全面摸清办公用房底数，为县上确定整合清退方案提供可靠依据。虽然过去党中央、国务院出台过一个办公用房的配备标准，但在后续的审批建设过程中与执行标准要求相脱节，造成了现在清房工作的难题，在下一阶段的清房工作中，这些

　　“果六府天扣紧向为题以持坚上础基的织组一统党镇在排安议据根，会启动活研调论讨、大暨班习学中集部干导领要主级科乡全了开召委”市问二十城

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　　难题就是重点，必须不折不扣整改落实。在公车使用管理方面，虽然肃南有自己的特殊情况，但我们绝不能搞变通、打折扣，必须如实摸清底子，为贯彻执行省、市相关规定要求打好基础。四是要不断加强村级财务规范化管理。村级财务管理混乱，使农牧村成为了我县基层腐败案件频发的重灾区。这次村级换届竞争激烈，虽然想干事的主流应该肯定，但也不能排除在利益驱动下，为自己或局部利益抢位子的问题。特别是草原补奖政策实施后，村上都有了一定的资金，怎样才能管好、用好这些集体资金，这就是下一步村级事务规范化管理工作的核心问题。五是要严肃查处“小金库”问题。“小金库”是腐败滋生的温床，中央对此三令五申，规定相当严厉。我们必须严查严办，抓几个典型，以儆效尤，彻底清除“小金库”问题。下一步，要在“三公”经费管理方面出台更加具体、更加严格的规定，从制度方面严格加以约束，以防止“小金库”问题的发生。六是要对“苗头性”问题抓小抓早。纪检监察干部身处反腐第一线，与违反法规行为直接接触，在执纪执法过程中发现问题要抓小、抓早，早扯袖子、早提醒，真正爱护和保护好我们的干部。如果一个地方出现腐败案件，传出去只有坏处，没有好处，不仅害了一些干部，也会让外边的人对这个地方产生不信任感，直接影响到经济的发展。七是要抓出一些落实“八项”规定中有令不行、有禁不止，上有政策、下有对策的典型。这些问题是不遵守政治纪律、

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　　不遵守组织纪律的典型表现，必须重点整治和从严处理，确保“八项”规定不折不扣地贯彻执行到位。三、不断加强自身建设。“打铁还需自身硬”。作为纪检监察干部，一要注重加强自身建设，特别是理论和业务学习。学习是常说常新的话题，学无止境，要加强对党纪党规、纪检监察业务知识、办案技能的学习，主动适应新形势、新任务的要求，打牢基本功，切实增强履职能力。二要改进作风、转变思路，做到眼观六路、耳听八方。要善于从老百姓关心关注的问题着手，从社会的各个方面、各个渠道，特别是在网络、微博、微信等公众信息平台上，及时、敏锐地捕捉、搜集和挖掘案件线索，不断提升查办案件的水平。三要严守政治纪律、组织纪律。纪委的工作，尤其是案件查办工作涉密性强，作为纪检干部一定要坚持原则，严守办案纪律。组织等部门要关心、培养、使用好我们的纪检监察干部，把素质高、人品好、能力强的人才吸收到队伍中来，着力建设一支政治坚定、纪律严明、作风过硬的纪检监察干部队伍。总之，纪检监察工作极端重要。希望在座的各位同志以及全县纪检监察干部能够牢记使命、不负重托，勇于担当、齐心协力，努力开创自治县党风廉政建设和反腐败工作新局面，为营造干部清正、政府清廉、政治清明的社会环境做出新的更大贡献。

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篇五：纪检监察体制改革座谈会发言

　　在县级纪检监察派驻机构改革经验交流会上的发言

　　各位领导、同志们：XX市作为XX市派驻机构改革试点，于XX年10月份率先组建成立了3个市直纪工委和2个乡镇纪工委。纪工委、监察分局作为改革的新生事物，如何履行好职责，发挥好作用，是挂牌伊始我们就重点考虑的问题。三年来，在省、市纪委的正确领导下，我们积极探索，大胆实践，着力强化纪工委“四器”作用，县级纪检监察派驻机构改革的强大活力日益彰显。一、围绕市委、市政府重大决策开展专项检查，发挥“保护器”作用坚持把专项检查作为推动工作的重要手段，根据需要，对市委、市政府某个时期某项重点工作或重大决策进行专项监督检查。“投资与安全”，是XX市委四届五次全会确立的实现“重返30强”目标的两大关键。围绕这两大关键环节，我们积极介入，对体制性投资进行全程监督。2009年共检查中央投资项目12项，资金8244万元，中央国债2269.8万元，地方配套资金5974.2万元，发现并纠正各类

　　违规违纪资金1076万元；立案查处“小金库”3个，涉及金额17万元。对于金石化肥、雨润屠宰、垃圾填埋场、污水处理厂等市委、市政府确立的重点建设项目，我们安排纪工委、监察分局就项目建设过程中遇到的困难和问题以及容易对项目建设造成阻滞的关键环节开展行政监察，确保了项目建设的顺利进行。三年来，纪工委、监察分局围绕市委、市政府不同时期的中心工作、重大决策，积极开展监督检查，维护行政纪律，保证政令畅通，共开展各类专项检查22次，及时纠正和整改问题60余件，提出合理化建议30余项，被市委、市政府采纳11项，得到了市委、市政府的充分肯定。二、对市纪委、市监察局重点工作进行跟踪监督，发挥“助推器”作用行政权力运行监控和深化农村党风廉政建设是纪委、监察局的两项重点工作。去年，市直纪工委集中精力，利用两个月的时间对各单位行政权力运行监控机制建设进行了督导检查。通过查找廉政风险点、编制流程图，实现行政行为全程留痕，总结发现推广了一批先进典型，如质量技术监督局“网格化”管理、供电公司“标准化”管理、交警大队“精细化”管理，交通局管理数据“电子化”管理等。9月份，河北省“创先争先”办公室在我市交警大队召开全省现场会，推广了交警大队的“精细化”管理经验。交通局管理数据“电子化”管理模式，得到了中纪委、国家预防腐败局的充分肯

　　定，中央电视台《新闻联播》也给予了报道，目前在我市行政执法部门已经全部实现“电子化”管理。今年6月份，乡镇纪工委抓住XX市纪委要求在农村全部建立“村监会”和推行“四议两公开一监督”制度的有利时机，对全市160个村“村监会”建设和“四议两公开一监督”落实情况进行了全面检查督导，有效推进了农村党风廉政建设的深入开展。三、对部门重要岗位、重点对象进行重点管理，发挥“监视器”作用行政执法部门直接与人民群众打交道，为社会所关注。从某种意义上说，它们既是人民群众利益的维护者，但同时又最容易给人民群众的利益造成损害。特别是这些部门的重点岗位中层干部，其能否依法办事、公正执法，直接关系到部门声誉，关系到党和政府的形象。因此，我们把监督行政执法部门中层干部作为重点，建立个人台帐，采取日常巡视的方式，通过列席所辖部门的有关会议、听取汇报、个别座谈、发放征求意见表、实地查看等，时刻把他们纳入视野，督促其尽职尽责、依法行政。2008年4月份，市直纪工委在巡视中发现，国税局稽查分局检查股股长贾某利用职权，长期借用纳税户价值18.3万元车辆问题。市纪委接到巡查报告后，非常重视，很快作出批示，进行了立案查处，给予了当事人留党察看两年处分。后来，市纪委针对此问题，专门印

　　发通知，对执法执纪部门和人员长期借用其他单位和个人车辆问题进行了专项治理。三年来，5个纪工委共列席各单位班子会300多次，收回意见表4000多份，与各个层面座谈2000多人次，有效制止损害群众利益的不良行为6起，实施口头告诫21人次，书面告诫5人，对13名党员干部进行了诫勉谈话，对10名违规违纪人员给予了党政纪处分。四、认真解决群众关心、关注的热点、难点问题，发挥“灭火器”作用纪工委、监察分局秉承市纪委、监察局的优良传统，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众关注的热点、难点作为工作的着力点，认真开展监督检查。2008年，三鹿奶粉事件发生后，5个纪工委互相配合，及时对奶粉下架召回工作和婴幼儿免费体检工作进行了监督检查，特别是对工商局、质监局6000多吨问题奶粉的销毁和财政局、畜牧局近万头奶牛补偿资金发放情况进行了全程监督。2009年和2010年，市政府先后两次向社会公开招录教师，对此社会较为关注，我们根据需要，安排第三纪工委对招录工作进行了全程监督，从而消除了群众的疑虑和猜忌。今年，乡镇第一纪工委在走访群众时，了解到不少群众对长化线、团贾线公路难走、东王镇塑料加工厂污染环境等问题颇有怨言，市纪委、监察局对此高度重视，安排市直第一、第二两个纪工委分头多次到交通、环保等部门进行督导，有

　　力促进了这些问题的快速解决。三年来，5个纪工委共接触干部群众3000多人次，受理群众来信来访198件次，化解平息各类矛盾50余起，解决信访积案20起，切实做到了凡是群众关注的热点、难点问题，一定要让群众看到我们纪检监察干部的身影，从而以实际行动赢得了广大群众的信任和支持。各位领导、同志们，派驻机构改革是新事物，三年来，虽然我们不断探索、不断完善、不断提高，但仍然存在一些问题和不足，主要是个别同志业务知识有待进一步提高，案件查办力度有待进一步加大。今后，我们将在此基础上，借鉴和吸取兄弟县市的成功经验，进一步完善制度，强化措施，开拓进取，以奋发有为的精神状态，推动纪工委、监察分局工作实现新的飞跃，为全省纪检监察机构改革事业做出自己应有的贡献。谢谢大家。

篇六：纪检监察体制改革座谈会发言

　　1.纪检监察干部四个什么大争论发言材料内容预览：为贯彻落实在全区各级干部中开展“四个为会什

　　么”大争论，即上任时接到了什么、新任时谋划什么、履任时进展了什么、离任时留下了什么。

　　作为纪检监察干部，更应乐观参与，做出表率，下面本人就分管工作，结合大争论要求作如下发言。一、上任时接到了什么：一是纪委、监察局一直有一个讲团结、顾大局、能战役的领导班子。

　　二是高素养、讲奉献的干部队伍。三是有出彩的工作业绩。特殊是农村党风廉政建设、“三资管理”全省领先先行、“党务公开全省示范点”等。这样好的工作环境，扎实的工作基础，可以说是历年历届纪检监察干部共同努力的结果，同时，也倍感肩上的压力和担子更重，如何谋划进展，这也给继任者提出了更高的要求。二、新任时谋划了什么……。

　　2.纪检人员如何开展纪检监察工作的汇报发言稿麻烦告知我理清思路明确重点狠抓落实推动纪检监察工作再上水平各

　　位领导，各位同仁：大家好！今日，就我能参与XX系统纪检工作会议，同时代表战役在XX系统纪检监察工作上的各位同仁向大会做汇报，我深感荣幸。通过分组争论，我谨代表战役在纪检监察工作岗位上的战友同事，向各位领导同事就如何开展纪检监察工作做如下汇报。一、爱岗敬业，严于律己，布满热忱，富有激情。刚调往XX

　　科的我认为纪检监察不如业务工作详细实际，好听不好干，简单得罪人，无从下手，有了问题去调查，没有问题在等待。通过今日的争论，我们熟悉到要使纪检监察工作落到实处，必需熟悉高、思路清、措施实，必需更新观念、更实服务、更高效率。我们熟悉到纪检监察工作是一项政策性强，纪律严明，工作严谨，熬炼人、培育人的工作。要干好，不能纸上谈兵，须加强学习，超前思维，工作乐观自动。我们熟悉到纪检监察机关的党员干部必需要树立神圣的职业责任感、使命感，喜爱纪检监察工作，必需以饱满的热忱和旺盛的斗志投入到党风廉政建设和反腐败工作中；必需时辰坚持用新时期优秀党员的先进事迹激励本人，在工作中求真务实、埋头苦干，坚持做到干一行、爱一行、钻一行、精一行……

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　　3.纪检监察演讲稿各位领导、各位同事、各位纪检监察阵线上的战友：

　　大家好！我演讲的题目是《为了那神圣的称号》。2007年，一个偶然的机会，我有幸成为了党的纪检监察阵线上一名光荣的战士，从今，我平凡的人生有了别样的精彩。早就耳闻我们纪检监察机关是一个特殊能战役的集体，当我走进新的工作岗位后的短短日子，我很快便真实地目睹了我的领导、我的同事们平凡而又特别的一面：那就是以激情浇铸事业，以热忱对待工

　　作，用才智和心血与腐败分子作大智大勇的较量；他们为了邪气坚守清廉，他们为了职责牢记使命，他们为了工作无私奉献，以实际行动营造了一片风清气正的天空！

　　众所周知，纪检监察工作的性质特别，尤其是案件查办工作。由于工作的特别性，接受办案任务时，有的同志只能匆忙间辞别父母妻儿，一连数日、数周甚至数月顾不了家庭，照料老人孩子以及料理家事的重担，全部压在了妻子柔弱的肩头；

　　由于工作的特别性，在查办案件时，有的同志孩子正值中考或高考的关键时期，这个时候，孩子多盼望本人的父亲能陪在身边，赐予鼓舞和支持啊！可是为了连续作战全面突破案件的需要，他们只能把对孩子的殷切期望悄悄地压在心底，义无返顾地坚守岗位，与腐败分子作针锋相对的较量。

　　其实我看的出来，他们虽一心扑在工作上，可眼中流露的是对家人的愧疚，是对亲情的不舍，他们何尝不憧憬其乐融融的家庭生活，他们何尝不愿担当起一个丈夫和父亲应当担当的责任。可是，为了维护党纪国法的神圣，为了党的肌体的纯净，他们只能压制本人的情感，选择坚守岗位。

　　慢慢的，他们的精神感动了我，潜移默化的影响着我，我明白是什么支持着他们在这条光荣的道路上无畏地前进，那是一种信仰，是纪检监察精神的感化，是出于对党的事业的无限忠实，是为着那神圣的称号。

　　在我们纪检监察队伍里，除了案件查办还有许多其他的岗位，悄

　　悄奉献在这些岗位上的同志们并不参加案件查办，有的同志从事纪检监察工作不久。可是他们和办案人员一样，无一不是以高度的热忱、昂扬的斗志投入到工作中。为了工作，加班加点是常态；为了工作，面对家人的不解和埋怨也是常态，可是他们无怨无悔。

　　我明白，那依旧是信仰的力气，是纪检监察精神的感化，是出于对党的事业的无限忠实，是为着那神圣的称号。

　　这个称号就是党的忠实卫士！我们的工作没有轰轰烈烈的事迹，也不会身处惊心动魄的险境，我们虽然平凡，但我们绝不甘于平凡，恰恰相反，我们由衷的为我们是一名党的纪检监察战士而感到傲慢和骄傲。由于，只需有我们的存在就绝不容许腐败分子侵蚀共和国长治久安大厦的基石，只需有我们的存在，就绝不容许党纪国法的尊严遭到践踏，由于我们是党的忠实卫士！

　　4.纪检监察人员怎样履行职责座谈会发言稿今日这次会议的次要任务是，传达贯彻中心和省、市纪检监

　　察工作会议精神，回顾总结今年以来的工作，支配部署下一阶段的重点工作。

　　近几年来，全县纪检监察工作取得了显著成效。我在政府工作时，分管行政监察，应当说对纪检监察工作有一些了解，我突出的感受有三点：一是有一个好的班子。

　　县纪委领导班子年龄结构层次合理，团结协作，具有很强的分散

　　力。二是有一支好的队伍。全县纪检监察干部都能够扎扎实实做事，兢兢业业工作，中层以

　　上干部都具有独当一面的工作力量，具有很强的战役力。三是有一个好的思路。

　　纪检监察一直坚持服务经济、惩治腐败、维护群众利益，方向明确，重点突出，措施得力，有效发挥了党纪政纪的威慑力，为全县经济进展和社会稳定做出了较大贡献。我到纪委工作，为有一支这样好的纪检监察队伍感到兴奋，今后的工作中，盼望同志们对我多支持、多关心，我会加强学习，尽快进入角色，严于律己，敬业工作，团结同志，努力和同志们一道开创我县纪检监察工作新局面。

　　5.纪检监察人员怎样履行职责座谈会发言稿今日这次会议的次要任务是，传达贯彻中心和省、市纪检监

篇七：纪检监察体制改革座谈会发言

　　大家好!

　　很荣兴能够参加纪委在这里召开的纪检监察工作座谈会。刚才听了纪委以及各单位的讲话，受益菲浅，尤其孙乾民同志《围绕中心履职尽责推进党风廉政建设和反腐bai工作再上新台阶》纪检工作监察报告，为我们新一年深入开展党风廉政建设和反腐bai工作指明了方向。从报告可以看出，省公司在党风廉政建设和反腐bai工作中做了大量工作，从教育入手强化监督，效能监察工作取得了一定的成果，纠风工作也取得了一定的成绩。20xx年又提出了“四个格局、三个杜绝、三个确保”以及九项重点工作，按照省公司及我公司的主要工作任务，20xx年工区在党风廉政建设和反腐bai工作上也将做好以下几项重点工作：

　　一、组织为基，建立严格高效的工作监督机制

　　根据公司党委和纪委的部署和要求，我们将加大党风廉政建设的监督力度，重新调整党风廉政建设和反腐bai工作领导小组，明确领导小组成员的责任分工，结合工作实际制定党风廉政建设和反腐bai工作计划，提出年度工作要点。反腐倡廉，监督是保障。凡工区决策、工作举措、内部人员调配都将通过班子集体研究决定，发挥班子内部相互监督作用，建立和完善内部情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度，拓宽监督渠道。工区班子成员对七个所(站)进行责任划分，对各自责任范围内的所(站)党风廉政建设负责，班子成员之间及时沟通，采取有效措施，消除不稳定因素;同时工区党总支也将认真倾听群众呼声，及时、快速解决职工反映强烈的问题。

　　今年省公司“1号文”明确规定，各级党委、总支、支部书记是安全生产、经营管理的第一监督人，因此作为总支*记将担负起工作监督的职责作用，除对党风廉政建设监督外，目前春检马上到来，还要到作业现场监督劳动保护执行情况，文明生产、外部环境建设情况，职工思想动态情况以及到岗到位等情况，及时反馈信息，及时解决职工的思想及工作问题。强化班子的整体功能，落实党风廉政建设责任制，加强党风廉政教育，大力倡导八个方面的良好风气，确保干部干净、干事。

　　二、教育为先，提高干部廉洁自律意识

　　工区虽然是纯成本单位，各项费用都要公司审批后才能实施。但常态的党风廉政养成教育，能够使干部不论以后调整到任何岗位，都始终在思想和行动上能够保持“廉洁”。为此，今年我们将利用理论中心组、民主生活会等学习机会，开展有计划、有步骤、有内容的教育活动，学习内容包括《牢固树立社会主义荣辱观》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐bai体系实施纲要》辅导

　　读本、新《党章》等党建读物，进一步加强广大党员、干部对“干事、干净”核心理念的认识，进一步增强领导干部廉洁从政意识。

　　另外，我们将利用工区网页廉洁教育板块，积极宣传廉政建设方针、政策，在工区营造风清气正的廉洁文化氛围。今年我们拟进行三至四次党员奉献日活动，以服务所站为目的，进一步增强广大党员服务意识，提高党性修养，密切党群、干群关系，促进党风廉政建设的顺利开展。

　　三、以“十二字”基本要求为准绳，加强党员干部廉洁自律自觉性

　　“责任、诚信、业绩、变革、服务、和谐”十二字概括精辟，发人深思，具有广泛的指导意义。公司党委开展“十二字”基本要求大讨论后，我们紧密结合安全生产这条主线，开展了广泛深入的研讨。责任为首的思想观已根植于生产一线员工的心中。责任是职责、是任务、是敬业、也是负责。抓好党风廉政建设是对企业负责，也是对干部负责，因此今年工区党员干部廉政建设将以《党风廉政建设责任制考核细则》等文件为准绳，以制度约束人、以制度衡量事，加强领导干部为官之德教育。

　　四、效能监察为重，提高安全生产管理水平。

　　纪检工作报告，赋予纪检工作新的内涵，作为生产单位，我们按照公司党委及纪委的总体要求，将开展“四不两带一创”主题实践活动，“四不”即政策执行不能在我这里出现阻碍，安全事故不能在我身边发生，本职工作不能在我手中出现差错，工区形象不能因我受到损害;“两带”即总支、支部书记带头作好安全监督，党员带头履行安全责任，发挥党员的先锋模范作用;“一创”即创“和谐之家”，增强工区的凝聚力和向心力。我们通过主题实践活动，进一步发挥保证安全生产的政治核心作用。今年总支工作将重心下移，把深入所站，加强工作现场监督管理作为一项重要内容来抓，从以往强化安全意识到实施安全生产监督管理，把效能监察作为促进工区中心工作的切入点，加强安全生产过程管理，并查找差距，总结经验，促进安全生产良性循环和安全生产管理水平稳步提高。

　　五、对加强行风建设工作的个人想法和建议：

　　1、服务和行风的关系

　　优质服务工作和行风建设二者相辅相成，通过优质服务改变行业作风，通过行风测评全面检查优质服务工作。服务工作是具体工作，是营销对外工作的具体体现，行风工作体现的是效果，是通过实际努力达到的效果。因此二者密不可分，相互制约。行风内评是得到政府信任后，系统内开展的测评活动。内评具有两面性，如果对内从严要求，测评严格，就会收到很好的效果;如果对内放松，走走形势，则会带来不良的影响。从两年来行风内测来看，一切按正常程序开展，而且比政府开展的测评工作更加细致和严格，取得了好的效果，应坚持此做法。

　　2、解决信息瓶颈问题

　　信息时代客户要求得到更多更快的信息，包括停电信息、送电信息、政策变化信息、优惠信息等等，但往往在实际中达不到客户满意。源于公司没有建立一个完整的信息管理系统，客户的大量信息需求与企业信息形成瓶颈，不能通过中间环节畅通无阻。造成客户投诉、怨声载道。这就需要各专业间形成畅通的协调机制，并向95598及时提供信息，对现有信息也要及时更新和共享，通过呼叫中心向客户传递，充分利用网络平台，使各系统提供信息形成常态。同时加大考核力度，对因信息提供不及时造成客户投诉或影响企业形象的从严进行处罚。总之，这一管理模式的形成，将极大促进公司诚信客户、诚信社会服务水平的提升。

　　3、解决客户知情权问题

　　计划停电信息管理与发布还需规范，并且计划不能常变化。我们提前7天公布的计划停电信息，总是在不断变化，或延期停电，或延时送电，变化了的停电信息，或临时停电信息不能及时通知客户，严重影响客户的知情权，客户造成的经济损失要求供电企业赔偿，久而久之给企业造成不良影响。建议从严审批制度，保证信息公布的及时性、准确性，保护客户的合法权益。同时尽量不修改停电信息，如遇极特殊情况必须修改的，应提前通知客户，保证客户知情。

　　4、建立行风预防机制

　　行风服务的关结点在于事前预防，事中监督，事后处理的原则。更重要的就是事前预防，一是服务人员在为客户服务前，应尽量想到在服务过程中可能遇到的服务问题，如催费时，可能客户对自家的高电量不理解，客户在未查清之前可能会不满意，可能对抄收员不礼貌，甚至还会打骂，应事前做好个人预案，针对可能发生的事情做好充分准备，尽量为客户提供满意服务。二是从新闻曝光角度也要做好预防，不仅与新闻媒体事前做好勾通，还要坚持报告制度，有采访必须与宣传部门打招呼，避免曝光事件的发生。三是从员工思想上做好预防。经常性的培训、投诉分析会，为服务人员打好预防针，树立“用心服务”理念，对待客户的事就像对待自已的事一样从内心提供服务。

　　5、建立勾通机制

　　如果把行风服务做为一个点，那么这个点所辐射的首先是各系统专业主管部室，再由主管部室延伸到所管辖的各基层单位，直到延伸到各系统的最末梢。因此各专业部室对服务的认识对整个系统来说起到至关重要的作用。认识不同作用也不同，而服务主管部门所起的最大作用应是对各系统直至末梢服务工作每个关节点的时时监控，使这个点所辐射的各条线都更加顺畅，并达到可控、在控。

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