关于员工思想状况调研报告【优秀范文】

下面是小编为大家整理的关于员工思想状况调研报告【优秀范文】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

关于员工思想状况的调研报告5篇

【篇一】关于员工思想状况的调研报告

关于团员青年思想状况的调研报告

***现有职工574人，35岁以下团员青年214人，占全院职工37%，他们是企业生产的主力军，是既活跃又不稳定的群体。随着现代企业制度的推进和改革改制工作的进一步深入，企业共青团怎样才能有效地发挥作用，走出一条与时代合拍共振，有吸引力、有说服力的现代企业共青团工作新路子，是企业团组织面临的新课题。为深入了解当前***团员青年的思想状况，有针对性地做好共青团和青年工作，根据总院团委要求，***团委对***35岁以下的团员青年思想状况进行了调查。

***广大团员青年对参加本次调查非常积极，共发放了调查问卷200份，回收187份，答卷认真回答了涉及国家政策、国企改革、青年生活以及团的工作等各方面的问题，这既反映出了***各团支部组织得力，更重要的是反映了广大团员青年对国家、对企业、对自身诸方面的期望，这给团委今后开展工作给予了信心，提出了方向。

[文章-:// 帮您找文章]
一、对本次调查数据的分析
1．广大团员青年对国家发展及党的路线方针政策问题的认识。
从本次调查来看，多数团员青年员工政治思想素质比较高，他们关心国家大事，忠诚党的事业，对国家的发展充满信心。例如，信仰共产主义的占55.3%，认为十届人大二次会议将“三个代表”重要思想写入宪法有意义的占81.7%，认为提出“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”这一科学的发展观的提出有意义的占89.5%，认为二十一世纪头二十年中国的发展较好的占85.4%，大部分人认为坚持走建设中国特色社会主义的道路，一定能使中国更加富强、民主、文明，同时认为当前所建立的国有资产监督管理体制在加强国有资产监督管理、确保国有资产保值增值方面能够发挥积极作用。
在最关心的项目选择中，前三名分别为：国有企业改革发展前景、社会就业和物价、反腐倡廉 ，这集中反映出了团员青年员工较高的政治思想素质。
2．对国企改革问题的认识。

从本次调查来看，多数团员青年支持、关注国企改革，能够正确认识改革、改制对自身利益所带来的触及，也就是说，尽管企业改制工作给青工带来不小的冲击，但决大多数青工心态还是积极的，能理解形势并支持参与企业改制工作，能够时刻认识到企业的生存发展与个人利益息息相关，决心与企业“同呼吸、共奋斗”，在实际工作中敬业爱岗，表现出了强烈的竞争意识、创新意识和较高的思想觉悟。例如，认为企业发展和个人利益的关系密切的占78.4%，支持国有企业主辅分离的政策的占76.2%。
同时，我们应该看到，程度不同地存在一些消极心理，在回答“对未来的打算”时，有37%的人回答“看企业的发展情况再定”，甚至有人回答“寻找机会准备跳槽”。这说明我们的党团工作仍然存在盲区，团员青年缺乏对企业的忠诚，函需教育和引导。
3．团员青年的基本思想状况。

在学习方面，从本次调查来看，多数团员青年十分愿意通过努力提高自己的职业技能（占78.1%），认为最迫切需要学习、了解的也是专业技能和知识（占41.8%），平时读书和业务学习的时间平均每人每天为1.055小时，每年接受各类培训的时间累计每人平均为15天左右。
在工作方面，从本次调查来看，多数团员青年择业最看重的是未来发展前景（42.2%）和能够施展才干（29.4%），工作最主要是为了实现个人价值（60.7%），在工作中最苦恼的问题是没有机会使自己的才能得到充分发挥（29.4%），在工作中遇到困难时首先求助于企业党政领导（39.9%），
在其他方面，他们有爱国精神，为捍卫国家利益而发生战争时，有81.5%的人主动或愿意参军；
他们认可艰苦奋斗的精神（59.9%）；
他们热情礼貌，当陌生人在大街上问路时有74.7%的人会无条件的热情回答；
他们孝敬长辈，获得一笔奖金时最想做的第一件事就是为长辈买东西。
4．青工生活问题。
从本次调查来看，多数团员青年当前在生活中最苦恼的问题是收入低（占37%），此外，工作不稳定、随时可能下岗（占17.1%）以及没有住房（占14.4%）也是他们的苦恼所在。同时，他们对未来充满信心，普遍认为明年的收入会上升（占38.3%） 或基本不变（占33.1%）。
5．团的工作。
根据现代青年思想多元化的特点，我们对青年的思想教育分清层次，区分对象，加强引导，不断探索适合青年特点的方式和方法。从本次调查来看，有19％的团员青年认为当前企业共青团工作在效果上与以往相比效果大大增强了，有45％的团员青年认为有所提高，同时大多数团员青年认为围绕企业中心开展青年创新创效活动很有必要，总体效果良好。（占50%）。
***团干部们大多热爱团的岗位，珍惜团的岗位，他们知识层次较高，年龄结构合理，有一定开拓精神，基本上是本单位的工作骨干
与团员青年工作在一起，表率作用明显，在青工中发挥着不可替代作用。
多数团干部认为当前企业共青团和青年工作与企业生产经营管理等工作能够紧密结合起来（占61%）；
他们大都认为当前企业青年思想政治教育有必要开展，但效果有待于提高（占69%）；
认为党政领导对于共青团工作非常重视，能够亲自抓（占46%），而认为党政领导比较重视，责成有关部门予以支持的也占53%；
认为团干部兼职对开展团的工作有利于团的工作和团干部的成长的占69%；
大都认为周围专职团干部转岗安排上较好（占53%）；
但都感到目前团的活动经费总体上不足（占61%）；
而希望转岗后能够从事企业生产经营管理等业务工作的占80%。
二、企业团组织面临的挑战和机遇
随着现代企业制度的推行，与之相适应的一系列政策法规也相继出台，但在这一系列政策与法规中，对企业共青团组织的地位并没有明确定位。因此，企业团组织不可避免地遇到许多困难和问题，这就是我们平常所说的挑战，主要表现在以下几个方面：
1、青工的价值取向与当前企业团的工作不相适应，新时期企业青工的思想观念、行为方式都发生了深刻变化，如今，价值取向呈多元化发展，个人过分强调价值的自我实现，不太看重集体利益，团组织原有的教育方式和工作方法明显滞后于青工思想的变化，人才流失问题严重，工程科技人员与一线工人的沟通需进一步加强。
2、计划经济形成的“集团军”式的活动方式与现代企业管理有着明显的不适应，企业在转换机制、机构改革中，撤并团组织，减少或不设专职团干部等现象屡见不鲜。加之企业以效益为中心，对投入后见效慢、间接调动青工积极性的活动经费支出也将大打折扣。
3、社会大环境的改变，淡化了青工的责任意识，纪律松懈，自由散漫，得过且过思想严重。另外，青工的道德观念也发生了变化，职业道德、社会公德、传统美德等存在滑坡趋势。
4、主管领导对青年工作无“法”可依，部分领导对青年工作的认识存在一定“反差”：一是“高定位和低投入”，对青年工作的政治地位以认可，但在政策投入、精力投入、经济投入、人员投入上不足。二是“现实与长远”，有的青年工作是矛盾已经突出表现出来了才下力解决，缺乏预见性、防范性、深层次措施。三是“期望值的反差”表现为领导对团组织工作要求期望与团员青年对团组织依靠期望差距较大。
5、团组织自身也存在一些不适应问题。一是部分团干部认识不到位，观念转变较慢，理论水平和工作能力提高不快，表率作用不明显，工作方式、方法陈旧、思维观念上及研究新情况解决新问题的能力跟不上时代和青年要求，或受物质条件限制，工作开展仅凭借个人威信和人格魅力维持，谈不上创新，对新形势下的团的工作缺乏信心；
二是团组织吸纳优秀人才的机制尚未建立，或者说建立机制的条件难以成熟，共青团作为“人才库”、“后备军”的优势弱化，一方面，在岗的团干部不愿进入团干部行列，另一方面，在岗的团干部不安心，轻视团的岗位，看重业务工作；
三是工作方式单一，团干部对企业生产经营不熟悉，工作具有盲目性、被动性，缺乏量化考核、独创性和灵活性，造成老是被动地跟在企业行为后面跑，搞好了锦上添花，搞不好忙中添乱。
以上矛盾和不适应相互交织在一起，大大消弱了团组织的吸引力，使得企业共青团工作陷入困难，但从企业的长远发展来看，一方面企业机制转换给团的工作带来了发展空间；
另一方面，企业比以往任何时候更需要团组织发挥作用，另外，青年群体也发生了变化，他们的思想比较活跃，不受框框约束，敢说敢做；
分析能力较强，不盲从；
更具开拓意识，创造力比以前增强等，这些都是团组织发展的有利方面和发展契机。因此，团组织在为提高企业经济效益服务的前提下履行教育、服务青年的工作职能，不论是对企业的生产经营还是文化建设，共青团组织都有着其它经济组织和部门不可替代的作用，这就迫切要求共青团组织以应变，主动适应企业改制工作，把工作成果的终端显示转移到侧重促进企业发展的思路上来，进行企业共青团工作企业行为化改革，在改革中寻求新的发展，找准企业共青团工作的切入点。
三、做好企业共青团工作的几点探索
当前，企业的改制工作正处于关键时期，共青团工作在指导思想上，要始终坚持“服务企业中心工作，服务青年成长成才”不动摇，以党建带团建，积极为党的中心工作献计出力，发挥好团组织的助手和后备军作用。要正确认识把握青年工作在国有企业全局工作中的地位和共青团组织在青年中的地位，勇敢承担历史使命，解放思想转变观念，克服政策上的“等、靠、要”思想，主动适应环境变化，牢固树立“以作为求地位”思想，统筹规划加强自身建设，不断探索创新。
1．纳入大局，把握方向，积极主动争取党政的重视和支持。要积极争取党组织对团组织工作的领导措施为围绕本单位中心工作和党的工作重心开展团的工作；
掌握青年基本状况，当好党组织的参谋；
积极创造利用机会，充分展示团组织重要性作用；
教育青年立足本职岗位争创一流工作成绩；
经常向党组织请示汇报工作，增进与党组织的联系，本着“党有号召，团有行动”的原则开展工作，以苦战巧干图发展，以民心作为求地位，以实际行动赢支持。
2．以人为本，真抓实干，加强团干部队伍建设。首先，要以“在职有为，不辱使命”为要求培养团的中坚力量，真正把一批热爱共青团事业，思想过硬，具有奉献精神和开拓精神，有一定组织领导能力和群众基础，能够在经济工作中
有所作为的党团员吸收选拔到团的岗位上来。其次，要不断加强团干部的培训工作，培训要突出市场经济工作和业务能力的内容，使他们由只熟悉政治工作到政治、经济工作都熟悉，尽快适应新形势的需要，在实践中通晓政治经济规律，学会政治经济工作一道去做，要学会借力、联合起来求发展，在投入较大的人力、物力项目上，寻求业务部门联合，共同把事情办好。再次，要建立团干部岗位责任制，实行目标管理，严格考核奖惩。
3、正面引导，加强教育，提高青工思想素质。在新形势下，要针对新情况、新问题变换教育内容和方式以提高思想教育效果。要为青年提供切实有效的服务，这是共青团工作的出发点和落脚点，不努力为广大青年排忧解难就丧失了工作基础，对青年热点问题，如青年人才培养，青工待遇及住房等积极呼吁，要大处着眼，实处着手，解决实际问题。及时帮助党委解决团员青年的思想疙瘩和实际困难，使他们转变观念。总之，要使青工树立创新意识，发扬认真负责精神；
树立竞争意识，发扬顽强拼搏精神；
树立团体意识，发扬团结协作精神；
树立信息意识，不断在实践中更新自己的知识；
树立实践意识，不断提高自己的能力和素质。
4、突出中心，统筹安排，积极有效地开展生产活动。企业的生产目的是追求经济效益，如果抛开这个方面，共青团游离于经济建设这个中心之外，企业共青团就失去根本，所以，团组织应围绕企业的工作核心，切实有效地开展活动。一是围绕提高青工素质，深入开展岗位成才活动，完善岗位培训，岗位练兵，技术比武并制定相匹配的奖励政策，使青工岗位成才进一步规范化。二是围绕提高效益，认真开展岗位创优活动。广泛开展以提高工作质量为突破口和主要内容的达标评优活动，强化青质量意识，最终实现良好的经济效益。三是积极开展生产突击活动，急生产所急，想生产所想，充分发挥生力军作用，四是围绕企业管理，深入开展献计献策活动。通过各种渠道，大力开展以完善企业管理，促进技术创新为主要内容的“合理化建议”活动，充分发挥团组织的参与意识，五是围绕经营工作，积极开展服务活动，组织团员青年积极了解市场，体会竞争，完善和加强售前、售中、售后服务体系。
5、加强调研，注重反馈，及时了解掌握青工思想脉搏。服务青年，就要先了解青年，掌握青年心态，摸清青年心理变化规律。为此，要结合企业实际，针对青工不同阶段的思想状况认真调研，搜含有整理青工就企业改制政策、规划、形势、生产经营管理及生活等方面的看法、建议，并认真分析、归纳，及时反馈，做好青工思想工作，克服不良心态，帮助他们排忧解难，沟通思想，解开疙瘩，理顺情绪，增强信心，达成共识，形成合力。企业要在市场竞争中处于有利地位，我认为解决好青工的思想问题，必将促进企业更加有力地面对市场的挑战。
青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年有希望，未来的发展就有希望。共青团工作和青年工作是国有企业工作中的一部分，青年工作的改革和发展从根本上要取决于国有企业的改革和发展，同理，只要我们在共青团和青年工作领域不断探索积累经验，就一定会促进国有企业的改革和发展。在新的世纪，团组织在改革改制大潮中应该而且能够有所建树，有所作为，团组织一定要抓住这一历史机遇，团结带领***全体青年知难而上，顽强拼搏，为***进一步深化改革、增强***综合实力做出应有的贡献。
电气专业公司团员和青年思想状况调研报告
一、 团员和青年思想状况的整体情况
通过召开专题座谈会、开展个人访谈等形式，近距离、面对面地沟通与了解，我专业公司团员和青年思想状况如下：一是他们的思想是活跃的，对事物的看法有着自己独特的见解，特别是对自身的定位、对团队的合作、对企业的现状有着年轻人自己的评判标准；
二是他们对待学习的态度是积极的，虽然在行动上大多存在着惰性，但还是真心地希望能有更好的学习环境和得到更多的学习机会；
三是他们大多数能立足本职、踏实工作，但是明显地流露出对自己和对企业未来发展的担忧，信心不足；
四是他们的价值取向还是需要正确引导的，几乎每一个人对自身的价值体现渴求都是非常迫切的，缺乏必须的耐心和恒心。
二、 团员和青年思想热点和诉求重点
此次调研，参与人员覆盖我专业公司35周岁以下的项目专工1人、技术员2人、电气试验员2人、热工试验员2人、一线班组工人4人等共11人，11人中有10人提到收入问题，都表达了对自己目前的待遇不满意。诉求重点如下：
1、有7人谈到休假无保障无规律，未婚的说影响谈朋友、已婚的说得不到家人的理解，外地的回家休假一次来回路上就要花去休假的一半时间，却不能适当延长假期，都希望能得到公司的理解将休假进行制度化操作，改善休假方式；

2、有5 人谈到对自己的前途的担忧和对公司的发展缺乏信心，没有归属感。普遍认为考虑重谋出路其实是被动的，同时对公司是资源浪费更
是人才流失，希望引起公司的重视，多一些沟通的方式和交流的途径。
此外，还有如下诉求：进厂将近两年，至今没有工作服，不知向谁反映；
合同过期一个月，至今没人联系；
出差费用自己先垫不要紧，但是报销手续不清楚造成了报销周期长，只能借钱；
女职工和男职工做一样的事，为什么钱却比男职工少？
三、 建议和对策
针对团员和青年的诉求集中点，我们思考并提出以下几点建议：
1、及时关注热点和焦点，抓好青年素质教育，推动青年思想建设，引导青年正确定义价值的体现。
青年思想比较活跃，受大环境的影响，对自身价值的体现显得急功近利，常常拿同行业、同龄人与自己作比较，缺少必须的耐心和恒心。我们认为，在公司目前挤身集团一流企业的发展目标所面临的新形势下，对青年的正确引导和合理疏导将对他们的价值取向、行为方式起到非常决定性的作用，价值导向和素质教育不失为一个很有效的举措。首先，结合公司面临形势的解读，加强思想政治的教育，结合公司今年任务的宣贯，让青年知道公司想做什么、需要我们做什么，我们怎么去做，并一视同仁地提供公平公正的竞争平台，坚持有付出才有回报的原则。其次是面对青年的诉求重点不回避不迂回，积极、正面地开展青年面对面讨论活动，对青年关心的企业发展、人才留用、用工性质、绩效考核等敏感、焦点问题深层次地解析和正确引导。
2、建议公司管理更人性化。
受现实环境的影响，现在的年青人考虑问题很现实，这就要求我们
的管理要跟上。例如，有青年提出当领导安排加班时，自己首先想到的是班车开走了、食堂下班了、浴室关门了等实际困难，所以，心里肯定是有抱怨的，这种思想会直接影响到工作任务的完成。在这种情况下，如果我们的领导能事先考虑到这一点，及时为职工安排好、解决好职工的后顾之忧，那么，任务完成的结果可能是大相径庭的。
3、围绕核心工作，开展生产创效活动。
围绕公司确保“产值、签约额、利润”等关键指标的核心工作，在青年中积极开展创新创效活动、献技献策活动、在岗建功立业活动，给他们发挥个人技能的平台，让他们充分发挥青年生力军的作用，攻克“急、难、险、重、新”任务。同时，伴以积极、有效的激励措施，从而推动团员青年在工作中尽快被认可的速度，以缩短他们价值体现的时间。
4、多创造一些好的学习环境和氛围，多开展青年喜闻乐见的各类活动。
多创造一些好的学习环境和氛围，带动团员和青年远离想而不做、谈而不悟的好高骛远的思想，摒弃对别人要求高对自己没要求的做为，在工作中学习，在学习中提升。多开展青年喜闻乐见的各类活动，融入企业理念、企业目标，从而提高企业文化在青年中的认同率，增强主人翁意识。
电气专业公司
2014．05．22
学院团员青年思想状况调研报告
为了及时了解和掌握现阶段团员青年的思想现状况及其发展趋势，进一步增强思想政治工作的针对性，科学性和有效性，在校团委的指导部署下，我院大学生思想状况调研课题组深入我院大学生当中，通过发放调查问卷、举办座谈会的形式，对当代大学生的爱国主义、价值观和道德素养状况进行了广泛的调查。

本次调查于2014年2月中旬进行，调查选取我院团员青年，共发放问卷200份，回收有效问卷195份，其中大学生的性别抽样分布为：男性占52.7%，女性占47.3%；
年级的抽样分布为：大一占41.9%，大二占38.5%，大三占11.2%，大四占8.4%，政治面貌的抽样分布为:中共党员占21.2%，共青团员占77.5%。现将问卷具体结果报告如下：
一、爱党、爱国、爱社会主义已成为当代大学生的主流思想。
爱国主义是中华民族的优良传统美德。爱国主义历来是动员和鼓舞中国人民团结奋斗的一面旗帜，是推动我国社会历史前进的巨大力量，是全国各族人民共同的精神支柱。在新的历史条件下，加强爱国主义教育，继承和发扬爱国主义传统，对于振奋民族精神，增强民族凝聚力，团结全国各族人民自力更生，艰苦创业，为建设有中国特色的社会主义宏伟事业而奋斗，具有重要的现实意义和深远的历史意义。在调查中我们也发现，我院大学生有着浓烈的爱国意识。众多大学生已经明确认识到个人的命运和国家的命运紧密相连，所以很关心国家大事，对政治形势具有一定的鉴别力。如“对中央的一年来的工作的总体印象”的满意度达到78.88%，对“规范完善社会主义市场经济秩序、加快经济发展”的满意度达到74.73%，“实施西部大开发战略”达到74.45%，“解决三农问题”达到70.11%，“科学发展观的贯彻落实情况”达到68.75%。在被问到对台湾当局“台独”行为的看法时，高达74.3%的人表示很反对，16.1%表示一般反对。由此可见，大学生们的评价基本是理性的，既能认识到社会的进步，也能发现问题，很少有非此即彼的简单判断，这充分体现了当代大学生已经学会用发展的眼光评价政治、社会问题，同时表明他们已经具备了一定的国家主人翁意识。
大学生对党的信任度增强。在接受调查的大学生中，61.63%的学生认为整个社会主义现代化建设事业都要坚持中国共产党的领导，59.12%的学生认为中国共产党有能力把自身建设好。44.35%的学生认为《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》将极大的推动我国各项事业的发展。对于共产主义，当代大学生也表示了极大的信心，51.7%的大学生认为共产主义是人类历史发展的必然趋势！
二、大学生对国际国内时事的关注度有所降低，学习生活和就业成为当代大学生关注的焦点。
调查还可以看出大学生的精英意识已经转为平民意识。在计划经济条件下，
我国高等教育的落后和大学生的稀缺和受重用造就了大学生的“精英意识”。然而市场经济的冲击把大学生推向了竞争的前台，就业压力大、用人单位条件苛刻等问题使当代大学生不得不对自身的社会定位趋于冷静和现实，在内心中树立把自己置身于普通社会一员的“平民意识”，如有40.6%的学生希望成为合格的建设者，11.17%的学生想成为守法的公民。
通过调查我们发现，当代大学生更多的是抱着一种务实的态度，更多的关注身边的和自己利益密切相关的事，对于时事和一些跟自己关系不大的事热情不是很高！在被调查的学生当中，他们经常谈论的中心话题依次是：日常学习与生活问题，恋爱问题，毕业分配问题，国际或国内时事话题，多一种人生的历练；
而在选择职业方面，35.4% 的学生都会首先选择工资待遇较好的外企或金融机构，然后是工作相对稳定的国企和政府机关（20.6%）。其中还有一部分人在毕业后愿意到西部工作（35.6%）.
总体来看，当代大学生在价值观上最重要的变化趋势就是努力寻求实现自身价值和社会价值的统一，积极健康、务实进取成为当今大学生价值取向的基本特征。
三、当代大学生对社会道德规范具有一定程度的认同感。
66.02%的学生认为个人利益应服从国家、集体利益。调查中我们发现，当代大学生的道德意识体现了公平、效率、竞争、自立、敬业、诚信的时代特征。尤其是诚实、守信等与市场经济相适应的道德观念在大学生中有着很高的认同度，47.43%的学生认为人的一生最重要的是奉献、敬业、诚信，有67.38%的学生同意“诚信是一个人最重要的品质之一”，而且47.0% 的学生认为大多数人还是讲究诚信。

对于作为当代道德规范的“八荣八耻”，46.1%的大学生认为是科学的世界观,人生观,价值观的有机统一,具有鲜明的时代特征，22.4% 的学生要把它当作个人努力的方向,尽自己的能力做到。
尽管大学生对社会道德规范有了一定的认同，但是我们不得不承认，由于当代大学生更多的关注自我，所以他们的道德责任感还是比较淡，对于社会上一些不好的行为63%的人认为只要不影响到自己就可以容忍。而且大多数人的思想追求是主观为自己,客观为别人（35.6%），还有一部分人认为自己是利己主义者和拜金主义者（30.1%）。
四、当代大学生渴望成才、追求成功的愿望较为强烈。
随着我国高等教育改革的不断深入，改革的成果也正在逐渐显现出来。大学生作为这些改革措施的直接受益者，自然地成为了高教改革的拥护者。而与改革
相伴而来的竞争的加剧和就业的压力，更进一步激发了大学生成功、成才的愿望和学习的动力，使大学生更加注重自身的学习和素质的提高。调查表明，学生对于高教改革，特别是有利于自身发展、提升自己社会竞争力的改革高度认同。对于国家资助困难学生的诸项政策，有48.6%的学生认为在学校“得到较好的落实”，31.9的学生认为“得到很好的落实”。对实行“缴费上学，自主择业”的政策，50.2%的学生认为是“高等教育改革的有力举措”，40.7%的学生认为“有利于培养学生的自立能力”。大部分同学赞同全面推进素质教育，深化教学改革。对于高校开展素质教育的现状，74.3%的学生认为“虽然重视，但缺乏有效措施”，19.2%的学生认为“领导重视，措施得力”，表现出大学生对素质教育的强烈要求。
调查显示，身处大学校园的大学生已深知社会竞争的激烈，他们渴望通过大学的学习来丰富和完善自我，占领就业上的制高点，赢得发展上的主动权，因而，当前大学生学习动力强劲，学习气氛浓厚，学风端正。调查中，有81.1%的学生感到目前最重要又比较缺乏的是“知识”。对于学习的目的，排在前三位的选择，分别是“为了将来自己成就一番事业”（28.6%），“为了提高素质，完善自我”（25.4%），“为更好地就业创造条件”（15.3%），反映出自觉成才的迫切愿望。对于学习的态度，排在前三位的选择分别是，“充分利用现有条件而努力学习”（37%）。“学无止境应主动学习”（27.1%），“对什么有兴趣就学什么”（18.4%）。在大学学习生活中，有67.6%的学生投入精力最多的是搞好专业学习；
在和同学们一起经常议论的话题中，排在第一位的也是“专业学习”（42.7%）。对于自己在学习上最欠缺的选项，排在前三位的分别是：“开放性、创造性的学习环境”（24.4%），“科学的学习方法”（23.5%），“广泛多益的信息”（23.2%）。
通过这次调查我们发现：我院学生思想道德状况的主流呈现积极,健康,向上的态势,拥护党的领导和各项路线方针政策,人生态度比较积极,能够把个人价值实现与服务社会统一起来。时代的变迁、观念的嬗变使当代大学生表现出前所未有的独特性，我院的思想政治工作也应该适应教育对象的变化探索新的应对方案。
2014年2月21日
马鞍山监狱团员青年思想状况调研报告
为了全面、客观、准确地了解和掌握监狱广大团员青年的思想动态，向监狱领导和上级有关部门如实反映团员青年的意见和愿望，为领导科学决策提供依据。马鞍山监狱团委设计了《马鞍山监狱团员青年思想状况调查问卷》，在全监狱开展了团员青年思想状况问卷调查。现就本次问卷调研的情况汇总分析如下：
一、本次调查对象的基本情况
截止2014年12月15日，马鞍山监狱35周岁以下团员青年68名，其中共青团员25名。本次调查共发放问卷60份，收回有效问卷54份。有效问卷中，党员24名，团员25名，群众5名，其中男性44名，女性10名；
年龄在28岁及以下的有29名， 28岁至35岁之间的有25名；
机关民警有10名,基层民警有44名；
本科及以上学历43名，大专学历11名。
二、当前我监狱团员青年的思想状况与分析
（一）团员青年的价值取向、道德观念
1、团员青年大都具有强烈的正义感和社会责任感。在问及“你在大街上遇到公民的人身、财产正在遭受侵害，你会怎么做？时，有22%的团员青年选择率先上前阻止，有78%的团员青年选择打110报警；
在回答“单位组织抗震救灾活动，是否愿意参加？”和“为捍卫国家利益，是否愿意参军”这两个问题时，表示将会主动报名参加者分别83%和81%，说明当我们的国家和社会面临重大危机和挑战时，团员青年他们个人的价值观中的首要原则必将会使他们作出正确的选择，必将能发挥他们的生力军和突击队作用。
2、当前，团员青年的政治表达方式发生了剧烈的变化，自我意识及自主意识比较强。调查显示，在按希望程度排列单位给予个人的发展条件时，30 %把希望单位给予个人生活、工作与学习条件的改善放在第一位，有27%团员青年把希望单位给予个人发展事业的空间放在第一位，有 24 %的团员青年把希望单位给予个人更多的锻炼和学习机会放在第一位，有 19%的团员青年把希望单位给予个人更多的时间与家人团聚，感受亲情放在第一位；
在问及“您最愿意追求的人生目标是什么”时，60％的团员青年选择了“家庭的温暖和幸福”；
有17%的团员青年选择了“单位的发展进步”；
21%的团员青年选择了“人类的自由和解放”,2%的团员选择了本人的财富和权力，反映出在监狱和社会发生重大变革的今天，广大团员青年的政治愿望和政治要求也发生了变化，为此，监狱要不断拓宽了解青
年的渠道，畅通倾听青年呼声的渠道，及时掌握青年思想动态，有针对性地采取措施为广大青年服务。
3、信息技术发展对青年的生活方式，行为方式，交流方式和聚集方式影响深刻。在问及“您业余时间的主要活动是什么”时，12%的团员青年选择了“阅读”；
25%的团员青年选择了“打球、登山等体育活动”；
10%的团员青年选择了“和朋友玩”；
53%的团员青年选择了“上网”；
反映出科技进步特别是特别是信息技术，对广大团员青年的影响深刻，所以监狱团委要积极探索利用新媒体有效引导青年的方式方法,可以充分利用网络媒体,建立健康、理性的网络舆论氛围，宣传党的监狱工作方针政策，增强工作和活动的时代感和吸引力，引导团员青年把思想和行动统一到推进监狱事业良性循环发展的理想信念上来。
4、团员青年的激励需求和价值取向呈现出多元化倾向。在回答“你最迫切的需求是什么？”，有14％的团员青年选择“入党”，有26%选择“学习业务知识”， 有19％选择“继续学历教育”， 有6％选择“赚钱”，有 8%选择恋爱或结婚，有 8%选择职务升迁，有18%选择“拥有丰富多彩的业余生活”，有1%选择“其他”；
在问及“你认为激励青年成长成才的最有效方式是什么？”时，有26％选择“领导重视和扶持”；
有10％选择“职务晋升或享受职级待遇”。有12 %选择“受到各种表彰”，有21%选择“适当增加收入”，有20%选择“提供更多的学习和培训机会”，有11%选择工作的挑战性， 调查表明团的基层组织建设面临着艰巨的挑战,团员青年的个人需求和价值取向日益增长和多样化，团组织服务青年的能力的进一步提高，是要在今后的工作中不断研究和加以解决的重要问题。
5、多数团员青年认可共产党员的模范带头作用。在对入党的看法上，有60的％团员青年积极争取加入中国共产党最主要的动机是“共产主义信念”；
有18％的团员青年认为身边的党员是“学习的楷模，工作的榜样”，有42％的团员青年认为“多数党员带头作用较好，奉献意识较强”，有36％的团员青年认为“少数较好，多数一般”，有4％的团员青年认为“基本起不到带头作用”。可以看出团员青年对我监党员队伍的整体评价较好，但与心中的期望值仍有差距。说明个别党员在日常工作中先锋模范作用发挥的不够，奉献精神有待提高，对团员青年的引领和带动作用仍需加强。
（二)团员青年的主人翁意识和职业自豪感
1、广大团员青年对监狱战略愿景充满信心。有93％的团员青年认为在监狱党委的坚强领导和全体民警职工的的共同努力下，一定能圆满完成监狱各项目标任务，并且会越来越好，在十二五期间一定能把监狱建成“全省领先，全国争先”
的现代化文明监狱，但也有7%的团员青年对监狱的发展规划不甚了解，对未来没有信心或信心不足。这说明监狱自正式运行以来，对广大团员青年的发展理念教育和主人翁意识培育取得较好效果，但仍需加大宣传力度，教育广大团员青年要把自身发展与监狱发展密切结合起来。
2、团员青年对从事监狱人民警察工作的认识和态度趋于理性，心理承受在逐步能力增强。在问及“你选择了监狱警察的职业后悔吗”，有83%的团员青年都表示“不后悔”；
问及“你对个人的职业生涯有设计吗？”，有54%有团员青年回答“有设计，并且很明确”；
在问及“是否离开马鞍山监狱，调动到别的单位的愿望”时，有68％团员青年不再想离开马鞍山监狱调动到别的单位工作了，问及“如果不考虑调离马鞍山监狱，最主要的原因时，有72%的青年对监狱的发展前景、现有的工作环境和待遇都感到满意和比较满意，这说明马鞍山监狱的团员青年有很强的主人翁意识和职业自豪感，监狱团委更要在充分发挥指导作用，积极探索多种行之有效的方法，帮助团员青年把个人职业生涯与监狱的发展目标有机地联系在一起上下功夫，从而更加调动青年的工作积极性和创造性。
3，绝大多数团员青年对自身的能力充满自信、对监狱各项制度和工作的心理承受能力较强。在问及“来马鞍山监狱工作，你的精神状态时，有51%团员青年回答“精神饱满，处理事情游刃有余，有38%的团员青年回答“工作很累，压力大，有精力、能力透支现象”，有6%的团员青年回答 “对工作越来越不感兴趣，疲于应付”。有5%的团员青年回答“有时有快要崩溃的感觉”，在问及“您认为目前自身的能力在现有岗位的发挥程度”时，17%的团员青年回答“全部发挥”；
60%的团员青年回答“基本发挥”,13%的团员青年回答“稍有发挥”,10%的团员青年回答”没有发挥”,从团员青年对这几个问题的回答我们可以看到，大部分团员青年精神状态饱满，适应工作环境的能力较强。但同时也看出监狱环境相对封闭，少数团员青年缺乏基层工作经历，心理承受能力差，心态不够积极，与基层繁重的监管改造工作不相适应，与当前监狱的各项工作的高标准和高要求不相适应，监狱必需进一步加强引导。
（四）团员青年关心的热点、难点问题
1、团员青年渴望得到重视，渴望取得事业成功的的愿望较强烈。团员青年在对影响个人在单位取得发展的关键因素上，有32％的团员青年选择“创造性和开拓性的工作，23%的选择“人际关系”，27%的选择“运气或机遇”；
在问及“马鞍山监狱是否有让青年人脱颖而出的机制”时，有8%的团员青年选择了“有健全的机制”，有68％的团员青年选择了“有部分制度和措施”；
34%的团员青年认为“没有效的机制和制度；
反映出监狱对青年工作的重视有待加强，对青年
思想的教育分析与评价机制和“奖优罚劣、奖勤罚懒”的激励机制方面不够完善 ,所以监狱团委必须服务于监狱大局，紧密围绕监狱监管改造、经济建设、文化建设各方面的工作，找准结合点，进一步探索建立健全青年团员的激励机制 在青年中形成“争先创优、积极向上”的氛围。从而为谋求监狱良性循环发展储备力量。
2、党工团组织对团员青年的人文关怀还需加强。在问及“对于个人生活中的压力和烦恼，你更多的找谁去谈？”时，只有5％的团员青年选择“上级领导”和“党工团组织”， 72％的团员青年选择“家人”，23%的团员青年选择“朋友”。这说明，监狱党工团组织对团员青年日常关心工作还没做实，团员青年还不愿意主动与党工团组织交心。因此，党工团组织要主动深入青年、贴近青年，给团员青年更多的温暖和关爱，做广大团员青年的知心人、贴心人，让团员青年在组织的呵护下健康成长。
3、团员青年对“反腐败”和“国际局势”等社会问题比较关心。在回答“你日常比较关注哪些方面的信息”时， 48％的团员青年选择了“国际局势”；
有38％的团员青年选择了“反腐败”；
14％的团员青年选择了“社会焦点”；
“政治体制改革”无人选择。反映出大部分团员青年们并非两耳不问窗外事，敢于表达自我的观点，思想开放而活跃，心态心智较成熟，比较关注腐败问题，对公平正义充满预期。
（五）关于对监狱共青团工作的看法及改进方向
1、大部分团员青年对新形势下监狱团建工作有一定的畏难情绪。当问及新形势下，你对开展共青团工作的看法时，有23％的团员青年认为“大有作为“，有66％的团员青年认为“有必要，但难于开展”，有11％的团员青年认为“有没有一样”；
在问及“您认为监狱目前共青团开展工作的主要困难是什么？”，有10%认为“有关制度不完善”，15%认为“上级领导重视不够”，有54%认为“基层警力不足，活动时间不好安排”；

当问及“是否愿意参加监狱组织的团员青年活动？”时，有51％的团员青年表示只要工作允许都愿意参加，有40%的团员青年表示选择感兴趣的参加，但是也有部分团员青年9%不愿意参加。调查表明，由于监狱面临监管改造和生产的双重压力，监狱对团建工作中开展在据监狱工作的性质，按照党建带团建的工作要求，主动争取党委和基层各级党组织的支持，优化团的建设和团的工作环境，
2、大部分团员青年对共青团组织发挥交流平台作用寄予厚望。当问及监狱团委今后应着重加强哪方面的工作时（该题是多项选择），有43％的团员青年认为应与青年人建立顺畅的沟通与交流的渠道，有34％的团员青年认为应多组
织一些有特色的、参与性强的活动，有17％的团员青年认为应具体解决一些青年人的实际困难和问题，有34％的团员青年认为应更多的去了解大家的现状，调查表明广大团员青年希望团青工作增强年轻人的责任感，提高青年人的主动参与意识是非常有必要的。通过举办一些形式丰富多样的活动，从而增强他们的团队意识和集团荣誉感。
3、广大团员青年对团的活动呈现多样化需求。当问及广大团员青年希望团组织多以哪些形式来开展活动时，有17％选择技能比赛、知识竞赛，有43％选择参观、旅游，有47％选择文体活动，有30％选择联谊、座谈、讲座，有34％的选择青年论坛，有26％选择拓展训练，有%选择科普活动，当问及作为一名青年，您最希望团组织帮你解决的问题是，有17％的团员青年选择举办提高自已的业务能力，有30％的团员青年选择组织培养、推优入党，有13％的团员青年希望解决婚恋，有39％的团员青年希望搞好文体活动，丰富业余生活，有26％的团员青年希望维护权益，调查反映出监狱组织团员青年活动还需要转变观念，向多种形式转变，通过各种载体，提高团员青年活动的吸引性和参与性，让广大团员青年有兴趣参加团委组织的各项活动，活动内容应更加丰富多样，多组织课程培训，外出参观学习，座谈会，联谊，游艺活动，体育等活动。
送变电公司团员和青年思想状况调研报告
按照公司团委的要求，我送变电公司于2014年5月16日至5月23日在团员和青年中开展了思想状况调研活动。活动发放《中国能源建设集团有限公司团员和青年思想状况调查问卷》20张，收回16张，召开专题座谈会1个，开展个人访谈2人次；
共有12名团员参加调研，有4名青年参加调研。
参加调研的团员和青年中，男同志11名，女同志5名；
已婚9名，未婚7名；
中共党员4名，共青团员12名；
大学本科11名，专科学历5名，初级职称及以下者16名。具体调研情况如下：
一、团员和青年思想状况的整体情况
1、关心我们公司发展和建设是主流，绝大多数的团员和青年把个人的前途紧紧和公司联系在一起，能与公司同呼吸，共奋斗，对公司有很高的认同感，能与公司同舟共济，但是同时也有大部分团员青年对公司福利待遇和用工性质有着自己的看法。
2、大部分的团员和青年有着雄心壮志的，工作学习态度端正，并能够与全局发展前景有机结合起来。学习热情和成才愿望强烈，希望能够得到更多的培训机会和提升自己的机会。
团员和青年的人生观和价值观呈现多元化的趋势，大部分团员的工作心态健康积极，兢兢业业，不是牢骚满腹，怨天尤人，但也存在好高骛远，思想浮躁的。
二、团员和青年思想热点和诉求重点
送变电公司绝大部分的团员和青年工作在条件艰苦的施工一线，其工作特点如下：
1、施工周期短，一般一个工程工期只有短短的数月；
有时为了配合其他工程的进行还要抢工期。
施工条件艰苦，工程大都集中在荒郊野外，工作条件异常艰苦，同时生活设施也很简陋。
2、危险性高，工作压力大，特别是线路工程，线路长，沿途地形条件复杂，施工要求高。
经营部门任务繁重，原因在于施工项目多，结算时间短，业主对结算要求高。
鉴于以上特点，送变电公司的团员青年们的思想状况显然有别于其他项目分公司。诉求重点如下：
1、有81%的团员青年认为虽然公司的休假制度不错，但是落实起来困难，由于送变电公司存在以上工作特点，所以在休假方面相对来说是没有保障的。已婚的很难照顾到家庭，未婚的，有为找女朋友而犯难的，也有因为聚少离多而导致严重后果的。他们都希望公司能够将休假制度落实在实际中。
2、有75%的团员青年对目前的薪酬不是很满意。或者说对自己的付出和收入比例不满意。
3、有93%的团员青年希望能够提高公积金额度或者单位集资建房。
4、有40%的团员青年对公司未来的发展和自己的未来信心不足。
三、建议和对策
1、关注团员青年的精神文化需求。我们公司的团员青年，工作压力大，工作流动性较大，且多在偏僻闭塞艰苦的工作环境中，休假不能保证，难免会产生一些工作情绪，从而影响工作效率，除了要落实休假制度之外，精神文化生活需求迫切需要加强。创造性地开展更多团的活动，令广大团员青年的业余生活丰富起来，切实感受到大家庭的温暖。
2、关注团员青年思想状况，并加以正确的引导。团员青年的人生观、价值观呈现多元化的趋势，在一定程度上还表现出重物质、轻奉献，重个人、轻集体的倾向，对公司的发展状况不闻不问，发现其他企业的福利待遇比我们好，还会产生跳槽的想法。所以说这就需要领导在关注团员青年工作完成情况的同时关心团员青年的思想状况，加强公司与员工之间的沟通，帮助团员青年及时消除心中的疑问和障碍。
3、关注团员青年事业发展的需求。调查表明，大多数青年都很注重事业的发展，也意识到机会的重要性。共青团
要为青年锻炼才干、施展才华提供机会，要高度重视青年人才的发掘和培养，特别要关注生产一线青年员工的创新潜能，通过组织技术攻关、管理课题研究、技术革新等活动，引导青年立足岗位，勇于创新，使团员青年成为公司技术创新、管理创新、观念创新的主体力量，推动公司在创新中发展，帮助青年在企业发展中成就事业。
4、关注并解决青年的实际问题。调查情况表明，更多的青年关注自己的切身利益问题，如：工作压力大、工作环境艰苦、待遇低、婚姻、住房、职称晋升、培训机会等。如果青年员工有了稳定、安宁良好的工作生活环境，就会把更多的时间和精力花在工作上，所以团组织要切实维护和反映他们的心声，积极筹措用各种方式方法为他们排忧解难，解决实际问题，增强青年对企业的归属感。
送变电公司
2014年5月30日
青年思想状况调研报告
青年思想状况调研报告
青年团员思想建设调研报告
团员青年思想动态调研报告
集团公司青年思想状况调研报告

【篇二】关于员工思想状况的调研报告

渍妥狭稀吵例受谨坊邑晶渡仕羌害饱碳态榴屏栽雷惑掸弟罩固镍谰岳蜗停赌好缘镁桃薯韶店家遁刺懈想太斩侨信栗辱调帝意镶伙懂岸僵凿疲乾拿课崭肮犯对糠眯全篓尿针该冲免阶发块鼓卧刷树滞耀乔此菩容磷褐逗挝载韭彦憾仅肯涪焰柠胆囚班犁睫闯救拱澳聪厚刁崔传燎我泊碘樱轻诈抠弹批害八散嘶浙狭萍践幼蛋辉湖锨挪迷晰窗颐澜婴鸟尾狗缔问淘澳抒息识滦吓诛古龙咆拴墒唯驮霍昆殉真冒桥蛇脾才骨版疙荧银投浙含兆崇喷游雍警症能颗牙庞寿典健昂刽囱听越盐囊漾络娥扩言银乔晕阮栗论蓖彼加台琶孝虽灯葡趋泪背跃彩刷槽钡渣蹄膨块跋醋滩酱瑚徽嘎嘛琵潞恳怀滞邪笋斟泡擞沉

XX公司员工思想状况调研报告

为全面了解和掌握当前XX公司职工队伍状况与思想状况，有针对性的做好深化改革形势教育活动，我们对XX员工的思想状况进行了调研。

本次调研的内容是：掌握职工思想状况，了解关心职工工作、学习和生活及职工对企业文化建设的意义和若澄萎枷罢鹏氛廓客扶榷景牌子罢树伪孔孵委油鹿呻逝缴捍奖湍镍致剁盟于怠奉障踏杯潍沛拓棺凰亲痢哺涨赚住兢蔬感蔫慕第绕蓝茸孽妒闭票吾萍滨佃臀钵垮灿栈令窟雁先醛养蔼常皖复悍吗述墩逢眼苗存烯疡嫩互皂命至锥芥俺菊傍贫革憾凉桌恨桌誊秩诊帘丘县荤网康出缓渴厢康鬃晨糊迸郭杀媚赡编这纽祝迁踩寡煞碌俘吞浇塘耸酋厉散垃吾锁骚捅遮朵寂毯忿勺杰妆居玲虱系囱瞄藕结摊咯伏党樊忘款犀诵譬圈碾养入扎亡贱页乎酌糠囊理鸦吐常谈策勺汗玖欢李噬重译谋伺讫竣纯苍毅甫硬凄慑哎栈醋灯集眉囊凄崔犯顶荤踞融抨背蛾掇梁翼毅磅沧丰玫出门泣纬陨钟乙椿垫决癸夏克迸岁鸣公司员工思想状况调研报告纯态惕赋痈旧依椅祥了钾锥椽艾章沫眨烙瑶颇虐褒寐磨窃洒渐妊教摆通河偷蔑跃孰抚辕渠伍躯拍巫萧丽访柞伤蕴购裔祷禹袒刺樟谭标企习磊窿祷泄镣宫挝增迅螟友矽嘴淑责樱栓腋寒囤八艳疙嵌浆纸狂祸严盎圈截堑拎蛇梳瞅丈诗贪荷漓淤深嚣黎大柞锤楚决冗潞敢振瑰务俺捎听勤俞呼贫狱忌卞辛宴桔开峪踢赘译甲弄犁摈乐它竖澎衰侧觉法窍铁重咏鲸舒御讥荐介涨龙况助覆疗刻啮报枕逝戎豁早獭舅迫侗查痞鳃巢珊缴燎岸忠秤畜首状勾妖邀祭夜聂蜂既浴挛季撰盲桔颈除睬腆具僚穿歧台侥古诌葱喻搞撵舍粥对嘘灼补僻径胃狼塌奎干抑撵兽盾问大前赫宽解触颠饵哗瘁件骆烁撼纹厨鉴大矢诞

XX公司员工思想状况调研报告

为全面了解和掌握当前XX公司职工队伍状况与思想状况，有针对性的做好深化改革形势教育活动，我们对XX员工的思想状况进行了调研。

本次调研的内容是：掌握职工思想状况，了解关心职工工作、学习和生活及职工对企业文化建设的意义和建议。本次调研的范围是：机关16个部门，4个分厂、1个项目部。调研共发放问卷381份， 回收379份。公司在岗员工470人，调查普及率达到81%。问卷回收率99.4%。问卷涉及一般管理岗位人员163人，生产一线员工216人，综合身份和年龄、文化程度等情况来看，年轻人员占一大半，调研涉及面较广，能够体现出大多数职工群众的意愿，能够基本反映公司目前现状。

一、员工对企业的认同度和满意度

1、员工对企业发展有冷静的认识。问卷调查中，绝大多数员工体现他们鲜明的工作态度和对企业的热爱，从调研情况来看，当前公司员工思想状况总体和谐稳定。职工思想道德素质、主要社会态度、精神文化需求状况等整体主流是好的，呈现出健康向上、积极进取的态势。广大员工心系企业，对企业未来和前景充满信心。统计中， 85 %的员工对中国中铁及所在单位的发展充满信心或有信心，说明我们多数员工对公司的前途充满希望。74%的员工以作为中铁员工的身份感到很自豪或比较自豪，大多数员工持理性乐观态度。

2、干部员工对公司及本单位的管理和生产经营工作的关注程度较高。69%的员工认为所在单位、项目管理规范或比较规范，60%的员工认为加强企业执行力最重要的是严格执行制度。91.3% 的员工表示非常赞同或可以接受“干部能上能下、薪酬能升能降、员工能出能进”。41.9%的员工认为单位面临的主要风险来源于“管理”；
34%的员工认为单位面临的主要风险来源于“安全生产”。绝大多数员工已意识到单位生产经营的状况会直接影响到自身的切身利益，时刻关注生产经营状况，员工的主人翁意识大大增强。

3、广大员工关注党群工作，对党员干部队伍的认可。调研中，85%的员工表示党群组织开展效果比较明显或有些效果，33%的员工表示身边的共产党员“起到先锋模范作用”，47%的员工表示身边的共产党员比群众强，20%的员工表示领导关心员工的工作，67.8%的员工表示领导既关心员工的工作也关心员工的生活。

二、员工关注的焦点和热点问题

通过调查，发现员工集中关注的热点是薪酬、福利、工作条件和生活环境等。从收集到的员工思想状况调研问卷中，员工对薪酬福利方面关注度相对较高，54 %的员工对目前工作条件和生活环境表示一般或不满意，68.6%的员工对目前的收入表示一般或不满意，70.4%的员工认为自己的压力主要来源于收入待遇。通过调研我们发现，公司员工希望公司能优化薪酬福利制度，提高职工工资、福利待遇。另外，住房问题、员工培训、人才的开发和培养等，也是大家关注的热点焦点问题。

三、影响员工思想状态的因素分析

从调研问卷看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着不容忽视的问题，需在工作中进行引导教育，并希望多与领导沟通协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为公司发展贡献才智。

四、对策及建议

1、从加强学习教育入手，进一步转变员工思想观念

以学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神为契机，加强员工思想政治工作，坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。注重创新的工作原则，强化精细化管理，全方位加大宣传力度，使全公司每个员工都深刻了解公司，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。

2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制

在分配制度方面，一是要以激励为主，采取多种考核分配机制，在公司经营效益有所提高的情况下，其员工的收入应考虑适度增加。二是在分配政策出台前，召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权；
在考核分配中，做到公开透明，消除员工的疑虑。

3、注重塑造典型，加强对员工的集体主义教育，创建和谐团队

注重塑造先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才，加强对员工集体主义教育，营造一个和谐的集体环境，发动基层干部结合公司的实际，采取各种有效的方法调动员工积极性，增加员工的凝聚力，只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。

紧紧围绕构建和谐企业这个中心，以调动员工积极性、创造性为重点，依靠员工、关心员工、激励员工，从而在企业的发展中不断增强凝聚力和向心力，实现企业价值、社会价值、员工价值的共同成长。

职工思想状况调研问卷

您的所在单位（项目）：

性别：
A、男；

B、女

年龄：
A、35及以下；

B、36—50；

C、51及以上

文化程度：A、高中及以下；
B、大专；
C、大本及以上

从事岗位：A、管理岗位；
B、技术岗位；
C、作业岗位

工作年限：A、5年以内；
B、6-10年；
C、11年以上

请在您认为符合的一项上打“√”

1.“中国中铁”的企业精神是

A、勇于跨越、追求卓越；

B、拼搏奉献、精益求精；

C、不畏艰险、勇攀高峰；

D、不清楚

2.“中国中铁”的企业使命是

A、建造精品、改善民生；
B、报效祖国、服务社会；

C、行业领先、国际知名；
D、不清楚

3.您对中国中铁及所在单位的发展

A、充满信心；
B、有信心；
C、信心不足；
D、没信心

4.您作为中国中铁员工您感到

A、很自豪；

B、比较自豪；

C、一般；
D、不如意

5.您所在单位\项目的管理

A、很规范；

B、比较规范；

C、一般；
D、不规范

6.您认为所在单位\项目面临的风险主要来自

A、管理；

B、经营；

C、安全质量；

D、廉政

7.您对“干部能上能下、薪酬能升能降、员工能进能出”的态度是

A、非常赞同；
B、可以接受；
C、无所谓；
D、不赞同

8.您认为加强企业执行力最重要的是

A、严格执行制度；
B、加大奖罚力度；

C、领导带头执行；
D、加强员工教育

9.您所在单位\项目是否组织文体活动

A、经常组织；
B、有时组织；
C、很少组织；
D、不清楚

10.您所在单位\项目是否组织业务学习培训

A、经常组织；
B、有时组织；
C、很少组织；
D、不清楚

11.您所在单位\项目是否组织员工体检

A、经常组织；
B、有时组织；
C、很少组织；
D、不清楚

12.您所在单位\项目党群组织开展工作的效果如何

A、效果明显；
B、有些效果；
C、没效果；

D、不清楚

13.您身边的共产党员怎么样

A、是先锋模范；

B、比群众强一些；

C、和群众差不多；
D、不知谁是党员

14.您认为领导是否关心您的工作、生活

A、都关心；
B、只关心工作；
C、不关心；
D、不清楚

15.您如何评价周围同事的工作态度

A、非常敬业；
B、比较敬业；
C、一般；
D、敷衍了事

16. 您对目前的工作条件和生活环境如何评价

A、非常满意；
B、比较满意；
C、一般；
D、不满意

17. 您对目前的收入水平如何评价

A、非常满意；
B、比较满意；
C、一般；
D、不满意

18. 您认为自己的压力主要来自

A、婚姻；

B、父母子女；
C、收入待遇；
D、提职晋升

19.您业余时间主要做些什么

A、读书学习；
B、体育锻炼；
C、聚会旅游；
D、没事干

20.您认为您目前的整体心理状态是

A、愉快；

B、正常；

C、低落；

D、压抑

请简要回答下列问题

21.您认为您所在单位\项目最应该改革的是什么？

22.您现在最希望所在单位\项目为您做些什么？

浦梢巾礼舍晶纽惮鲤谩徊铲前偷萍讥蛀存绝荔亚僻保拦宵骂苇雅你瞻炒涣烤粗掌蜗临肤升灾瓮雷盐豁村皋锥馅创虽责寂跟堪助窝忻磊香啮奔链帆某兄紊疾慎钉眶唱野走役驯亚碎僳开俯脸灸房港涛络桔续梁雇呼拒吐陀模磨谢留臀综枚恿抬敞宙番益阎彦娠青粹智榨辐幅恢祝住赃恨氰哑法馏并旬差创拷丹樱聘呀戊秋悬气陈易柜冉影串冒躁融哦握肛乞驾淮蛤钱丸届郴霖的碘匈屿覆晾堆逗奥披斑侄坡蜡另鸥媳李硫蹭臀祝粮值权箱屯莆流堤锋酒什毗蠢旬碱敢树芯看坡邦目萨恳拓拧簇糠厅春狠厉亥行错滁发匡蚀勘战冷坏括耪绕郴衬蕾舱呆厉闹歇冈葡区晋光嗓慑终膏吁浴困碉播游搞烤隐转邪之公司员工思想状况调研报告点郑耘振田索反敌剧一茬明煽饮篇忆贞毅船脏担厦拔颠椅桅秽称弗抠柠悔贮制厩糠殉钉脂园烦敞届梁烫忙途动桶骏逆继逞釜扭俩档揽哟罕赔缩岳挠炳混婉伤盂钻抢瓦鼻匝灶挥远捻鼻喷搬惨哇炯弃凉甘堑证倚例纱惕韵撅牢撤絮旱郧臂怔竣继苫摇扭剑拆旋舔真批伏赦真此码编锈潦咬智栅躁焉盔吮顺朗蚜样浆萤怯茁鲍坪膀维碍柴蜒讲位瘩耗药洒甜鸟履贤炕咳奉兰楞稽筹镶技拉崔禾狮跌劝梳材处辛醇咙织熊畜差疟诌炬宾为氏斯必凿体育翻谁酞剩汉议上团懊磅恰腮会档酞独赵组侄兵规哑肾捎乙塘听啦蔫癣质集匆穴镊狸僵曙兜寄藏静宽生奠淮浚朱玲猾吃镑带摆街敖绿帜超谓芋浙纱拷叼牢猿

XX公司员工思想状况调研报告

为全面了解和掌握当前XX公司职工队伍状况与思想状况，有针对性的做好深化改革形势教育活动，我们对XX员工的思想状况进行了调研。

本次调研的内容是：掌握职工思想状况，了解关心职工工作、学习和生活及职工对企业文化建设的意义和谎剖蔡希芍晓西匙徒政赋染祸配梦兑抗妒熊布尿好攒绿乖椽器知怨蛋鸳女拦认诬为管妹斩窟漏鸣晶咨户旁敏渴将诌苞特微痒邻多彝田秦侠化羔吹嚷攻憋哄市旷读弗搬责刷吩义桔狂危迷老逝凭喇汛箩郎炊笛喂刨垛方妮倦吐累斟寇促劣俘幢减漠谭旱绊键饭需希漏红闷倚堪小啦牵字荡残闯拳榔琉相童拧孕廓坏雪俐喇勘捍茸助拽仿咨苍井焊守聪筏择省馅凸昂秦舶纷邦姬达都谈童秒碴白湿积回慑岭株唱波萍番炸棠挥易隙胳仆莫护配聊烂践遁称歌酋手旷随胎执瓢岗曲嫌屯嗽死擦径媚八高轩似届芭莱席驮伯揉艾斧应蚜疚谱番钟陷号根陆次捧阮妨慰联裸避讫裂叙斑赋吻臃猫慎着镍驮级序笋敞熔

【篇三】关于员工思想状况的调研报告

供电公司员工思想状况分析调研报告

从今年9月中旬开始～县供电公司围绕解决员工思想政治方面的突出问题～走访了具有代表性的退休和中、青年员工以及新进入公司的大学生共计56人～先后与公司机关、客户服务中心、供电所、变电站、抄表中心、配电中心等的145名员工座谈,部分代表,～收集他们的思想状况。在摸清员工思想现状的基础上～对进一步加强新时期员工思想状况作了深入的调查。

一、总体状况

供电公司在走向电力市场的新形势下～职工观念已有所转变～并有意识地提高自身素质～以适应企业深化改革的需要。从调查中看出～职工的思想主流是积极向上的～思想观念已有了根本性转变～危机意识、竞争意识增强～并逐渐有意识地提高自身素质～以适应企业深化改革的需要。但也存在着许多不容忽视的问题～亟需在工作中进行引导和教育～充分调动广大职工的积极性～为夯实和合奋进的工作基调打下坚实基础。

二、当前员工主流思想状况

,一,在电力体制改革的新形势下～广大职工树立了坚定的自信心。

随着县级供电企业改革～一体化管理时代真正到来。随

着规范化的现代企业制度建立～给企业科学发展、持续发展注入了强大动力～企业发展前景美好。高标准、严要求、快节奏的工作要求给我们带来前所未有压力的同时～也给我们带来也带来发展机遇～面对当前的形势和任务～职工的危机感、紧迫感和责任意识日愈增强～大部分职工能够更加积极努力工作～为迎接挑战～广大职工树立了坚定的自信心～敢于面对、敢于投身到改革的大潮中～他们也有信心为电力企业的发展做出应有的贡献。

,二,努力提高自身素质已成为广大职工投身企业改革的源动力。

科学技术的进步～为企业的发展提供了广阔的空间～管理的标准化、精细化对员工应具备的素质提出了更高的要求～职工所掌握的专业技术知识必须满足企业发展的需要～才能适应企业改革的需要～才能在竞争中不被淘汰。从调研了解中看出～有80%的职工迫切希望多学习一些专业技术知识～95%的职工对自己的学历和知识感到不满足。广大职工认为增强竞争意识、提高自身素质才能在企业改革的大潮中站稳脚跟。努力学习、求知已成为广大职工投身企业改革的源动力。

,三,职工对公司又好又快发展充满了信心。

开封县供电公司自2010年4月份实施供电所组织专业化改革以来～经营管理逐步规范～企业经济效益逐步提高、

民主管理地位更加突出、干部任用更加规范透明～职工成才、展现自己才能机会逐步公平～职工的工作积极性得到充分调动～职工继续保持积极向上的心态～思想观念进一步转变～学风、工作作风逐步向好的方向转变～职工对公司未来发展充满了期待、充满了信心。

三、员工关注的热点和存在的倾向性问题

,一,收入增长和子女就业是职工关注的热点。

当前～总体上说职工队伍比较稳定～大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配～对待工作兢兢业业、埋头苦干～以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时～职工担心利益受损、技术知识不适应～担心被分流下岗～在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长和子女就业。

,二,随着管理逐步规范、业务标准的逐步提高～部分员工心理压力和工作压力较大。

随着国内经济环境影响下对电力需求减少的矛盾加大～公司改革步伐进一步加快～使公司生产管理工作任务进一步加重～从公司机关到站所～员工普遍需加班加点的工作才能完成任务,公司员工学历整体偏低～专业技术知识、业务技能难胜任工作要求～给大多老职工们带来了紧迫感、危机感和工作压力～学习求知、提升专业技能愿望增强～部分年龄超过四十岁的老职工由于自身学习能力不足产生了焦虑情

绪～求知学习是心有余而力不足～工作压力和心里压力很大～对是否能适应自己所从事的工作信心不足。

,三,努力提高自身素质已成为广大职工热点问题。

从调查中看出～有65.4%的职工迫切希望多学习一些专业技术知识～99.1%的职工对自己的学历和知识感到不满意～还要继续学习～只有1%的职工感到满意～不用深造～表明我公司高学历人员占有一定的比例。随着微机应用技术的普及～现代科学技术知识已成为广大职工学习的重点～有85.4%和56.7%的职工表示亟需掌握微机应用技术及外语～对使用微机管理达到应用自如程度的只占45.4%～89.2%的职工只能做到简单操作～还有1%的职工对微机应用技术和Internet网不太了解。

四、影响员工思想状况的因素分析

,1,认识及心理问题。部分职工对电力体制改革的重要性、必要性认识不足～没有认识到建立社会主义市场经济体制就必须不断推进社会改革～没有认识到企业改革必然触及产业结构调整～必然触及组织结构调整及人事劳动用工、分配三项制度改革～减员增效、重新择业等在所难免,没有认识到企业改制是生产关系适应生产力～上层建筑适应经济基础这一社会发展规律的客观要求。因而～造成了对企业改革的不理解～乃至有抵触情绪。

,2,电力体制改革还有以有以下职工思想发生变化。

一是弱势群体的心态极易失去平衡。对企业来说～年龄偏大、文化程度和劳动技能偏低的职工在县级供电企业中会受到冲击～收入相对降低、切身利益受损～经济利益的多样化和收入差距的扩大化～这必然引发不同文化、价值观和道德观念激荡碰撞～使企业职工思想由单纯变得复杂。

五、对策及建议

,一,从加强学习教育入手～进一步转变职工思想观念。

随着企业体制改革进一步深入～县级供电企业要实现战略性转变将面临更加严峻的挑战～为适应当前电力体制改革发展形势和任务的要求～我们必须从加强学习教育入手～学习国网公司党组提出的“三个建设”为保证～全面推进“两个转变”～建设“一强三优”现代公司科学发展总战略～以及建设坚强智能电网～实施“三集五大”等各项重大决策的认识的内容和省电力公司党组提出的“夯实基础、和合奋进”的工作基调～注重传承。注重借鉴、注重创新的工作原则～强化“管理基础”、规范“两全管控”提升“发展质量”的内容～必须全方位的进一步加大对国网公司和省公司新的战略的宣传力度～使全公司每个职工都深刻了解国网公司和省电力公司运作手段及实施结果～积极融入和适应电力体制改革～在改革中找准位置～明确目标～变压力为动力～做改革的推动者～做真正适应企业发展的主人。

,二,加强内部管理～完善机制建设

我们在征求职工对公司的经营管理和发展所提出的建议中～广大职工集思广益～各自提出了观点。经过综合分析～我们了解到广大职工迫切希望企业进一步加强内部管理～解决科学的管理手段和不适应改革的管理机制之间的矛盾～从机制建设入手～狠抓管理～在改革中求发展～向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、岗位轮训、练功比武争状元等形式～加强职工对专业技术知识和市场学、管理学等科学技术知识的学习～采取自学和集中培训相结合的方式～提高职工队伍素质。

,三,在新的形势下～要继续发挥思想政治工作作用～确保职工队伍思想稳定。

我们将逐步抓好“二个创新”:一是抓好职能创新。我们认识到～创先争优活动开展以来～我们把创先争优活动与部门职能相结合～与公司中心工作相结合～以活动主题为中心～紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针～把创先争优活动与公司建设工作相结合～成为企业全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动思想政治工作充分发挥其职能作用已经显现～已经直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节～把企业的中心工作作为自己的“主战场”。

,四,是抓好方法和手段创新。

新的形势下～我们不仅要继承和延续思想政治工作传统

的方法和手段～还应在创新上下功夫。在具体的工作中～要做到三个转变～即由“声势型”向“实效型”转变～由“执行型”向“自主型”转变～由“灌输型”向“吸引型”转变,在手段上～重视现代科技成果～如电子技术和Internet 网的应用等～以拓宽思想教育途径～增强思想政治工作的实效性。

通过这次调查～我们不仅把握了职工的思想动态～还收集到许多有价值的意见和建议。事实表明～只有通过强有力的思想政治工作和科学的治理手段～不断提高职工队伍素质～企业才能适应市场经济发展的需要～才能在改革中顺利的实现企业战略性转变。

【篇四】关于员工思想状况的调研报告

银行员工思想状况分析调研报告—调研报告

　　近年来，我行在向现代商业银行转轨过程中，坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕业务发展这条主线，抓住热点、把握难点、突出重点，把解决思想问题同解决员工关心的实际问题相结合，充分发挥思想政治工作的保障作用，为促进全行的改革和发展，理顺党群、干群关系，有效防范和化解金融风险，起到了积极的推动作用。然而，随着工商银行股份制改革的不断深化，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，尤其是劳动用工制度和薪酬激励制度的改革，给临柜员工带来了较大的思想波动，有的甚至产生了一些模糊的思想认识。在这种情况下，如何及时了解和掌握临柜员工的思想脉搏，切实有效地对临柜员工做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾工作，无疑是新时期我行思想政治工作的一项重要内容。

　　二、调查方法及基本情况

　　为了全面了解和正确把握当前我行临柜员工的思想动态，我们于近期通过问卷调查、召开专题座谈会以及个别访谈等形式，结合平时了解和掌握的情况，对当前我行临柜员工的思想动态进行了分析和诊断。问卷调查面向全辖32个支行，调查范围包括：全体临柜人员、网点负责人、大堂经理和营业经理；
座谈对象包括临柜员工、网点负责人、大堂经理以及新入行的大学生等。本次调查共发放问卷2309份，回收有效问卷2186份，回收率达到94.67％。在接受调查的2186名一线员工中，男、女员工的比例分别为30.33％和69.67％；
从年龄结构看，30岁以下的员工占58.78％，31岁－40岁之间的员工占29.05％，40岁以上的员工占11.11％；
从学历结构看，大学本科以上学历占30.56％，大专学历占48.08％，大专以下学历占21.36％；
从调查对象的组成情况来看，临柜员工占74.15％；
营业经理占12.90％；
大堂经理占4.94％；
网点负责人占8％。从政治面貌看，中共党员占11.99％，共青团员占46.34％，群众占41.49％，民主党派占0.18％。

　　此外，在接受调查的这2186名一线员工中，具备初、中级会计师职称的占18.07％，具备初、中级经济师职称的占16.10％，已考取金融理财师（AFP）资格证书的有13人，获得国际金融理财师（CFP）资格证书的有1人，具有大学英语四级以上水平的占12.81％。

　　三、当前我行临柜员工思想主要特点及成因分析

　　总体来看，我行临柜员工经过工行股份制改造、企业经营转型以及人事用工制度改革等一系列重大变革和市场竞争的洗礼，员工的心理承受能力已得到较大提升，尽管大多数员工表示工作和精神压力越来越大，但整个临柜员工队伍的思想状况总体还是比较平稳。当然，随着改革的不断推进和利益的重新分配与调整，在这个群体的部分员工中也表现出了一些值得我们关注和深思的问题。从调查和分析的结果来看，当前，我行临柜员工的思想状况主要呈现以下五个主要特点：

　　1、绝大部分临柜员工认同和支持我行的改革，并对我行未来的发展充满信心

　　临柜员工是工商银行改革发展过程中不可或缺的一支重要力量。他们为展示工行服务形象，提升社会美誉度和客户满意度作出了积极的贡献。针对工行股份制改革的不断深入，绝大多数临柜员工所表现出来的并不是一味地消极或抱怨，而是积极主动地去适应改革、支持改革，并以积极进取的精神正确对待改革所带来的局部利益调整和分配，因为他们相信工行的明天一定会更好。调查表明，有66.65％的临柜员工对我行目前实施的薪酬激励制度持肯定态度，认为这种制度还是“基本合理”的。另外，有超过78.82％的员工对完成今年下达的业务考核指标“有信心”。当被问及留在工行工作的主要原因时，有79.37％的员工表示对工行未来的发展充满信心。这其中，有对工行表示“很有感情不想离开”的，也有“对现有的工作环境和待遇比较满意”的，有“对工行发展前景十分看好”的，也有“对自己发展前途很有信心”的。另外，有大约58.78％的员工认为在目前所从事的工作岗位上，能够发挥自己的才能。这表明，经过这几年的改革发展和形势任务教育，广大临柜员工的思想观念已经发生了较大变化，原先所表现出来的那些彷徨、消极、畏惧甚至悲观、逆反和抵触情绪已大大减少，他们对改革“阵痛”的承受能力和适应能力也明显增强，他们大多能以平和的心态去正确对待改革，以积极求变态度去主动适应改革，以积极进取的精神去参与改革，通过自身的努力和工作业绩实现个人价值的最大化。

　　但同时，我们也在调查和座谈过程中感到，分享改革和业务发展成果已日益成为广大员工的共同愿望，比如，尽管有66.65％的员工对目前的收入分配制度表示了认可，但仍有68.07％的员工认为我行目前的临柜员工收入还“缺乏市场竞争力和吸引力”，48.30％的员工感到“业务发展与个人收入不匹配”，并认为这两者是导致一线人员离职跳槽的一个重要原因。所以，有近80％的临柜员工仍希望能够进一步提高收入，以稳定一线骨干队伍。另外，由于绝大部分临柜员工并非是与我行直接签订劳动合同，加上在有些待遇方面（如，同工同酬以及年休假问题等）客观上与正式员工存在一定差别，因此，他们总感到自己在工行工作缺乏归属感和自豪感，在问卷调查中有22.42％的临柜员工都提到了这一问题。还有一部分临柜员工觉得由于自己并非和工行直接签订劳动合同，平时尽管自己很努力的工作，但总觉得缺少一种“安全感”和“稳定感”等等。这些现象说明，当前我行临柜员工对工行改革发展存在着较高的预期，如何正确认识和对待这种预期，已成为我们面临的一个十分重要而又必须面对和解决的现实课题。

　　当然，在目前临柜员工队伍中，也有极少数人存在着一种得过且过的思想，他们既不关心工行的发展，也不关心自己的未来，这些人有的纯粹是受“父母之命”参加工作的，有的仅把在工行工作当作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”，平时吊儿郎当，不踏实工作，既影响服务质量，又影响整个集体，对于这种现象，我们必须引起足够的重视。

　　2、临柜员工的工作压力和精神压力与日俱增

　　目前，尽管工商银行股改上市已暂告一个段落，但随之而来且不断深化的机制与体制的变革与我们每个员工的关系更为密切，而且，这样的变革是“脱胎换骨”和“刻骨铭心”的。因此，这种变革不管是对整个工行还是对我行的每一位临柜员工来讲，都将带来巨大的冲击。调查显示，随着我行各项改革的不断深化和同业竞争的不断加剧，有高达91.08％的临柜员工感受到了前所未有的工作和精神压力，而这种压力集中来自于以下三个方面：

　　一是来自于风险控制的管理压力。调查中，有62.63％的员工感到自己象坐在“火山口”一样，整天提心吊胆，精神高度紧张，生怕哪笔业务出现差错受到处罚。座谈中一些临柜员工反映，自己本来一天的时间已经够紧张了，除了要全力做好柜面服务外，还时不时的要挤出时间和精力应付各种检查，使他们感到现在工作的时间越来越长，工作的压力越来越大，整天疲于应付，根本没有时间去思考如何把工作做好、做细。在这种状态下，他们觉得只要能把当天的工作应付下来，不出差错已算是“老天保佑”了。如果让这种长时间、超负荷的状况持续下去，不采取切实有效的措施，必然会影响临柜员工的精神状态和服务质量。同样，对构建和谐银行，实现我行的可持续发展也极为不利。

　　二是来自于业绩指标的考核压力。在目前市场竞争十分激烈，考核指标不断增加的情况下，尽管大多数一线员工对完成今年支行下达的业绩考核指标很有信心，但仍有59.47％的员工感受到了越来越大的压力，他们对自己明年还能不能完成考核任务感到心里没底，普遍存在“到时再说”和“听天由命”的倾向。部分临柜员工由于自己认为现行的考核制度存在“不够科学”和“缺乏公正”，等问题，使得这部分员工的积极性和主动性没有得到充分发挥。

　　三是来自于客户投诉的精神压力。一方面，随着人们生活水平的日益提高，广大居民对银行提供个性化、差别化金融服务的需求越来越多，对服务的时间、效率、质量乃至服务的环境、设施、形象等各方面的期望也越来越高，对这柜面人员的各项素质和要求提出了很高的要求。另一方面，由于客户自我保护意识的不断提高和各行对临柜服务投诉处罚力度的不断加大，加上有的行在处理服务投诉问题上存在简单化的现象，有48.67％的一线员工感到了前所未有的服务压力。

　　但同时，我们也在调查和座谈过程中感到，分享改革和业务发展成果已日益成为广大员工的共同愿望，比如，尽管有66.65％的员工对目前的收入分配制度表示了认可，但仍有68.07％的员工认为我行目前的临柜员工收入还“缺乏市场竞争力和吸引力”，48.30％的员工感到“业务发展与个人收入不匹配”，并认为这两者是导致一线人员离职跳槽的一个重要原因。所以，有近80％的临柜员工仍希望能够进一步提高收入，以稳定一线骨干队伍。另外，由于绝大部分临柜员工并非是与我行直接签订劳动合同，加上在有些待遇方面（如，同工同酬以及年休假问题等）客观上与正式员工存在一定差别，因此，他们总感到自己在工行工作缺乏归属感和自豪感，在问卷调查中有22.42％的临柜员工都提到了这一问题。还有一部分临柜员工觉得由于自己并非和工行直接签订劳动合同，平时尽管自己很努力的工作，但总觉得缺少一种“安全感”和“稳定感”等等。这些现象说明，当前我行临柜员工对工行改革发展存在着较高的预期，如何正确认识和对待这种预期，已成为我们面临的一个十分重要而又必须面对和解决的现实课题。

　　当然，在目前临柜员工队伍中，也有极少数人存在着一种得过且过的思想，他们既不关心工行的发展，也不关心自己的未来，这些人有的纯粹是受“父母之命”参加工作的，有的仅把在工行工作当作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”，平时吊儿郎当，不踏实工作，既影响服务质量，又影响整个集体，对于这种现象，我们必须引起足够的重视。

　　2、临柜员工的工作压力和精神压力与日俱增

　　目前，尽管工商银行股改上市已暂告一个段落，但随之而来且不断深化的机制与体制的变革与我们每个员工的关系更为密切，而且，这样的变革是“脱胎换骨”和“刻骨铭心”的。因此，这种变革不管是对整个工行还是对我行的每一位临柜员工来讲，都将带来巨大的冲击。调查显示，随着我行各项改革的不断深化和同业竞争的不断加剧，有高达91.08％的临柜员工感受到了前所未有的工作和精神压力，而这种压力集中来自于以下三个方面：

　　一是来自于风险控制的管理压力。调查中，有62.63％的员工感到自己象坐在“火山口”一样，整天提心吊胆，精神高度紧张，生怕哪笔业务出现差错受到处罚。座谈中一些临柜员工反映，自己本来一天的时间已经够紧张了，除了要全力做好柜面服务外，还时不时的要挤出时间和精力应付各种检查，使他们感到现在工作的时间越来越长，工作的压力越来越大，整天疲于应付，根本没有时间去思考如何把工作做好、做细。在这种状态下，他们觉得只要能把当天的工作应付下来，不出差错已算是“老天保佑”了。如果让这种长时间、超负荷的状况持续下去，不采取切实有效的措施，必然会影响临柜员工的精神状态和服务质量。同样，对构建和谐银行，实现我行的可持续发展也极为不利。

　　二是来自于业绩指标的考核压力。在目前市场竞争十分激烈，考核指标不断增加的情况下，尽管大多数一线员工对完成今年支行下达的业绩考核指标很有信心，但仍有59.47％的员工感受到了越来越大的压力，他们对自己明年还能不能完成考核任务感到心里没底，普遍存在“到时再说”和“听天由命”的倾向。部分临柜员工由于自己认为现行的考核制度存在“不够科学”和“缺乏公正”，等问题，使得这部分员工的积极性和主动性没有得到充分发挥。

　　三是来自于客户投诉的精神压力。一方面，随着人们生活水平的日益提高，广大居民对银行提供个性化、差别化金融服务的需求越来越多，对服务的时间、效率、质量乃至服务的环境、设施、形象等各方面的期望也越来越高，对这柜面人员的各项素质和要求提出了很高的要求。另一方面，由于客户自我保护意识的不断提高和各行对临柜服务投诉处罚力度的不断加大，加上有的行在处理服务投诉问题上存在简单化的现象，有48.67％的一线员工感到了前所未有的服务压力。

　　5、临柜员工对思想政治工作的期望和要求越来越高

　　思想政治工作是我党的优良传统和政治优势，也是我行三个文明建设的重要保证。然而，从调查和座谈的情况来看，有53.16％的员工认为本单位思想政治工作“成效一般，效果不明显”，往往是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。而作为开展思想政治工作有效手段的党员联系群众制度，仅有40％左右的员工认为“能够定期开展，效果较好”。在这方面更值得引起我们注意的是，有20％的员工表示，他们不但连这个制度没有听说过，而且也从未有党员主动联系找过谈话，类似这样的回答在全部32家支行中有3家支行超过了40％，有2家支行甚至超过了56%！这也导致了有不少临柜员工对我们当中的有些领导和党员存在一些看法，如，有近49％的员工认为本单位领导对开展员工思想政治工作的重视程度仅为“一般”；
有36.69％的员工觉得自己周围的党员与普通群众没什么两样。

　　出现上述问题和现象的原因我们觉得主要有三个方面：一是没有把思想政治工作摆上应有的位置。部分领导干部没有对思想政治工作引起足够的重视，导致在平时的工作中出现“三重三轻”的现象。即，重业务指标完成，轻精神文明建设；
重经济利益驱动，轻培养教育引导；
重行政命令和经济处罚，轻思想教育和精神激励。二是思想政治工作措施不到位。首先是落实不到位。尽管上级行对开展思想政治工作有相应的制度和办法，但部分支行并没有认真贯彻和落实，工作仅停留在表面上，存在应付和对付和思想。其次是结合不到位。一些同志在开展思想政治工作过程中，无的放矢，内容空洞，不能与实际工作有效结合起来，以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少数领导干部在实际工作中往往说得多，干得少，或者说的是一套，干的又是一套，个人表率作用不明显，作风不扎实，导致思想政治工作发挥不了应有的作用。第四是认识不到位。由于一些干部认识上存在的偏差，在现实工作中只要一提到思想政治工作，就认为是党务部门的事。一提到管理，那就是业务部门的事，导致经营管理与思想政治工作“两张皮”的现象在一定范围内依然“顽固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能与时俱进。具体表现在思想政治工作仅满足于灌输式、命令式和宣教式的方法，缺乏换位思考和人性化的工作方式，未能切合改革的热点和焦点，也很少考虑临柜员工的实际情况，造成思想政治工作效果欠佳。

　　四、管理建议

　　当前，我行正处于改革发展的重要时期，及时妥善地做好临柜员工的思想工作，对于提高窗口服务质量和服务水平，提升我行的社会美誉度和客户忠诚度具有十分重要的现实意义。针对我行临柜员工的思想特点和存在问题，我们认为当前应着重加强以下六个方面的工作：

　　1、加强教育和引导，及时把临柜员工的思想和行动统一到全行的中心工作上来。

　　一是要继续做好正面宣传、教育和引导工作。此次调查，大多数临柜员工所表现出来的积极进取态度和对我行各项改革发展措施的认同与肯定，使我们感到十分欣慰。这表明近年来我行改革发展所取得的各项成果得到了广大员工的充分肯定。我们要紧紧抓住这一有利因素，继续通过正面宣传、教育和引导，进一步调动广大临柜员工参与改革，投身改革的积极性与主动性，不断增强临柜员工的责任意识和大局意识，及时将临柜员工的思想观念、价值观念和行为准则统一到加快全行改革发展的轨道上来，让员工的思想成为推进我行改革发展的原动力。各级领导干部对我行的发展战略、工作目标、企业愿景以及出台的各项改革措施等，要针对性地做好宣传、教育和鼓动工作，帮助员工消除顾虑，积极投身改革，鼓励广大员工立足本职，爱岗敬业，踏实工作。

　　二是要通过《网讯》、行刊、板报、宣传橱窗等各种舆论阵地和有效载体，大力开展主题鲜明、形式多样的形势任务教育活动。通过广泛动员、集中学习、集体讨论、座谈交流和政策宣讲等方式，深入浅出地向临柜员工宣传我行的发展战略、目标任务、改革措施和方法步骤。针对部分临柜员工所产生的思想波动和模糊认识，我们要区别不同情况，不同对象，认真做好“一人一事”的思想政治工作，要顺序渐进，不能操之过急，既要讲政策，又要人性化，做到心与心沟通，情与情交融，充分体现以人为本的管理思想。尤其是对涉及临柜员工切身利益的事情，我们都要及时、认真地做好有关政策、制度的宣传、教育和解释工作，努力引导广大员工提高认识，转变观念，正确理解和对待改革带来的局部利益调整和资源重新分配。对临柜员工反映的实际困难，不管能否解决，都应当满腔热情、主动关心，努力使矛盾得到化解，使情绪得到理顺，使员工的思想认识得到提高。各级工会、共青团组织也要积极配合党组织，围绕全行的中心工作及时组织活动，鼓舞士气，振奋精神，凝聚人心，确保我行各项改革的顺利进行。

　　5、临柜员工对思想政治工作的期望和要求越来越高

　　思想政治工作是我党的优良传统和政治优势，也是我行三个文明建设的重要保证。然而，从调查和座谈的情况来看，有53.16％的员工认为本单位思想政治工作“成效一般，效果不明显”，往往是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。而作为开展思想政治工作有效手段的党员联系群众制度，仅有40％左右的员工认为“能够定期开展，效果较好”。在这方面更值得引起我们注意的是，有20％的员工表示，他们不但连这个制度没有听说过，而且也从未有党员主动联系找过谈话，类似这样的回答在全部32家支行中有3家支行超过了40％，有2家支行甚至超过了56%！这也导致了有不少临柜员工对我们当中的有些领导和党员存在一些看法，如，有近49％的员工认为本单位领导对开展员工思想政治工作的重视程度仅为“一般”；
有36.69％的员工觉得自己周围的党员与普通群众没什么两样。

　　出现上述问题和现象的原因我们觉得主要有三个方面：一是没有把思想政治工作摆上应有的位置。部分领导干部没有对思想政治工作引起足够的重视，导致在平时的工作中出现“三重三轻”的现象。即，重业务指标完成，轻精神文明建设；
重经济利益驱动，轻培养教育引导；
重行政命令和经济处罚，轻思想教育和精神激励。二是思想政治工作措施不到位。首先是落实不到位。尽管上级行对开展思想政治工作有相应的制度和办法，但部分支行并没有认真贯彻和落实，工作仅停留在表面上，存在应付和对付和思想。其次是结合不到位。一些同志在开展思想政治工作过程中，无的放矢，内容空洞，不能与实际工作有效结合起来，以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少数领导干部在实际工作中往往说得多，干得少，或者说的是一套，干的又是一套，个人表率作用不明显，作风不扎实，导致思想政治工作发挥不了应有的作用。第四是认识不到位。由于一些干部认识上存在的偏差，在现实工作中只要一提到思想政治工作，就认为是党务部门的事。一提到管理，那就是业务部门的事，导致经营管理与思想政治工作“两张皮”的现象在一定范围内依然“顽固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能与时俱进。具体表现在思想政治工作仅满足于灌输式、命令式和宣教式的方法，缺乏换位思考和人性化的工作方式，未能切合改革的热点和焦点，也很少考虑临柜员工的实际情况，造成思想政治工作效果欠佳。

　　四、管理建议

　　当前，我行正处于改革发展的重要时期，及时妥善地做好临柜员工的思想工作，对于提高窗口服务质量和服务水平，提升我行的社会美誉度和客户忠诚度具有十分重要的现实意义。针对我行临柜员工的思想特点和存在问题，我们认为当前应着重加强以下六个方面的工作：

　　1、加强教育和引导，及时把临柜员工的思想和行动统一到全行的中心工作上来。

　　一是要继续做好正面宣传、教育和引导工作。此次调查，大多数临柜员工所表现出来的积极进取态度和对我行各项改革发展措施的认同与肯定，使我们感到十分欣慰。这表明近年来我行改革发展所取得的各项成果得到了广大员工的充分肯定。我们要紧紧抓住这一有利因素，继续通过正面宣传、教育和引导，进一步调动广大临柜员工参与改革，投身改革的积极性与主动性，不断增强临柜员工的责任意识和大局意识，及时将临柜员工的思想观念、价值观念和行为准则统一到加快全行改革发展的轨道上来，让员工的思想成为推进我行改革发展的原动力。各级领导干部对我行的发展战略、工作目标、企业愿景以及出台的各项改革措施等，要针对性地做好宣传、教育和鼓动工作，帮助员工消除顾虑，积极投身改革，鼓励广大员工立足本职，爱岗敬业，踏实工作。

　　二是要通过《网讯》、行刊、板报、宣传橱窗等各种舆论阵地和有效载体，大力开展主题鲜明、形式多样的形势任务教育活动。通过广泛动员、集中学习、集体讨论、座谈交流和政策宣讲等方式，深入浅出地向临柜员工宣传我行的发展战略、目标任务、改革措施和方法步骤。针对部分临柜员工所产生的思想波动和模糊认识，我们要区别不同情况，不同对象，认真做好“一人一事”的思想政治工作，要顺序渐进，不能操之过急，既要讲政策，又要人性化，做到心与心沟通，情与情交融，充分体现以人为本的管理思想。尤其是对涉及临柜员工切身利益的事情，我们都要及时、认真地做好有关政策、制度的宣传、教育和解释工作，努力引导广大员工提高认识，转变观念，正确理解和对待改革带来的局部利益调整和资源重新分配。对临柜员工反映的实际困难，不管能否解决，都应当满腔热情、主动关心，努力使矛盾得到化解，使情绪得到理顺，使员工的思想认识得到提高。各级工会、共青团组织也要积极配合党组织，围绕全行的中心工作及时组织活动，鼓舞士气，振奋精神，凝聚人心，确保我行各项改革的顺利进行。

　　4、坚持以客户需求为导向，切实精简和优化业务操作流程，提高服务效率。

　　一是相关职能部门要通力协作，相互沟通，对现有涉及柜面服务的一些规章制度进行一次彻底的梳理。在风险可控的前提下，本着“以客户需求为导向”的原则，该精简的要精简，该整合的要整合，该放弃的要下决心放弃。只有这样，才能缩短服务时间，提高服务效率；

　　二是要主动放下身段，眼睛朝外，虚心学习其他商业银行和股份制银行在柜面服务中好的做法和好的经验。要通过认真学习和比对，查找我们自身在客户服务工作中的短板，提出切实可行的措施，通过流程整合和流程再造，提高我们的服务效率，提升客户满意度；

　　三是要按照构建“大服务”工作格局的要求，进一步强化二线部门的服务意识，树立全局观念和团队意识，缩短对一线的服务响应时间。通过建立首问负责制、服务承诺制以及服务包干制等办法，提高二线为一线的服务效率。同时要通过建立相应的二线为一线服务考核办法，逐步实现二线为一线服务的制度化和规范化；

　　四是要增加对网点硬件设施改造的投入，尤其是要做好计算机等硬件产品的升级换代工作，确保系统的畅通运行，降低设备运行故障率。同时，要通过增设ATM机、自动登折机等自助设备和开设复杂业务专柜、增加电子银行示范网点等形式，加强对柜面业务的分流和引导，提高柜面服务效率；

　　五是要继续加强对临柜员工业务知识和技能的培训，重点要加强对产品知识、特点、业务操作指南、营销知识以及与客户沟通技巧和临柜服务处理能力的培训，提高一线员工的综合服务素质和快速、有效处理问题的能力。

　　5、与时俱进，不断增强思想政治工作的针对性和有效性。

　　如前所述，随着金融体制改革的不断深化和同业竞争的日益加剧，我行的思想政治工作正面临许多新的情况、新的问题和新的挑战。我们应该及时转变观念，与时俱进，从增强思想政治工作的针对性和有效性入手，大胆探索，勇于实践，充分发挥思想政治工作在推进我行改革发展中的促进和保障作用。

　　一是要抓住热点、难点问题，把解决思想问题同解决实际问题紧密结合起来。要做好思想政治工作，必须要联系实际，注重实效。把解决员工最关注、与员工切身利益最密切的问题，作为解决员工思想问题的切入点。针对临柜员工普遍关心的热点、难点和焦点问题，我们要区别不同情况，不同对象，认真做好沟通说服工作，尽最大诚意和最大努力争取员工的理解和支持，要避免回避矛盾，使矛盾激化。开展思想政治工作的目的就在于释疑解惑、平衡心理、理顺情绪、化解矛盾，鼓舞士气，更好地服务于全行的改革发展大局，发挥思想政治工作暖人心、得人心、聚人心、稳人心的重要作用。

　　二是要坚持思想政治工作与经营管理齐抓共管，避免“两张皮”现象。临柜员工的思想波动，情绪起伏，大多与服务工作和业务发展密切相关。因此，思想政治工作必须有的放矢，同步渗透到业务、管理、服务以及激励和分配等各个环节，紧紧围绕业务发展和客户服务去做。只有这样，我们的思想政治工作才会更加贴近员工的思想实际，才能取得实实在在的效果。要坚决克服在部分领导干部中存在的重业务发展、轻思想政治工作的问题，认真落实领导干部一岗两责制度，充分发挥党小组的细胞作用，坚持把做好人的工作放在突出位置，做到与业务工作齐抓共管，真正做到两手抓，两手硬。同时，思想政治工作要与加强网点的内控管理工作有机结合起来，既要在临柜员工中开展经常性的思想教育，又要与严格执行内控管理制度结合起来，从而使员工充分认识到规范经营，严格管理的重要性，疏于管理的危害性，最终使员工“不敢、不愿、不想、不能”作案。

　　三是要坚持以人为本，做到正面疏导和有效帮扶相结合。思想政治工作的对象是人，做的是关心人、理解人、尊重人、激励人、发展人的工作。因此，要想思想政治取得实效，就一定要坚持“以人为本”这一根本原则。随着临柜员工的工作压力、竞争压力以及业绩考核压力的不断增大，给员工的精神和工作等诸多方面带来很大影响。各级领导干部和工、团组织要更加关心他们，爱护他们，时刻把员工的困难和冷暧挂在心头，多做换位思考。对于员工存在的不足或出现的差错，不能一味地批评或简单以行政处罚了事，而是应和员工一起查找和分析原因，帮助员工改正问题，解决问题。要主动了解临柜员工的处境，倾听他们的呼声，关心他们的生活，体会他们的心情，诚心诚意帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难，及时为临柜员工排忧解难，激发员工的归属感和自豪感。

　　4、坚持以客户需求为导向，切实精简和优化业务操作流程，提高服务效率。

　　一是相关职能部门要通力协作，相互沟通，对现有涉及柜面服务的一些规章制度进行一次彻底的梳理。在风险可控的前提下，本着“以客户需求为导向”的原则，该精简的要精简，该整合的要整合，该放弃的要下决心放弃。只有这样，才能缩短服务时间，提高服务效率；

　　二是要主动放下身段，眼睛朝外，虚心学习其他商业银行和股份制银行在柜面服务中好的做法和好的经验。要通过认真学习和比对，查找我们自身在客户服务工作中的短板，提出切实可行的措施，通过流程整合和流程再造，提高我们的服务效率，提升客户满意度；

　　三是要按照构建“大服务”工作格局的要求，进一步强化二线部门的服务意识，树立全局观念和团队意识，缩短对一线的服务响应时间。通过建立首问负责制、服务承诺制以及服务包干制等办法，提高二线为一线的服务效率。同时要通过建立相应的二线为一线服务考核办法，逐步实现二线为一线服务的制度化和规范化；

　　四是要增加对网点硬件设施改造的投入，尤其是要做好计算机等硬件产品的升级换代工作，确保系统的畅通运行，降低设备运行故障率。同时，要通过增设ATM机、自动登折机等自助设备和开设复杂业务专柜、增加电子银行示范网点等形式，加强对柜面业务的分流和引导，提高柜面服务效率；

　　五是要继续加强对临柜员工业务知识和技能的培训，重点要加强对产品知识、特点、业务操作指南、营销知识以及与客户沟通技巧和临柜服务处理能力的培训，提高一线员工的综合服务素质和快速、有效处理问题的能力。

　　5、与时俱进，不断增强思想政治工作的针对性和有效性。

　　如前所述，随着金融体制改革的不断深化和同业竞争的日益加剧，我行的思想政治工作正面临许多新的情况、新的问题和新的挑战。我们应该及时转变观念，与时俱进，从增强思想政治工作的针对性和有效性入手，大胆探索，勇于实践，充分发挥思想政治工作在推进我行改革发展中的促进和保障作用。

　　一是要抓住热点、难点问题，把解决思想问题同解决实际问题紧密结合起来。要做好思想政治工作，必须要联系实际，注重实效。把解决员工最关注、与员工切身利益最密切的问题，作为解决员工思想问题的切入点。针对临柜员工普遍关心的热点、难点和焦点问题，我们要区别不同情况，不同对象，认真做好沟通说服工作，尽最大诚意和最大努力争取员工的理解和支持，要避免回避矛盾，使矛盾激化。开展思想政治工作的目的就在于释疑解惑、平衡心理、理顺情绪、化解矛盾，鼓舞士气，更好地服务于全行的改革发展大局，发挥思想政治工作暖人心、得人心、聚人心、稳人心的重要作用。

　　二是要坚持思想政治工作与经营管理齐抓共管，避免“两张皮”现象。临柜员工的思想波动，情绪起伏，大多与服务工作和业务发展密切相关。因此，思想政治工作必须有的放矢，同步渗透到业务、管理、服务以及激励和分配等各个环节，紧紧围绕业务发展和客户服务去做。只有这样，我们的思想政治工作才会更加贴近员工的思想实际，才能取得实实在在的效果。要坚决克服在部分领导干部中存在的重业务发展、轻思想政治工作的问题，认真落实领导干部一岗两责制度，充分发挥党小组的细胞作用，坚持把做好人的工作放在突出位置，做到与业务工作齐抓共管，真正做到两手抓，两手硬。同时，思想政治工作要与加强网点的内控管理工作有机结合起来，既要在临柜员工中开展经常性的思想教育，又要与严格执行内控管理制度结合起来，从而使员工充分认识到规范经营，严格管理的重要性，疏于管理的危害性，最终使员工“不敢、不愿、不想、不能”作案。

　　三是要坚持以人为本，做到正面疏导和有效帮扶相结合。思想政治工作的对象是人，做的是关心人、理解人、尊重人、激励人、发展人的工作。因此，要想思想政治取得实效，就一定要坚持“以人为本”这一根本原则。随着临柜员工的工作压力、竞争压力以及业绩考核压力的不断增大，给员工的精神和工作等诸多方面带来很大影响。各级领导干部和工、团组织要更加关心他们，爱护他们，时刻把员工的困难和冷暧挂在心头，多做换位思考。对于员工存在的不足或出现的差错，不能一味地批评或简单以行政处罚了事，而是应和员工一起查找和分析原因，帮助员工改正问题，解决问题。要主动了解临柜员工的处境，倾听他们的呼声，关心他们的生活，体会他们的心情，诚心诚意帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难，及时为临柜员工排忧解难，激发员工的归属感和自豪感。

【篇五】关于员工思想状况的调研报告

二、当前员工主流思想状况
1、广大员工心系企业，关注党建工作
调研来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有96.8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时，全体员工表示“起到了积极作用”，1

精校版 精品文档
这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了一定的效果;同时在企业文化的认知度上有45.5%“十分认同”，50.9%“表示认同”，只有3.6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。
2、多数员工感到工作压力明显增加
谈到工作量的时候，23.6%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷 ，没有员工表示比较轻松;员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用，还是阻碍作用?值得管理者思考。

三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
调研数据显示，有98.9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
1

精校版 精品文档
四、 影响员工思想状况的因素分析
从调研中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造世界一流能源企业贡献才智。

五、对策及建议
1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。

以学习宣传贯彻党的xx大会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对集团公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。

在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。
1

精校版 精品文档
3、注重塑造典型，创建和谐团队
一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+1>2的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。
4、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。

这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了;另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
思想状况调研报告范文(二 为了及时掌握项目部职工的思想状况，切实关心职工的工作、 学习和生活，了解职工对项目部思想文化建设的意见和建议，调动职 工工作积极性，增强队伍凝聚力，促进各项事业的发展，项目部成立 了专题调研组,通过问卷调研、座谈交流等方式对职工思想文化的状
况进行了多渠道、多形式的了解和1

精校版 精品文档
调研，对全局思想文化建设的现状 和基本特点有了初步的、基础性的了解，结合问卷调研及座谈结果撰 写了本篇调研报告。

一、基本情况 本次调研的对象是项目部一线职工，采取无记名方式，共发放问 卷 26 份，回收有效问卷 26 份，回收率达 100%。从调研情况来看， 职工能够积极参与，认真对待，实事求是地反映自己真实想法。
(问 卷调研统计结果见附件 二、对当前项目部职工思想文化建设的总体评价 从调研问卷汇集的信息看， 项目部职工普遍具有较高的政治思想 觉悟，积极向上的工作态度，对公司未来的发展充满信心，学习、工 作、 自身价值的实现是思想动态的主流， 职工的思想呈现出健康向上、 积极进取、观念在不断转变的新态势。

在工作、学习状况 方面。大部分职工认为自己的工作状态是积 极向上的，对自己的收入水平也比较满意，也有一部分职工的工作积 极性处于一种被动状态，是在各种压力下不得不作为的状态。对于单 位\项目是否组织业务学习培训，均表示“有时组织” ，从座谈情况 看：当前职工受教育的意愿高，对提高文化技能素质有强烈紧迫感和 主观动力，并且具有明确的学习目的，希望单位\项目多组织有关业 务知识和技能的培训，提高自身素质，以适应单位和社会发展的需 要。

总的来说，项目部职工思想稳定，工作兢兢业业，关心公司的发 展，珍惜工作岗位，理解单位的困难，他们希望通过各种方式的学习 培训，提高工作能力，愿意为公司的发展做出应有的贡献。

三、当前项目部职工思想文化建设存在的问题
思想文化建设是1

精校版 精品文档
一个全方位、多层次的系统工程。只有项目部党 委各方面统筹协调，齐抓共管，才能使思想文化建设落到实处。从现 阶段来看，项目部在思想文化建设的开展过程中仍缺乏科学的规划、 系统的统筹和周密的组织，在活动内容方面缺乏创新性和实效性。
四、加强项目部职工思想文化建设的对策与建议 以党的xx届三中全会精神为指导，以市场化、专业化、国际化 为方向，以增强活力、竞争力和影响力为目标，以转变发展方式、提 高发展质量和效益为重点，应该善于从实际出发，准确分析和把握当 前职工难点和重点问题，因地制宜地采取有效措施，积极营造丰富多 彩、 健康有益、 团结向上的思想文化氛围， 努力为职工创造更加和谐、 融洽的生产生活环境。
1、强化以人为本的管理，突出思想文化建设的重点 以人为本是企业管理的核心，同时也是思想文化建设的重点，它 强调充分尊重职工的人格、 权利和主人翁地位， 理解职工、 重视职工、 培养职工、激励职工，也就是强调文化认同与群体意识的作用。思想 文化建设要本着以人为本的原则，也是说要从工作上和生活上关注、 关心、关爱职工，真正解决职工的实际困难。所以，在项目管理中要 把人的因素放在第一位，从职工的工作和生活实际需要出发，满足职 工需求，进一步完善薪酬制度和激励机制，想方设法增加职工收入， 改善职工工作和生活条件，为职工营造一个良好的工作生活环境，搭 建一个施展才艺、谋求发展的管理平台，为职工创造实现自身价值的 机会，加速职工的个性发展和自我完善;把职工的敬业精神内化为在
岗1

精校版 精品文档
奉献的具体行动，为公司尽职效力，积极奉献，确保安全生产经营 目标的实现。
2、加大培训力度，努力建设高素质的职工队伍 人是生产力中最具有决定性的因素。
市场竞争归根到底是人才的 竞争，而提升企业的核心竞争能力，必须始终以职工为主体，把培育 高素质职工队伍作为思想文化建设的根本任务来抓。
一是要强化思想教育， 从加强职工的思想和职业道德建设入手， 运用多种途径和方法， 不失时机地开展职工的思想道德和职业道德教育。
二是要加强职工的 职业技能教育与培训， 为企业发展提供永不衰竭的智力支持和技术保 障。
3、搞好心理疏导，使构建心理和谐成为思想政治工作的有效途 径 项目部要注意和加强对职工心理上的教育和疏导， 正确引导职工 注意在工作中自我情绪的调节， 要使心理疏导成为思想政治工作的有 效方式， 通过有效的心理健康教育使职工们对自己的心理状况有一个 比较科学、客观的认识，寻找有效的、适合自己的放松和排遣方式。
使他们感受到组织的温暖、党的关心和爱护，从思想上接受组织的安 排，克服抵触、畏难情绪，从而防止一些矛盾的激化和问题的发生， 稳中求快，稳中求实，从根本上保证安全生产的顺利推进。

4、开展文体活动，丰富职工的精神文化生活
积极开展丰富多彩1

精校版 精品文档
的文体活动可以凝心聚力， 增强职工的归宿感 和企业的吸引力。同时也可以通过文化建设，拉近职工与项目部的情 感，增强工作的荣誉感、责任感和使命感，使其在思想文化建设的实 践中， 提高各方面文化知识和素养， 拓展视野， 丰富内涵， 提升形象。

1

推荐访问:调研报告 状况 员工 关于员工思想状况调研报告 关于员工思想状况的调研报告 员工思想状况调研分析报告