XX国有企业总经理20XX年度述职报告（3948字）（全文完整）

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XX国有企业总经理20XX年度述职报告（3948字）

20XX年是企业转型升级、高质量发展的攻坚之年。作为市公司党委书记、总经理，一年来，我坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，以推进高质量发展为主线，认真履行班长职责和“第一责任人”职责，带领全体员工团结奋进，务实作为，砥砺前行，推动企业各项工作取得了较好成效。根据安排，现将20XX年个人工作情况报告如下，请予以测评。

一、讲政治、重学习，不断提升党性修养

一年来，我始终坚持把深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的XX大精神作为做好本职工作的前提，通过集中学习、自学、主题教育知识测试等方式，就《***“不忘初心牢记使命”重要论述摘编》《***新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等必读书目及D章党规、《***的七年知青生活》等内容进行了学习与思考，个人在思想理论上有了明显进步，在驾驭复杂局面、破解发展难题的能力上也有了一定提高。通过学习强国、中邮先锋等线上平台载体，利用碎片化时间及时了解最新的政治理论成果，进一步坚定了政治立场，增强了“四种意识”，牢固树立了“四个自信”，坚决做到了“两个维护”，提升了守初心、担使命的精神动力和行动自觉。

二、尽职责，谋发展，全力推动企业高质量发展

（一）突出“D建引领”

一年来，作为市公司党委书记，我始终坚持以D建引领企业的发展大局，认真履行全面从严治党的主体责任，坚决把上级重大决策部署贯彻落实到邮政改革发展之中，推动党的建设和改革发展同频共振、同向聚合。认真履行“第一责任人”责任，把D建工作纳入年度绩效考核，有序推进基层党组织建设达标工程，建立健全“党员联系基层”工作机制，推行党员积分制管理。全年召开D建专题会议2次，开展D建专题调研X次，年内研究解决D建问题X0余个。把“不忘初心、牢记使命”主题教育作为“两学一做”学习教育常态化制度化的重要载体，坚持带头深入基层一线调研，掌握基层党组织建设实况，着力解决基层员工在生产生活中存在的疑难杂症。把贯彻落实巡视巡察整改工作作为一项重要政治任务，对于巡视巡察反馈问题坚持全面整改、立行立改，按时按质按量完成任务。目前，全市制定的XXX条整改措施已完成或阶段性完成XXX条，全系统清退资金XX万元，问责四级人员XX人次。强化监督制约机制，规范企业办事规则，严格执行“三重一大”决策、合规经营、财经纪律、职务消费等相关规定，修订完善企业零星采购和公务用车管理办法。高度关注企业廉政建设的危险源点，加大选人用人、招标投标、物资采购等领域的监控力度。

（二）突出“效益提升”

一年来，我认真贯彻执行上级重大决策部署，坚持新发展理念，着重把“高质量发展”贯穿于各项业务发展中，加强经营分析，破解各项发展难题。启动系统化转型工作，加快保险转型，抢抓源头获客，持续加大ETC、聚合支付、手机银行、社保卡、工会会员卡等项目的落地实施，金融业务发展稳步提升。重点聚焦“五大市场”，加大寄递对标宣传，务实推进标快业务，深化电商平台合作，启动跨境电商孵化项目，寄递业务市场占比稳步提升。加快文传产品转型升级，加强线上线下资源建设和复用，加大重点项目开发，文传业务市场有效开拓，全年函件、集邮收入完成进度均超全省平均水平。持续做大做强农产品销售品牌，分销业务转型深化。做大做强通信业务，顺利启动税邮项目，持续挖掘电商业务新增长点。20XX年，全市邮政实现业务收入X.XX亿元，完成省公司计划XX％，同比增长X.XX％，收入规模列全省第X位。实现利润X亿元，收入利润率达到XX％，利润规模列全省第X位。全员劳动生产率XX万元，增幅X％。

（三）突出“创新协同”

一年来，我把协同作为邮政最核心的优势，把改革创新作为推动企业发展的关键，拿出“敢于破”的责任与担当，着重推进改革创新、协同融合，企业发展动能进一步激发。认真落实协同发展战略，建立协同工作机制，梳理协同职责分工，强化重点协同项目落地，板块协同逐步加大。加强营销队伍建设，实行销号式营销管理，系统分析与运用加强，数据营销能力不断提升。全年专职营销实现业绩XXX万元，总部项目全面落地。持续开展“金点子”“好点子”活动，持续推进创新成果转化，全员创新活动取得成效，全年荣获省公司“好点子”奖2个、创新成果三等奖和“小技改、小发明”奖各X个。

（四）突出“能力建设”

一年来，我积极推进企业基础建设，加大渠道平台建设、网运、揽投、仓储、信息化等方面投入力度，企业核心能力不断提升。加快基础设施建设，区邮政服务三农仓储中心建设项目正式开工，城北、枣山揽投部新场地投入运营，完成网点装修X个，新增“十三五”普服网点整修和翻建计划XX处。稳步推进站点建设与运营，渠道业务叠加与联动加大，全年带动包裹收入X万元，累计推荐金融会员XXX0个，开通手机银行XXXX户，审核通过掌柜贷授信XXX户。调整邮路发运计划、新增邮路频次，调整划分城区揽投部，推进中转接力投递、集中投递和小夜班投递，开展处理中心现场“XS”管理达标活动，推行集包作业模式，寄递能力持续升级。完成总工会“共享阅读”微信公众号开发与部署，优化员工积分管理系统，加大安全运行管理力度，畅通信息网指挥调度体系，信息化支撑能力不断提升。

（五）突出“精细管控”

一年来，我突出精细管控，加大后台支撑，通过优化人力资源、加大财务管控、强化安全管理等工作，实现了企业效益最大化。加强领导干部队伍建设，合理配置人力资源，确保重点环节用工需求，多渠道提高员工能力素质，规范人工成本配置和薪酬分配，调整考核权重和考核指标体系，寄递事业部操作序列员工薪酬标准实现邮速统一。坚持“以利润为导向”，按照零基和标杆原则下达成本。加大损益质量提升，强化重点成本费用的日常执行分析，据实清分损益专业、环节及受益部门。加强安全教育和检查，完成邮政综合业务智能管控平台一期工程建设，全年投入资金X00余万元重点对网点报警系统和安防设施进行升级更换，顺利通过市公安局和银监分局第六轮安全评估。

（六）突出“企业宗旨”

一年来，我把服务工作纳入重要议事日程，进一步落实“人民邮政为人民”的服务宗旨，不断改进邮政服务、提升客户体验，基本做到人民需要、社会认可、政府满意。网点持续运营落地，网点签到率、签退率达标且排名全省前列，外勤投递关键点监测落地，建制村通邮落地，“四固定”达到X00％，农村坐投行为得到根治，普遍服务贯标成效明显。20XX年，公司荣获邮政系统“全国用户满意企业称号”。整合服务质量条线资源，邮速服务质量部合并，营投职责归口服务质量部门。深化服务质量管控体系建设，开展条码平信断点、智能跟单、虚假信息等专项治理，全年服务质量重点管控指标达标，无服务质量曝光事件发生，无寄递安全事件发生，无“扫黄打非”行为被通报，机要通信连续23年万无一失。

（七）突出“以人为本”

一年来，我始终将和谐企业建设作为工作的出发点和落脚点来抓，切实解决员工生产生活中的各种“急难愁盼”难题，汇聚推动改革发展的强大合力。建立健全职工服务长效机制，持续开展员工关爱活动，全年走访慰问集体XXX个，慰问一线员工XXX人次，看望生病住院员工XX人，发放工会会员慰问品XXX万元，发放住院补贴资金XX万元。纵深推进职工小家建设，职工小家覆盖面达XX％。强化工会队伍自身建设，持续深化司务公开工作，积极开展职工歌唱比赛、微视频征集、职工运动会等文体活动，持续开展建功立业活动和工人先锋号创建工作。此外，企业群团、离退休、保密、信访舆情、督办、新闻宣传等工作也进一步加强。

三、讲原则、守规矩，始终保持清正廉洁本色

身为党员干部，一年来，我严以律己，始终以“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”新时期好班干部的标准严格要求自己，时刻把纪律规矩挺在前面，做到大是大非面前旗帜鲜明、修身律己面前从严从实、干事用权面前清正廉洁、为群众办事面前勇于担当。自觉遵守《中国共产党廉洁自律准则》《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等规章制度，按照党的组织原则和党内政治生活准则办事，在思想上、行动上与上级党组织保持高度一致。坚持民主集中制，严格遵守“三重一大”决策程序。认真落实中央“八项规定”精神，自觉抵制各类不良风气，在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，做到自重、自省、自警、自励，自觉接受群众监督。

四、存在的不足和改进措施

回顾一年的工作，我清醒地意识到个人在思想、工作和作风方面还有很大的提升空间。一是政治理论学习领悟不够深。对***新时代思想和十九大精神的精髓要义悟得不深不透，对于如何运用理论成果指导实际工作思索和实践得不够多。二是创新转型发展的步伐还不够快。自我加压不够，创新意识不强，运用新发展理念破解企业发展难题的措施不多。三是工作作风还不够扎实。服务群众意识不够，在工作调研、克服“文山会海”等方面对自身要求还不够高。

针对自身存在的不足，我将以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，努力从以下几方面进行改进：一是加强思想建设，强化理论武装。认真落实“三个第一时间”学习机制，制定个人学习计划，强化自我学习的主动性和自觉性，深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届历次全会精神，切实做到学思贯通、知行合一。二是强化担当责任，勇于攻坚克难。加强自身对高质量发展理念和方法的学习，进一步转变发展思路，创新工作举措，努力提高作为班长的履职能力，以强烈的责任与使命担当，发挥示范表率作用。特别是在解决业务发展瓶颈方面，要亲自部署查找问题，亲自研究解决措施，以钉钉子精神把工作抓实抓准。三是改进工作作风，做到勤政务实。把基层的事情当作最大的事情，落实好基层减负工作，克服“文山会海”。学好走好群众路线，进一步改进调研方式方法，深入基层了解实情和需求，努力使各项决策部署、发展思路、工作举措符合员工意愿、企业需求及时代要求。

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