零售业“后五一”样本调查

家乐福：五六归来

5月6日，家乐福恢复促销。

经历了“五一”小长假的调整，这位国际零售业第二巨头，在“空投”中国13年之后，重新开始了它的春之旅。

记者在其网站首页看到这样两条“促销快递”——

热门促销：5月6日~5月15日，母亲节温馨回馈……聊表心意，马上行动。

最新活动快递：环保“袋”回家……活动日期：5月6日~5月28日。

这或许是它短暂“沉寂”后的首唱，但它抑或是个拐点。家乐福的“后五一时代”会怎么样？带着这个疑问，记者采访家乐福北京的几处门店。

人气回升

5月8日早上10点，记者来到位于国展附近的家乐福创益店。

从家乐福门口推着小购物车进出的人群可以看出，购物者熙熙攘攘。

店门上贴着的2张母亲节感恩促销海报吸引了前来购物的消费者。

记者发现，购物者以老年人居多。

一位住在附近的正推小车进场的老年夫妇告诉记者：“早上吃完饭没什么事情，来这里逛一下，顺便买点菜回去做中午饭。”

“一般都是这样的，早上基本上是老年人来购物，今天是周四，而且是早上，所以人相对较少。”一位促销员在接受记者采访时如是说，“等到中午人会比现在要多，到晚上下班期间，人会更多。”

记者调查发现，中午11时多，一层和二层的购物者开始多起来。特别是一层的菜场和熟食海鲜区，消费人群开始有点拥挤。

是因为促销的原因吗？记者问一位穿着家乐福工作服的销售人员。“‘五一’过后，人气有所回升，促销以来，人气回升得多一些。”

销售如常

除了人气，销售也基本开始恢复。

在一层，记者看到，大喜大的经销商已经把库存拿出来堆货了。该厂家的促销员对记者说，“最近几天销售开始好转，我们正准备把积压的货物摆出来准备开展新一轮的销售。”

对于具体的销售状况，记者致电家乐福总部和北京家乐福商业有限公司，北京家乐福商业有限公司公关部一位姓施的经理对记者表示“不予置评”。

沃尔玛：消费者或担“提价”之重

与家乐福不同，沃尔玛“五一”遭遇的是“提价门”。中国供应商集体向沃尔玛提出涨价要求。

对此，沃尔玛中国区公关经理牟明明对记者表示，“沃尔玛正与供应商进行沟通，具体进程不便透露。”但她对记者分析说，如果不得不“提价”，沃尔玛会考虑将提升的部分转移到消费者身上，由消费者买单。

同时，与家乐福同为中国零售业跨国巨头的沃尔玛，对于竞争对手家乐福的近遇，牟明明认为：“家乐福的销售变淡并不意味着沃尔玛的销售会有所变化，也不意味着沃尔玛会改变战略布局。”她表示，家乐福的一时销售波动不能代表其一年的销售变化，所以不会对竞争形成影响，沃尔玛不会为此做新的战略性改变。

物美：家乐福“与我无关”

家乐福的“五一”销售减淡会给本土零售业巨头们一个超越或拉大竞争差距的机会吗？

记者采访了物美控股集团有限公司公关部的一位负责人。

她表示，“物美主要是区域战略，而家乐福不同，家乐福是大卖场的首创者，并以快速的扩张致胜。这和沃尔玛以降低运营成本、扩张风格稳健也不同，所以不存在零售业重新洗牌或超越之说，物美更不会因此进行战略调整。”

对于“五一”期间物美的销售情况有未受到家乐福影响，她对记者说：“零售业就是这样，是个此消彼长的关系，但我们的任何销售情况是不与家乐福挂钩的，也就是说，家乐福的一切都与我们无关。”

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